近期卡塔爾BLUE LYNX公司和穿山甲機(jī)器人達(dá)成合作關(guān)系，引進(jìn)穿山甲公司的迎賓和送餐系列機(jī)器人，并亮相于“2019多哈智慧城市展”，山東質(zhì)量景區(qū)講解機(jī)器人上門安裝，山東質(zhì)量景區(qū)講解機(jī)器人上門安裝，山東質(zhì)量景區(qū)講解機(jī)器人上門安裝。BLUE LYNX是一家位于多哈的智能科技公司，專注于為中小企業(yè)提供高科技基礎(chǔ)設(shè)施解決方案和機(jī)器人服務(wù)。通過數(shù)字化解決方案和機(jī)器人應(yīng)用，讓城市生活更加智能和便捷?！?019多哈智慧城市展”圍繞網(wǎng)絡(luò)安全、創(chuàng)業(yè)精神、人工智能和城市規(guī)劃四個(gè)主題，介紹有關(guān)在城市、創(chuàng)新中心和地區(qū)培育創(chuàng)業(yè)場(chǎng)景、基礎(chǔ)設(shè)施自動(dòng)化、智能交通和**的倡議和項(xiàng)目。

新車講解：通過語音、視頻等多媒體方式向顧客介紹車、熱賣車，讓顧客了解車輛信息；通過語音互動(dòng)，解答顧客對(duì)于車輛的疑問，讓服務(wù)更加專業(yè)、更加細(xì)致化。 定點(diǎn)介紹：在到達(dá)每輛展車附近，機(jī)器人自動(dòng)識(shí)別定位，播報(bào)這輛展車的宣傳介紹，讓顧客更加詳細(xì)地了解每一款車。 活動(dòng)宣傳：在與顧客互動(dòng)的過程中或機(jī)器人自由時(shí)間，配合店內(nèi)活動(dòng)，介紹公司優(yōu)惠。 遠(yuǎn)程服務(wù)：在管理后臺(tái)借助人工坐席，將遠(yuǎn)程服務(wù)人員與機(jī)器人前端的顧客連接，在線為顧客提供更精確的視頻指導(dǎo)服務(wù)。 定制功能：開放SDK包，開放API，可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行定制化二次開發(fā)。

應(yīng)用場(chǎng)景：智慧導(dǎo)醫(yī)形象：智能化的形象宣傳代言人，以人工智能科技緩解人力資源不足現(xiàn)狀，提高服務(wù)效率，提升服務(wù)體驗(yàn)。規(guī)范業(yè)務(wù)流程：統(tǒng)一接待引導(dǎo)過程的語言規(guī)范、行為規(guī)范；統(tǒng)一就診流程的程序規(guī)范。導(dǎo)醫(yī)知識(shí)：熟練掌握醫(yī)院情況，包括醫(yī)院科室設(shè)置、位置、設(shè)備配置、醫(yī)生排班情況、科室醫(yī)生特長(zhǎng)、藥品常識(shí)、醫(yī)院的規(guī)章制度等。咨詢服務(wù)：解答患者關(guān)于科室、疾病狀況、醫(yī)生、用藥等問題，為患者提供專業(yè)、規(guī)范的咨詢服務(wù)。分診服務(wù)：通過問卷采集或**篩選，預(yù)判患者情況，為患者進(jìn)行窗口引導(dǎo)、醫(yī)生選擇的就診計(jì)劃。引導(dǎo)服務(wù)：在進(jìn)行初步問詢后，了解患者所要到達(dá)的位置，帶領(lǐng)其快速到達(dá)。動(dòng)態(tài)宣傳：可在區(qū)域內(nèi)自主規(guī)劃行進(jìn)路線或按照設(shè)定路線行走，利用語音、視頻等多種方式進(jìn)行醫(yī)院咨詢宣傳。候診提醒：在后臺(tái)可實(shí)時(shí)控制播報(bào)內(nèi)容，對(duì)到時(shí)的候診安排進(jìn)行語音提醒；可對(duì)候診區(qū)的候診規(guī)范進(jìn)行宣傳。娛樂服務(wù)：在等候期間與患者進(jìn)行互動(dòng)交流，或進(jìn)行歌舞表演，緩解候診緊張的心情，分散注意力，舒緩情緒。

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