經(jīng)常會有人問電話交換機的作用是什么,簡單的說:程控交換機的作用就是 　　1)共用外線 5個人或10個人共用一條外線。(起初這樣做的目的是為了節(jié)省電話月租，在90年代，固定電話月租很高，如一個公司有500員工，不可能沒人都申請一條直線，那樣的話，月租就是很大的一筆費用。公司要讓大家每個人都有電話用，又想減少成本支出，買電話交換機就成了一種折中的方案。----每月把錢交給電信運營商，我還不如省下月租，買個程控交換機，在一年之后，電話交換機的成本也就回來了，以后就是賺的了。 　　2)管理功能 (現(xiàn)在大家都有電話用了，但是又有個問題：如果不能管理，電話費又上來了。所以又要做一些限制，一些人允許打長途，一些人允許打市話，白山質(zhì)量程控交換機，有些人只允許打內(nèi)部電話，白山質(zhì)量程控交換機，所以第二點就是管理。 　　3)內(nèi)部通話**(如果是本地電話，同事之間溝通，白山質(zhì)量程控交換機，還需要向電信局交錢。所以在起初正是因為這個原因，也推動了電話交換機的普及?，F(xiàn)在電信運營商推出了匯線通，集線通也可以內(nèi)部通話**。 　　4)可以相互轉(zhuǎn)接(一個電話同甲同事講完后可以再轉(zhuǎn)給乙同事。匯線通，集線通也有此功能。 　　5)其他功能(代接，代答，內(nèi)部廣播，保留音樂，電話計費，電腦話務員，語音信箱，外接廣播。

數(shù)字程控交換機和模擬交換機相比，區(qū)別是： 一、數(shù)字程控交換機通話間隔遠、傳輸速度快、通話音質(zhì)清楚、誤碼少。而模擬交換機相對而言相差好幾倍。 二、數(shù)字程控交換機全繩路無阻塞，也就是有多少對電話就可以同時有多少對電話通話。而模擬交換機有繩路線限制，當交換機容量越少時它的通話繩路也就越少，通話量大時會造成死機。 三、數(shù)字程控交換機接口豐盛、它可以接進環(huán)路中繼、載波、2M等中繼、包含數(shù)字用戶的2B+D（PRI/7號信令），具備組網(wǎng)、局用機匯接功能。比如2M中繼接進把交換機變成一臺虛擬網(wǎng)，就是在2M中繼中可以放入較多的電話號碼實現(xiàn)分機與外線一對一的接入，實現(xiàn)本地電話局的控制。這些功能模擬交換機是沒有的。 四、硬件系統(tǒng)，數(shù)字程控交換機采用的是時分電路，有強大的CPU控制功能，材質(zhì)和線路均采用高科技設計，運行穩(wěn)定，壽命長（穩(wěn)定運行十年以上）。而模擬交換機采用了空分電路，控制部分是單片機芯片，線路簡單，材質(zhì)差，壽命短。 五、數(shù)字程控交換機特色功能：內(nèi)含應用軟件，具有參數(shù)設置、即時計費、實時監(jiān)控、來電彈屏及小型呼叫中心功能等，而模擬交換機的應用軟件只有調(diào)試功能，無法滿足中、大型企業(yè)的辦公需求。

文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/184246.html