六、內(nèi)置通話錄音 1）、威譜TDMx-2000H系列，內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺(tái)PC即可。系統(tǒng)自動(dòng)接入到交換機(jī)進(jìn)行錄音。錄音系統(tǒng)使用PC或服務(wù)器的硬盤保存錄音數(shù)據(jù)，錄音時(shí)間更長，100G硬盤可以錄音4000小時(shí)；可以查詢通話時(shí)間，咸寧電話交換機(jī)服務(wù)中心、通話時(shí)長、來電／去電，咸寧電話交換機(jī)服務(wù)中心、有無通話、外線電話號(hào)碼、內(nèi)線電話號(hào)碼，咸寧電話交換機(jī)服務(wù)中心。在電話被轉(zhuǎn)移時(shí)，還可以顯示電話轉(zhuǎn)移方和被轉(zhuǎn)移方的電話號(hào)碼。 七、內(nèi)置***的32方電話會(huì)議 1）、威譜TDMx-2000H系列具有32方全雙工***會(huì)議功能，簡單易用，無論您身處何方，只要有電話能夠聯(lián)系到您，您就能夠被邀請加入至多方電話會(huì)議系統(tǒng)里開會(huì)。***的無阻塞交換網(wǎng)絡(luò)突破模擬交換機(jī)的繩路限制，隨時(shí)隨地多方通話，不限內(nèi)線、外線，操作簡單，使得每個(gè)普通電話機(jī)都可以召開內(nèi)部、本地、外地區(qū)域的多方電話會(huì)議。可以按需要實(shí)現(xiàn)多組會(huì)議。用戶可以通過客戶端召**議，也可以通過普通模擬分機(jī)和數(shù)字分機(jī)召**議。會(huì)議成員可以為分機(jī)用戶，也可以為外線用戶。 八、企業(yè)級(jí)呼叫中心 1）、來電彈屏、錄音監(jiān)控、語音導(dǎo)航（IVR）、ACD排隊(duì)話務(wù)自動(dòng)分配使得搭建企業(yè)級(jí)呼叫中心成為現(xiàn)實(shí)，具備呼叫中心的眾多優(yōu)勢功能，有著明顯的價(jià)格優(yōu)勢，性價(jià)比咸寧電話交換機(jī)服務(wù)中心

熱敏電阻 熱敏電阻可用作加熱元件外，同時(shí)還能起到“開關(guān)”的作用，兼有敏感元件、加熱器和開關(guān)三種功能，稱之為“熱敏開關(guān)”．電流通過元件后引起溫度升高，即發(fā)熱體的溫度上升，當(dāng)超過居里點(diǎn)溫度后，電阻增加，從而限制電流增加，于是電流的下降增加元件溫度降低，電阻值的減小又使電路電流增加，元件溫度升高，周而復(fù)始，因此具有使溫度保持在特定范圍的功能，又起到開關(guān)作用．利用這種阻溫特性做成加熱源，作為加熱元件應(yīng)用的有暖風(fēng)器、電烙鐵、烘衣柜、空調(diào)等，還可對(duì)電器起到過熱保護(hù)作用． NTC熱敏電阻器是一種負(fù)溫度系數(shù)熱敏電阻器，該產(chǎn)品的電阻值隨溫度升高而降低，根據(jù)其作用封裝成各種形狀以及具有不同的技術(shù)指標(biāo)。該產(chǎn)品主要用于溫度補(bǔ)償、溫度測量和在各類電源中吸收浪涌電流作為線路保護(hù)元件。 同樣與壓敏電阻類似，熱敏電阻同樣在集團(tuán)電話交換機(jī)生產(chǎn)設(shè)計(jì)的時(shí)候已經(jīng)***采用。 上述兩道防護(hù)措施防護(hù)普通的過流過壓保護(hù)已經(jīng)足夠了，但*靠它門來對(duì)付高達(dá)上萬V的雷電時(shí)它們就力不從心了，瞬間會(huì)被擊穿、損壞。壓敏電阻和熱敏電阻共同的特點(diǎn)是：反映速度快能盡量避免高壓通過的瞬間損害設(shè)備，抗壓系數(shù)低，都是在低電壓的工作狀態(tài)。張掖電話交換機(jī)廠家

