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肆合家電經(jīng)營(yíng)理念 誠(chéng)信 服務(wù) 團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的 服務(wù)承諾 只要您一個(gè)來(lái)電,剩下的事情交給我們?nèi)プ?服務(wù)作風(fēng) 快速反應(yīng) 準(zhǔn)時(shí)行動(dòng) 服務(wù)理念 客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的追求 服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)無(wú)漏洞,客戶(hù)全部滿(mǎn)意 (全市連鎖、快速回復(fù)、憑回執(zhí)單保修) 服務(wù)項(xiàng)目: 1、空調(diào):維修,拆裝,清洗養(yǎng)護(hù),加雪種(加氟/加液)等 2、 中央空調(diào):維修、安裝、清洗保養(yǎng)等 3、 冰箱,呈貢區(qū)萬(wàn)和燃?xì)庠罹S修、冷柜、冷庫(kù),呈貢區(qū)萬(wàn)和燃?xì)庠罹S修、制冷機(jī)等制冷設(shè)備:維修,加氟,補(bǔ)漏,清洗等 4、 電視機(jī):各品牌(液晶、等離子、顯相管電視)電視機(jī)維修等 5、 洗衣機(jī):各大品牌波輪洗衣機(jī),滾筒洗衣機(jī),全自動(dòng)(半自動(dòng))洗衣機(jī)維修、清洗等 6、 熱水器:太陽(yáng)能熱水器,呈貢區(qū)萬(wàn)和燃?xì)庠罹S修,燃?xì)鉄崴鳎姛崴?,空氣能熱水器,熱泵維修、清洗等 7、 燃?xì)庠?,抽油煙機(jī),消毒柜等廚房家電清洗維修 服務(wù)流程:報(bào)修登記-----上門(mén)檢測(cè)-----確認(rèn)費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))-----開(kāi)始維修-----開(kāi)具保修單----電器貼標(biāo)簽----全程回訪(fǎng)
肆合家電專(zhuān)業(yè)維修家電常見(jiàn)故障: 1 冰箱常見(jiàn)問(wèn)題:壓縮機(jī)不啟動(dòng)、不制冷、燈不亮、冷藏不涼、有異響。 2 電視常見(jiàn)問(wèn)題:電視黑屏、花屏、不開(kāi)機(jī)、無(wú)聲、 芯片、元件級(jí)維修、液晶屏維修。 3 熱水器常見(jiàn)問(wèn)題:打不起火、不加熱、跳閘、閥門(mén)漏水、加熱效果不好、熱水堵住放不出,漏氣。 4 燃?xì)庠畛R?jiàn)問(wèn)題:點(diǎn)不起火、漏氣或有臭味、熄火后長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)氣、火焰異常、火焰自動(dòng)熄滅等。 5 抽油煙機(jī)維修:抽油煙效果差、運(yùn)轉(zhuǎn)是有異常聲或噪音大、通電后不能啟動(dòng)、振動(dòng)過(guò)大、漏油、臟污嚴(yán)重、影響炊事火源熱量、琴鍵開(kāi)關(guān)失靈等。 6 洗衣機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題:無(wú)電源、不進(jìn)水、不洗衣、不脫水、不排水、洗衣單方向轉(zhuǎn)動(dòng)、異常聲音,洗衣漏水、洗衣沒(méi)力、按鍵不靈等。 7 空調(diào)常見(jiàn)問(wèn)題:室內(nèi)外機(jī)均不能工作、內(nèi)機(jī)工作外機(jī)不工作、風(fēng)口出自然風(fēng)無(wú)冷氣、手動(dòng)開(kāi)正常不能遙控、能制冷制冷效果不好、無(wú)規(guī)律自動(dòng)開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)、出風(fēng)口冷風(fēng)斷斷續(xù)續(xù)等、空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常不制冷、跳閘、空調(diào)不制熱等。 8 微波爐常見(jiàn)問(wèn)題:不啟動(dòng)、不加熱、加熱不足、轉(zhuǎn)盤(pán)不轉(zhuǎn) 9 太陽(yáng)能常見(jiàn)問(wèn)題:漏水、不加熱、堵塞、炸管
【專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)】專(zhuān)業(yè)的維修師傅,售后更有保障,節(jié)約維修時(shí)間 肆合專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 肆合家電維修師傅上崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 。 豐富的維修經(jīng)驗(yàn),解決 家電維修難題; 各種電器維修師傅,針對(duì)不同的家電難題 提供專(zhuān)業(yè)師傅上門(mén)服務(wù) ; 維修、測(cè)試、等對(duì)家電維修的負(fù)責(zé),精心調(diào)試家電。 【技術(shù)精湛】強(qiáng)大的產(chǎn)品支持和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn), 具有創(chuàng)新能力的維修團(tuán)隊(duì) 公司依托強(qiáng)大的產(chǎn)品支持和專(zhuān)業(yè)知識(shí),組建了一支擁有創(chuàng)新能力的維修團(tuán)隊(duì),給客戶(hù)提供 家電維修 ,提高工作效率 幫助客戶(hù)解決家電維修 難題。 自有配件倉(cāng)庫(kù),各種家電配件一應(yīng)俱全 定期組織維修培訓(xùn),提高維修師傅維修水平 【上門(mén)服務(wù)】明確家電問(wèn)題,市區(qū)30分鐘上門(mén) 維修師傅配備了出行工具 出行前確定用戶(hù)電器問(wèn)題, 快速診斷問(wèn)題,特殊問(wèn)題快速上門(mén)診斷 ,實(shí)時(shí)解決難題。 市區(qū)30分鐘上門(mén) ,先檢測(cè)問(wèn)題,再報(bào)價(jià)。 讓用戶(hù)明明白白消費(fèi),輕輕松松解決維修難題。 專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)服務(wù)。 【售后保障】專(zhuān)業(yè)售后,維修無(wú)憂(yōu),節(jié)省維護(hù)成本,安全性能高 獨(dú)有的售后管理系統(tǒng), 解決家電維修售后難題 ,降低返修率。 實(shí)現(xiàn) 快速 解決售后,讓顧客更加滿(mǎn)意。 維修完配備我司專(zhuān)屬的維修標(biāo)簽 售后有保障 ,確保維修后用戶(hù)使用電器更加安全。
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