需求數(shù)量:0
價格要求:面議
所在地:上海市
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產(chǎn)品關(guān)鍵詞:浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng),辦公家具售后
***更新:2021-02-03 08:14:13
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當(dāng)前位置:首頁?產(chǎn)品供應(yīng)?辦公、文教?文化辦公設(shè)備?二手辦公設(shè)備?浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng) 服務(wù)為先 上海下一站家具供應(yīng)
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詳細(xì)說明
良好的售后服務(wù)是下一次銷售前很好的促銷。良好的售后服務(wù)帶來良好的口碑,帶來更多的消費(fèi)者,現(xiàn)在營銷中,誰將擁有更多的消費(fèi)者誰就是勝者。因此良好的售后服務(wù)可以穩(wěn)定業(yè)績,浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng),增加收入,一位業(yè)內(nèi)人士如是說:唯有以優(yōu)良服務(wù)來代替銷售,才是我年年維持業(yè)績的***因素。良好的售后服務(wù),是優(yōu)良產(chǎn)品、優(yōu)良企業(yè)的素質(zhì)標(biāo)志,浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng)。所謂售后服務(wù)是指簽單之后至商品功能終止,以維護(hù)客戶利益為前提而采取的各種行為活動,浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng)。良好的售后服務(wù)是樹立企業(yè)品牌和傳播企業(yè)形象的重要途徑,也是企業(yè)的競爭力之一!真誠給客戶道歉,安撫好顧客的情緒。浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng)
要樹立這樣一個觀念,一個產(chǎn)品售出以后,如果所承諾的服務(wù)沒有完成,那么可以說這次銷售沒有完成。一旦客戶服務(wù)很好的被完成,也就意味著下一次營銷的開始,正所謂:”良好的開端的等于成功的一半”。為了提高服務(wù)效率,一定要把握好時間,干脆利索,去繁就簡。沒有誰喜歡噦里羅唆的人,做客戶服務(wù)也是一樣,如果你總有提不完的條件,甚至吹毛求疵,或者丟三落四,猶猶豫豫。這樣不但影響效率,還會給客戶留下很壞的印象。少說多做,巧妙回避言多必失的道理大家都應(yīng)該明白。浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng)保修期更長,這樣即使損壞也可以降低維護(hù)成本。
售后服務(wù)是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。向消費(fèi)者提供經(jīng)濟(jì)實用、安全可靠的優(yōu)良產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件。如果顧客的投訴沒有得到企業(yè)的重視2/3的顧客會轉(zhuǎn)向該企業(yè)的競爭對手處去發(fā)生購買行為如果投訴得到了解決,大約70%的顧客會繼續(xù)光顧該企業(yè);如果投訴得到了妥善及時的解決,繼續(xù)光頤的顧客比例會上升到95%。售后服務(wù)是 企業(yè)擺脫價格大戰(zhàn)的一劑良方。在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的現(xiàn)在, 售后服務(wù)作為銷售的一部分已經(jīng)成為眾多廠家和商家爭奪消費(fèi)者的重要領(lǐng)地,售后服務(wù)是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器。
辦公家具維修需要注意的細(xì)節(jié),辦公家具款式樣式眾多,有的用的時間長了,有的是搬遷過地方,致使辦公家具功能和使用破壞。屏風(fēng)隔斷職員桌維修需要注意配件不要丟失和順序,因為屏風(fēng)隔斷是由鋁型材組合起來的,少了配件,桌子就組合不起來。有的地方可以加螺絲固定,這樣可以增加屏風(fēng)隔斷工位只用壽命。員工桌維修需要注意,螺絲眼不要再次打以前的螺絲眼,辦公桌員工桌是刨花板材質(zhì)的,螺絲***次打的時候吃力,再次打螺絲,板子不吃力,使用不久就會有問題。文件柜注意荷葉螺絲孔都需要打上,經(jīng)常開門關(guān)門,文件柜就是由幾個荷葉在哪里支撐,所有螺絲孔都打上,比較好受力。班臺之類的,前面擋板需要和2邊側(cè)板多固定角鐵吃住,班臺臺面板大,重量比較大,腳下牢固,使用長久。辦公椅之類的維修基本上是換辦公材料,腳和扶手之類的。有一部分的實木家具損傷可以用一些小辦法來修補(bǔ)。
辦公家具企業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。本地**送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,**提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的**修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終負(fù)責(zé)維修。執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、驗收。坐等上門取件也可以自己發(fā)快遞具體的以自己的意愿來。 辦公家具售后要注意處理語言技巧。浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng)
辦公家具售后能提高客戶的滿意程度。浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng)
辦公家具當(dāng)中的椅類產(chǎn)品特點:環(huán)保、安全性能好、傾仰功能種類多,可根據(jù)自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數(shù)為5萬次遠(yuǎn)超過國標(biāo)次數(shù)、腳輪使用壽命長,滾動靈活自如、定型海綿不變形,坐感舒適、坐椅曲木板材根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計能有效調(diào)整人體坐姿,起修復(fù)人體背脊作用。質(zhì)保措施:質(zhì)量出現(xiàn)任何一種不適,承諾24小時內(nèi)更換。三小時內(nèi)上門解決問題。對于價格會根據(jù)使用的時間以及損壞程度來得出相對應(yīng)的價格,售后有保障,品牌值得信賴。浦東新區(qū)進(jìn)口辦公家具售后保養(yǎng)
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/3140221.html
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