電話交換機(jī)內(nèi)部采用壓敏電阻+熱敏電阻+外部氣體放電管構(gòu)建成三級(jí)防雷措施，當(dāng)然也有更高級(jí)別的防護(hù)措施的 如：高精斷的昂貴儀器采用四級(jí)、五級(jí)的防護(hù)措施，但由于其造價(jià)也非常昂貴用做電話交換機(jī)行業(yè)顯然不太現(xiàn)實(shí)。 雷電很強(qiáng)大，有時(shí)候大的你無法想象，任何一種措施都無法**完全避免雷電的損害。 對(duì)于集團(tuán)電話交換機(jī)設(shè)備來說有高于5V的電壓就有損壞設(shè)備的可能，所以一般的防雷措施都是盡量的去避免雷電的損壞、減少損壞的程度。 根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)：完全沒有防護(hù)措施的設(shè)備 在遭遇中、輕度雷電的損壞的情況損壞程度會(huì)達(dá)到70%以上，擁有內(nèi)部元件級(jí)防護(hù)（壓/熱敏元件） 損失程度在50-20%之間，采用質(zhì)量好的三級(jí)防護(hù)損失程度會(huì)在20%--0% 輕微損壞或完全防護(hù)。 各級(jí)放護(hù)元件根據(jù)其特性、標(biāo)準(zhǔn)值會(huì)有一個(gè)極限值當(dāng)遭遇強(qiáng)電超出其可耐受范圍時(shí) 就會(huì)出現(xiàn)“魚死網(wǎng)破”的局面…..防護(hù)元件在消耗一部分能量之后會(huì)被擊傳！損壞、甚至炸裂…這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致防護(hù)元件無法重復(fù)使用必須更換，但相對(duì)于減輕對(duì)設(shè)備價(jià)值角度來講這點(diǎn)損失是完全有必要的。所以即使有相關(guān)的防護(hù)措施的用戶應(yīng)當(dāng)在雷雨過后或每年雷雨季節(jié)到來之前檢查是否完好。

電話交換機(jī) 一、**內(nèi)置來電彈屏系統(tǒng) 1）、只需把Netphone/PC話務(wù)臺(tái)/CRM軟件安裝在可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺(tái)PC電腦，并運(yùn)行成功登錄某一分機(jī)電話，當(dāng)該分機(jī)電話響鈴時(shí)，電腦立即彈出來電者號(hào)碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起話機(jī)，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊享服務(wù)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，培育客戶忠誠度。 二、內(nèi)置語音導(dǎo)航（IVR）系統(tǒng) 1)、使用任何一部分機(jī)電話事先錄制好對(duì)外播報(bào)的多個(gè)語音，適當(dāng)設(shè)置播報(bào)語音的順序及接聽電話，當(dāng)外面有電話打進(jìn)來時(shí)，個(gè)性化多層次語音播報(bào)菜單，對(duì)外宣告公司信息，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接部門電話，提供7×24小時(shí)自動(dòng)化服務(wù)，提高電話辦公效率，提升企業(yè)對(duì)外形象。 2）、語音導(dǎo)航電腦話務(wù)員提示語舉例：您好！XX客戶服務(wù)中心。業(yè)務(wù)咨詢請按“1”（按1后，可繼續(xù)播放：個(gè)人業(yè)務(wù)請按1，對(duì)公業(yè)務(wù)請按2……），業(yè)務(wù)受理請按“2”；個(gè)人用戶請按“3”，對(duì)公用戶請按“4”，其它請按“5”，人工服務(wù)請按“0”

