與客人問候時，遵循四先原則，先女后男，先老后幼，先賓后主，先主要后一問候時，遵循四先原則，先女后男，先老后幼，先賓后主，般?？腿藥в行欣罨蜉^重的公文包時征求客人意見，若對方再三謝絕幫助，客人帶有行李或較重的公文包時征求客人意見，若對方再三謝絕幫助，則不必再三征詢，對客人的任何物品都要輕拿輕放。則不必再三征詢，對客人的任何物品都要輕拿輕放。用餐高峰期時，餐廳內暫無空位，要向客人表示歉意，說明情況。  用餐高峰期時，餐廳內暫無空位，昆明酒店禮儀公司4006250898，要向客人表示歉意，說明情況。客人因不能耽誤時間而要離去，應熱情相送，同時遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群?，因不能耽誤時間而要離去，應熱情相送，同時遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群?，要離去馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時倒水，并示意客人看看雜志、報刊。馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時倒水，并示意客人看看雜志、報刊。同時幫助把菜品安排好，座位安排好后，**客人并與服務員交接菜單。時幫助把菜品安排好，座位安排好后，**客人并與服務員交接菜單。 **客人入座時：迎客走在前，送客走在后，客過要禮讓，昆明酒店禮儀公司4006250898，同行不搶道。**客人入座時：迎客走在前，送客走在后，昆明酒店禮儀公司4006250898，客過要禮讓，同行不搶道。

服務禮儀的重要意義  1、服務禮儀可以提升企業(yè)的競爭力（服務禮儀能幫助服務人員養(yǎng)成良好的服務意識,具有良好服務意識的人員,能夠長期贏得服務對象的認可,從而可以有效的提高本企業(yè)的競爭力）  2、服務禮儀有助于塑造維護企業(yè)的整體形象（良好的企業(yè)形象是吸引消費者,擴大市場份額的有效保障,而良好的服務禮儀是一個企業(yè)樹立良好企業(yè)形象的有效手段）  3、服務禮儀有助于企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟利益和社會效益（企業(yè)之間的競爭再也不是有形產品的競爭,更多的是無形產品的競爭,企業(yè)已經意識到,良好的服務可以給企業(yè)帶來客觀的經濟效益）  4、服務禮儀有助于提高服務人員的個人素質和服務質量

女性職業(yè)裝以套裙為主，所以服裝禮儀首先從套裙講起。（1） 面料選擇面料選擇抓兩個詞：質地上乘、天然。上衣、裙子和背心等必須是用同種面料。要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。（2） 色彩應當以冷色調為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風行一時的各種“流行色”保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過兩種，不然就會顯得雜亂無章。（3） 尺寸套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長短與寬窄兩個方面。商界女士的套裙曾被要求上衣不宜過長，下裙不宜過短。通常套裙之中的上衣**短可以齊腰，而裙子**長則可以達到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達著裝者小腿肚子上的**豐滿處，乃是**為標準、**為理想的裙長。以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時髦一些。上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過于肥大或包身。

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