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客戶服務(wù)

Creaform 致力提供前列的客戶服務(wù)，幫助客戶充分發(fā)掘系統(tǒng)的潛在價值。我們的多語言產(chǎn)品**團(tuán)隊(duì)將以“急您所急，解您所需”為己任，竭誠為您服務(wù)。

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敬請訂閱客戶服務(wù)計(jì)劃，充分享受覆蓋所有 Creaform 硬件和軟件的全球無憂維護(hù)和維修服務(wù)。我們將根據(jù)您的需求為您制訂計(jì)劃，在設(shè)備維修期間，無論您是需要獲取新軟件版本、訪問知識庫，還是租借新設(shè)備，您的愿望都會一一得到實(shí)現(xiàn)。穩(wěn)定的設(shè)備狀況將使您倍加安心。

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計(jì)量和工程服務(wù)

在見證了 Creaform 技術(shù)的品質(zhì)和性能后，您是否仍對提交訂單購買產(chǎn)品心存猶豫？請記住，Creaform 提供各種計(jì)量和工程服務(wù)。我們的**們以其超高的工作效率和專業(yè)素養(yǎng)享譽(yù)全球。無論您是在 3D 掃描、質(zhì)量控制、逆向工程、FEA/CFD 模擬、產(chǎn)品和工具開發(fā)還是培訓(xùn)服務(wù)方面需要幫助，他們都會以強(qiáng)的響應(yīng)能力和適應(yīng)能力竭誠為您服務(wù)，滿足您的需要。

    如果您的3D掃描設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題，我們的**永遠(yuǎn)都在您的身邊，準(zhǔn)備為您提供幫助。我們位于萊維斯（加拿大）、格勒諾布爾（法國）、成田（日本）和上海（中國）的Creaform服務(wù)中心可以為您的Creaform系統(tǒng)執(zhí)行維修和年度校準(zhǔn)。不過，有些維修可能還是需要在萊維斯完成。如果您的3D掃描設(shè)備出現(xiàn)問題，而您又需要一臺3D掃描設(shè)備來繼續(xù)工作，則可以為您提供備用3D掃描設(shè)備與系統(tǒng)，這也包含在于高級3D掃描產(chǎn)品維護(hù)計(jì)劃內(nèi)。如果在校準(zhǔn)或維修您的設(shè)備時遇到這種情況，請告知我們的團(tuán)隊(duì)，我們將會做出必要的安排。維護(hù)和維修–Creaform技術(shù)基本維修：更換外殼、更換機(jī)械部件、簡單的光學(xué)調(diào)節(jié)等。高級維修：復(fù)雜光學(xué)器件、激光發(fā)射器、鏡頭、濾光器等的更換和調(diào)節(jié)。設(shè)備維護(hù)與調(diào)整：翻新、清洗和年度校準(zhǔn)等。設(shè)備認(rèn)證（可追溯至行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）?？蛻糁С秩绻鷮reaform技術(shù)有任何疑問或者使用時遇到任何問題，可以隨時撥打電話或者發(fā)送電子郵件獲得我們**的幫助。納入CreaCare維護(hù)計(jì)劃的客戶可以無限制聯(lián)系我們的產(chǎn)品**。他們將會幫助您解決任何您可能會遇到的問題。您的滿意度和企業(yè)生產(chǎn)力就是我們的全力承諾。如果您的系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題。

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