氣體放電管 陶瓷氣體放電管是在放電間隙內(nèi)充入適當(dāng)?shù)亩栊詺怏w介質(zhì)。配以高活性的電子發(fā)射材料及放電引燃機(jī)構(gòu)，通過貴金屬焊料高溫封接而成的一種特殊的金屬陶瓷結(jié)構(gòu)的氣體放電器件。它可用于瞬間過電壓防浪涌，也可用作點(diǎn)火。其高阻抗、低極間電容和高耐沖擊電流是其它放電管所不具備的。當(dāng)線路有瞬時(shí)過電壓竄入時(shí)，放電管被擊穿，阻抗迅速下降，幾乎是短路狀態(tài)。放電管將大電流通過線路接地或回路泄放，也將電壓限制在低電位，從而保護(hù)了線路及設(shè)備。當(dāng)過電壓浪涌消失后，又迅速的恢復(fù)到的高阻狀態(tài)，保證線路的正常工作。 氣體放電管的特點(diǎn)是：抗高壓、抗高電流沖擊（75-4000V），但在響應(yīng)時(shí)間上會(huì)比低壓防護(hù)電路元件要慢，放電時(shí)間長、動(dòng)作靈敏度不夠理想，對(duì)于波頭上升陡度較大的雷電波難以有效地抑制。 相對(duì)放電時(shí)間越短、耐壓越高的**其性能會(huì)越好當(dāng)然造價(jià)會(huì)越高。 在電話交換機(jī)行業(yè)應(yīng)用上把氣體放電管類的產(chǎn)品用做配線部分也就是外部的防雷、防高壓措施。也就是我們建議廣大用戶配該類放雷措施的主要組成器件，銜接于電話交換機(jī)與線路之間。九江質(zhì)量電話交換機(jī)

咸寧電話交換機(jī)服務(wù)中心

三、內(nèi)置16路彩鈴語音電腦話務(wù)員 1）、內(nèi)置8路240秒超長電腦話務(wù)員，支持彩鈴語音上傳，每段語音可達(dá)30秒鐘，電腦話務(wù)員總時(shí)長可達(dá)4分鐘，具有4種工作模式，可自動(dòng)上下班切換。多路電話務(wù)員對(duì)外提供多條外線自動(dòng)應(yīng)答、播放話務(wù)員語音提示功能，快速響應(yīng)來電電話，外線來電無阻塞、零等待，提高電話服務(wù)效率。 四、內(nèi)置PC話務(wù)臺(tái)功能 1）、只需把PC話務(wù)臺(tái)安裝在可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺(tái)PC電腦，并運(yùn)行成功登錄某一分機(jī)電話即可使用，此時(shí)PC話務(wù)臺(tái)軟件和分機(jī)電話合二為一。PC話務(wù)臺(tái)具有基本客戶管理功能、名片夾、電話狀態(tài)監(jiān)控、通話記錄、鼠標(biāo)撥打電話、召開多方電話會(huì)議、支持頭戴耳機(jī)電話、軟摘機(jī)、軟掛機(jī)、轉(zhuǎn)接電話、修改分機(jī)電話權(quán)限、設(shè)置叫醒服務(wù)等功能。 五、**內(nèi)置ACD排隊(duì)話務(wù)自動(dòng)分配 1）、ACD排隊(duì)話務(wù)自動(dòng)分配，根據(jù)外線打進(jìn)電話的先后順序形成排隊(duì)小組,在排隊(duì)小組內(nèi)按照話務(wù)員工作空閑/繁忙程度優(yōu)先分配的原則自動(dòng)分配話務(wù)量。ACD自動(dòng)呼叫分配功能真正地平均分配話務(wù)量，合理地安排話務(wù)員資源，自動(dòng)將客戶來電，智能地分配給**合適的話務(wù)員進(jìn)行處理，充分利用系統(tǒng)資源，提供質(zhì)量的客戶服務(wù)，提高電話交換系統(tǒng)處理能力，使其以**高效率運(yùn)行。咸寧電話交換機(jī)服務(wù)中心

南京德世偉業(yè)軟件技術(shù)有限公司是一家通信軟件技術(shù)開發(fā)、計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售;通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、監(jiān)控器材銷售、維修及技術(shù)咨詢；自營和代理各類尚品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)（***限定企業(yè)經(jīng)營或禁止的進(jìn)出口商品和技術(shù)除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）的公司，創(chuàng)建于2010-10-20。南京德視偉業(yè)軟件深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提?**的[ "SIP話機(jī)", "IP電話機(jī)", "集團(tuán)電話", "億聯(lián)IP話機(jī)" ]。公司擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，每年以銷售收入達(dá)到50-100萬元，如果您想了解更多產(chǎn)品信息，請通過頁面上的電話聯(lián)系我們。南京德視偉業(yè)軟件始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，我們對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使我們在行業(yè)的從容而自信。

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