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產(chǎn)品關(guān)鍵詞:臨潼區(qū)耐用性高挖掘機(jī)租賃電話
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聯(lián)系我們聯(lián)系人:劉公建
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詳細(xì)說明
請(qǐng)業(yè)務(wù)人員不要對(duì)客戶講:"我給你公司的售后服務(wù)電話,你和他們聯(lián)系吧?故障問題我不懂,他們會(huì)給您及時(shí)解決的."如果這樣的話,客戶會(huì)有什么感覺?靠!當(dāng)初我買機(jī)器的時(shí)候你說的餓怎么怎么好,現(xiàn)在有問題了.你讓我聯(lián)系服務(wù)人員?服務(wù)人員我有不認(rèn)識(shí),他們會(huì)理我嗎?同時(shí)可能會(huì)有一種被"商業(yè)強(qiáng)***"了的感覺.客戶還會(huì)對(duì)該業(yè)務(wù)人員和該品牌挖掘機(jī)有信心嗎?同時(shí)如果業(yè)務(wù)人員反映到本公司售后部門,請(qǐng)售后的人員一定用筆記下反映的情況和客戶聯(lián)系方式,及時(shí)和客戶溝通.隨著一個(gè)銷售量的增長(zhǎng),機(jī)器保有量基數(shù)的增加,或許售后會(huì)某個(gè)時(shí)間段接受的故障電話比較多.這時(shí)售后比較好每次紀(jì)錄下來接聽電話的時(shí)間,以便能夠清楚哪個(gè)客戶多長(zhǎng)時(shí)間沒有回復(fù),不要讓客戶等的時(shí)間太長(zhǎng)了,或許客戶的故障經(jīng)過服務(wù)人員的電話溝通就能夠解決.這樣就更省事了,總比讓服務(wù)人員趕時(shí)間到客戶那里,臨潼區(qū)耐用性高挖掘機(jī)租賃電話,客戶還要耐心苦悶等待,服務(wù)人員到后,就緊了一個(gè)螺栓,把問題解決了,還要客戶收取幾百遠(yuǎn)的服務(wù)費(fèi)要好的多.如果在電話里就解決了,客戶也回有一種心里成就感,臨潼區(qū)耐用性高挖掘機(jī)租賃電話,客戶自己就會(huì)修理機(jī)器了,臨潼區(qū)耐用性高挖掘機(jī)租賃電話.2:有效性如果公司安排的服務(wù)人員到達(dá)客戶機(jī)子現(xiàn)場(chǎng)后,為客戶解決不了問題,那干脆就不要過去。
我們是行業(yè)**品牌,擁有良好口碑,誠(chéng)信為本,服務(wù)至上,歡迎電話咨詢,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!挖掘機(jī)長(zhǎng)期停放時(shí)要拆卸電瓶線防止饋電。檢查機(jī)油集濾器是否有機(jī)油泄露的現(xiàn)象,檢查浮子頭內(nèi)是否干凈清潔,沒有機(jī)油。若有機(jī)油泄露,可以在浮子頭旁邊鉆一個(gè)小孔,將泄露出的機(jī)油清理出來,然后焊上小孔。因?yàn)闄C(jī)油進(jìn)入浮子頭,會(huì)導(dǎo)致集濾器下沉。當(dāng)集濾器下沉到機(jī)器底部時(shí),沉積的臟物會(huì)被吸上來,進(jìn)而導(dǎo)致濾網(wǎng)和油道堵塞。翔宇水路挖掘機(jī)出租機(jī)械公司(水上挖掘機(jī)、水中挖掘機(jī))采用三條鏈浮配置。可以用于大型河道清淤航道疏浚工程。主要從事挖掘機(jī)浮箱改裝工程.設(shè)備齊全、技術(shù)精湛、信譽(yù)度高、實(shí)力雄厚一貫堅(jiān)持“質(zhì)量***,用戶至上,質(zhì)量服務(wù),信守合同”的宗旨,憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品,良好的信譽(yù),質(zhì)量的服務(wù),產(chǎn)品****近三十多個(gè)省、市、自治區(qū)。竭誠(chéng)與國(guó)內(nèi)外商家雙贏合作,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!據(jù)統(tǒng)計(jì),工程施工中百分六十的土方工程是由挖掘機(jī)來完成的。此外,挖掘機(jī)在更換工作裝置后還可以進(jìn)行起重,打樁,夯土,拔樁,澆筑,安裝,破碎,拆除,粉碎等多種作業(yè)。5.挖斗齒座齒尖,連桿H架銷軸襯套松匡,大臂與擺支架銷套松動(dòng)。挖掘機(jī)在挖溝時(shí)。
一般業(yè)務(wù)員對(duì)客戶的銷售拜訪按以下程序執(zhí)行:1.尋找客戶尋找客戶是銷售拜訪的基礎(chǔ),客戶是銷售拜訪的目標(biāo),達(dá)成銷售時(shí)銷售拜訪的目的。業(yè)務(wù)員銷售產(chǎn)品必須從尋找客戶開始,如果連客戶在哪里都不知道,銷售時(shí)無從談起的。在前面的內(nèi)容里,我們?cè)?jīng)講過我們的客戶群體,其中說明了挖掘機(jī)使用和停放**集中的地方,同時(shí)介紹業(yè)務(wù)員該到什么地方去尋找客戶。只要用心,其實(shí)客戶是不難找到的。為了把生意做得更好,客戶也在隨時(shí)隨地宣傳著自己,他們不可能把自己藏起來讓我們使勁找。2.客戶分析尋找客戶的過程是從大眾人群內(nèi)尋找對(duì)挖掘機(jī)感興趣的人們的過程,客戶分析的過程則是將對(duì)挖掘機(jī)感興趣的人群進(jìn)行分解的過程。對(duì)挖掘機(jī)感興趣的人群中除了業(yè)內(nèi)人士之外,我們都可以把他們看作基礎(chǔ)客戶群體。我們的客戶分析就是從分析基礎(chǔ)客戶群體開始的:①首先我們按購(gòu)買意向的強(qiáng)烈程度將客戶分成若干等級(jí);②然后按資金實(shí)力再將客戶分成若干等級(jí);③還可按客戶信譽(yù)的好壞將客戶分成若干等級(jí);④按是否擁有工程將客戶分成若干等級(jí);⑤其它分級(jí)、分等原則。購(gòu)買意向與資金實(shí)力是我們進(jìn)行客戶分析的**關(guān)鍵因素,我們?cè)诰唧w分析過程中可以使用如下分析坐標(biāo):如上圖所示。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/169454.html
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