4s店坐姿的標(biāo)準(zhǔn)：1、得到允許，方可坐下   2、不坐滿坐（3/4）    3、從左側(cè)就坐     4、以背部接近坐位    4s店坐姿的形式：1、正襟危坐式  2、垂腿開膝式（不能超過(guò)肩寬）  3、雙腿疊放式   4、雙腿斜放式    5、雙**叉式    6、雙腳內(nèi)收式（大腿并攏，小腿稍許分開，雙腳腳掌著地）   7、前伸后曲式（女：前后兩腿保持在一條直線）    8、大腿疊放式（男：非正式場(chǎng)合）      4s店坐姿的禁忌：1，昆明4s店員工形象導(dǎo)師、雙腿開叉過(guò)大   2、架腿方式欠妥    3、將腿擱在桌椅上   4、雙腿過(guò)分前伸   5、腿部抖動(dòng)搖晃    6，昆明4s店員工形象導(dǎo)師、腳姿不安分    7，昆明4s店員工形象導(dǎo)師、手部放在隱私處    8、用雙肘支于桌上。

禮儀是店面員工素養(yǎng)和企業(yè)管理者**表面的見(jiàn)證，4s汽車店是銷售人員為顧客服務(wù)的重要場(chǎng)所，顧客到4s汽車店是對(duì)店面及銷售的信任。銷售服務(wù)禮儀培訓(xùn)提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，塑造文明禮貌的職業(yè)形象，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提高規(guī)范服務(wù)的職業(yè)技能。現(xiàn)代企業(yè)要求員工不僅要具備精深的業(yè)務(wù)技能，更需要具備良好的綜合能力，尤其是員工在日常生活中，以及在與客戶交往中所表現(xiàn)出來(lái)的禮儀。

今規(guī)范化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)結(jié)合是4s店質(zhì)量服務(wù)的直接表現(xiàn),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,現(xiàn)代4s店職業(yè)人不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能,更需要較好的綜合素質(zhì)和良好的職業(yè)形象,才能真正勝任本職工作。 其中員工著裝是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,它顯示人的個(gè)性、身份、角色、涵養(yǎng)、閱歷和心理狀態(tài)等多種信息。在人際交往中,著裝直接影響到別人對(duì)你的第1印象,關(guān)系到對(duì)你個(gè)人印象的評(píng)價(jià),同時(shí)也關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象?？梢赃@樣說(shuō),穿著成功不定保證你成功,但是不成功的穿著注定了你失敗。

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