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產(chǎn)品關(guān)鍵詞:碑林區(qū)工業(yè)挖掘機(jī)租賃價(jià)烙
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高頻破碎錘水冷系統(tǒng)的制作方法技術(shù)領(lǐng)域:高頻破碎錘水冷系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域[0001]本實(shí)用新型涉及高頻破碎錘的振動(dòng)箱,尤其涉及一種高頻破碎錘水冷系統(tǒng)。背景技術(shù):[0002]高頻破碎錘在重載荷高速運(yùn)行進(jìn)行巖石破碎時(shí),其工作強(qiáng)度、作業(yè)環(huán)境是相當(dāng)惡劣,造成振動(dòng)箱內(nèi)快速發(fā)熱。而軸承的熱量是經(jīng)過潤滑油進(jìn)行潤滑冷卻,再通過振動(dòng)箱的外表面向空氣中散熱。當(dāng)振動(dòng)箱的散熱表面積不能達(dá)到散熱平衡時(shí),就會(huì)造成振動(dòng)箱內(nèi)溫度不斷的升高,使得在工作了34小時(shí)的部件,其溫度快速上升到10(Γ120度,該溫度范圍超越了軸承臨界點(diǎn),造成了軸承的快速損壞,較少了軸承的使用壽命,由于軸承破損則無法保證設(shè)備連續(xù)工作的目的。實(shí)用新型內(nèi)容[0003]本實(shí)用新型的目的是解決現(xiàn)有技術(shù)中的問題,提供一種振動(dòng)箱內(nèi)溫度達(dá)到可控、延長軸承使用壽命,同時(shí)使其內(nèi)的潤滑油不易過早氧化高頻破碎錘水冷系統(tǒng)。[0004]本實(shí)用新型的技術(shù)方案是高頻破碎錘水冷系統(tǒng),包括水循環(huán)冷卻導(dǎo)流槽、水箱、水泵以及冷卻器,所述水泵、冷卻器通過管道連接在水箱上,碑林區(qū)工業(yè)挖掘機(jī)租賃價(jià)烙,碑林區(qū)工業(yè)挖掘機(jī)租賃價(jià)烙,碑林區(qū)工業(yè)挖掘機(jī)租賃價(jià)烙,所述水循環(huán)冷卻導(dǎo)流槽貼近軸承座外輪廓振動(dòng)箱的內(nèi)壁周向設(shè)置,且所述導(dǎo)流槽的水流進(jìn)口、水流出口分別與水泵和冷卻器管道相接。[0005]還包括一控制器。
該服務(wù)人員的技術(shù)能不能解決這個(gè)問題?同時(shí)售后人員檢查故障所需要的工具是不是齊全?所需要更換的配件是不是準(zhǔn)確和齊全?如果不齊全經(jīng)銷商那里有沒有相應(yīng)配件的庫存?如果有,就還需要再把配件發(fā)到客戶機(jī)器旁邊.這是這個(gè)是比較順利的過程.如果經(jīng)銷商那里沒有相應(yīng)配件,就要在向廠家訂購,廠家當(dāng)時(shí)有相應(yīng)庫存嗎?如果有?再發(fā)送到客戶那里也需要的是時(shí)間.可是客戶的心情是:我花費(fèi)了上百萬的資金購買你們的機(jī)器,現(xiàn)在壞了,你們這么長時(shí)間處理不了,誤了客戶的工程進(jìn)度,客戶會(huì)有什么樣的心情?如果這個(gè)客戶的機(jī)器修理好沒有多長時(shí)間再次發(fā)生故障,這樣的過程就還要重復(fù),那么客戶會(huì)怎么想?機(jī)器性能肯定不行,售后跟不上,那么這個(gè)可可戶很有可能把這種情緒反映給周圍的朋友<肯定也是挖掘機(jī)行業(yè)的朋友>.俗話說:好事不出門.壞事傳千里.該客戶所擁有的機(jī)器品牌在這個(gè)客戶的周圍圈子里的影響可想而知.從這個(gè)事件的過程來看,反映幾個(gè)重點(diǎn):1:及時(shí)性.2:有效性<技術(shù)水平>.3:配件庫存.4:客戶心情<客戶需要心里上的滿足>1:及時(shí)性客戶的機(jī)器如果不出現(xiàn)故障問題的話,客戶是不會(huì)反映的,如果客戶反映了肯定是客戶自己無法解決的問題.因此如果客戶首先反映到業(yè)務(wù)。
客戶需要的是解決問題.公司安排一個(gè)沒有解決能力問題的人,或者解決問題不徹底,還要收取服務(wù)費(fèi).客戶不惱死才怪呢!因此公司要不定期隨時(shí)注重提高服務(wù)人員的技術(shù)水平.可以把以前經(jīng)常出現(xiàn)的故障分類整理,針對每一個(gè)故障它可能產(chǎn)生的原因再次總結(jié),爭取每一個(gè)服務(wù)人員都能夠親自動(dòng)手經(jīng)歷.3:配件庫存廠家和經(jīng)銷商要經(jīng)常溝通,針對經(jīng)常出現(xiàn)問題的部件<也可以按照不同機(jī)型不同部件出現(xiàn)問題的概率>計(jì)算出大致情況,提前合理安排部件庫存.廠家提出合理建議,經(jīng)銷商安排庫存,必要時(shí)廠家可以在經(jīng)銷商之間作好適當(dāng)?shù)呐浼{(diào)配和調(diào)換.如果能夠建立一個(gè)合理的配件庫存,不但可以提高服務(wù)的質(zhì)量,而且也會(huì)有豐厚的利潤回報(bào).4:客戶心情不論客戶的機(jī)器出現(xiàn)什么樣的問題.首先客戶的心情是容易激動(dòng)的.這個(gè)時(shí)候安慰客戶的心情同樣顯得重要.因?yàn)槿巳硕际怯懈星榈?特別是國人更加講究感情的來往.能夠恰到好處,適時(shí)安慰客戶的情感需求,及時(shí)前面的工作稍有失誤。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/334547.html
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