需求數(shù)量:0
價(jià)格要求:面議
所在地:云南省
包裝要求:
產(chǎn)品關(guān)鍵詞:昆明4s店員工禮儀教學(xué)班,4s店
***更新:2020-07-01 17:18:56
瀏覽次數(shù):0次
聯(lián)系我們
當(dāng)前位置:首頁(yè)?產(chǎn)品供應(yīng)?教育培訓(xùn)?管理培訓(xùn)?營(yíng)銷管理?昆明4s店員工禮儀教學(xué)班 服務(wù)為先 云南皇禮禮儀學(xué)院
需求數(shù)量:0
價(jià)格要求:面議
所在地:云南省
包裝要求:
產(chǎn)品關(guān)鍵詞:昆明4s店員工禮儀教學(xué)班,4s店
***更新:2020-07-01 17:18:56
瀏覽次數(shù):0次
聯(lián)系我們聯(lián)系人:劉老師
郵箱: huanglixueyuan@sina.com
電話: 18988294217
傳真: 189_
網(wǎng)址: http://www.huanglijiaoyu.cn
手機(jī): 189-88294217
地址: 北京路926號(hào)同德昆明廣場(chǎng)269寫(xiě)字樓13A
[當(dāng)前離線] [加為商友] [發(fā)送信件]
詳細(xì)說(shuō)明
個(gè)人形象是品牌風(fēng)格的魅力體現(xiàn),言談舉止透露出個(gè)人修養(yǎng),顧客服務(wù)的位置和站姿,個(gè)人素養(yǎng)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。顧客服務(wù)過(guò)程中的情感傳遞,店面級(jí)別的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。新時(shí)代銷售的人性化禮儀培訓(xùn),傳統(tǒng)職場(chǎng)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的人員流失,每個(gè)人直接面對(duì)各自的上帝,構(gòu)筑零售店鋪人員管理的基石,終端管理標(biāo)準(zhǔn)與員工訓(xùn)練,完善和細(xì)化顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)顧客服務(wù)流程,零售行業(yè)消費(fèi)者心里調(diào)查,服務(wù)禮儀的表面化形式化, 待機(jī)時(shí)刻的細(xì)微松懈。皇禮禮儀通過(guò)坐立行走蹲,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練及演練,幫您打造整齊、統(tǒng)一,昆明4s店員工禮儀教學(xué)班、規(guī)范,昆明4s店員工禮儀教學(xué)班,昆明4s店員工禮儀教學(xué)班、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。. 整潔干凈是儀表禮儀的基本要求。昆明4s店員工禮儀教學(xué)班
科技的不斷發(fā)展和信息的逐漸發(fā)達(dá),使得4s店業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷策略等不再是不可模仿的對(duì)象。而**企業(yè)形象和服務(wù)意識(shí),以及由每一位4s店服務(wù)人員所表現(xiàn)出來(lái)的思想、意識(shí)和服務(wù)水平是不可模仿的?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。4s店也要把客戶服務(wù)放在**,大限度的為客戶提供人性化、規(guī)范化、個(gè)性化的服務(wù)以滿足客戶不同需求,這也是4s店業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。所以,4s店業(yè)必須在服務(wù)商下功夫才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于4s店服務(wù)人員來(lái)講,就是要做好服務(wù)工作,不僅要掌握必要的職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。服務(wù)禮儀實(shí)際上是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程的首段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象;通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握服務(wù)接待中的禮貌禮節(jié)禮儀常識(shí);通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握4s店服務(wù)接待中常用的禮貌用語(yǔ);通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握4s店服務(wù)接待中基本的理解及禮貌行為規(guī)范;通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員工進(jìn)一步將文化精神理念落實(shí)到行為規(guī)范中。昆明4s店禮儀培訓(xùn)課學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
皇禮4s店禮儀培訓(xùn)在課堂上落實(shí)員工的培訓(xùn)理念和要求,以實(shí)際練習(xí)為主,綜合禮貌用語(yǔ),為大家?guī)?lái)了“讓員工更有親和力” 的微笑禮,“通過(guò)眼神交流向客戶表達(dá)尊敬友好”的注目禮,“**顯謙謙風(fēng)度”的欠身禮,“能讓客戶感受到,無(wú)微不至的關(guān)注”的點(diǎn)頭禮,“讓客戶感受到彬彬有禮”的答謝禮,“揮手示意間如何流露真情實(shí)感”的再見(jiàn)禮等,為該店規(guī)范了儀容,儀表,儀態(tài),分別講授站姿要求,行姿要求,綜合動(dòng)作等內(nèi)容,讓員工在接待中體現(xiàn)“主動(dòng),熱情,禮貌,周到”的服務(wù)風(fēng)格!
儀――則指的是儀容、儀表、儀態(tài);尺度、方式。禮儀不是一種形式,而是從心底里產(chǎn)生對(duì)他人的尊敬之情。禮儀無(wú)需花一文而可以贏得一切,贏得陌生人的友善,朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀如同春風(fēng)滋潤(rùn)著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解人與人之間的矛盾,使人彼此關(guān)注,相互理解。禮儀看起來(lái)只是日常生活工作中的非常細(xì)小的事情,它卻**著一種深刻的道德指引,能潛移默化的影響每一個(gè)人。儀態(tài)的美是一種綜合之美,完善的美,是身體各部分相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn),同時(shí)也包括了一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點(diǎn)的和諧。儀表,是人的外表,一般來(lái)包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容,主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。一個(gè)人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。皇禮擁有多年禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)名。
微笑是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的,自然大方真實(shí)親切的。要與對(duì)方保持正視的微笑,有膽量正視對(duì)方,接受對(duì)方的目光,微笑要貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程。 目光 與人談話時(shí),大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方,正確的目光是自然的,注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著對(duì)方。道別或握手時(shí)目光正視對(duì)方的眼睛。 站姿抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士:雙腳分開(kāi),比肩略窄,雙手交叉,放于腹前或體后。女士:雙腳并攏呈V字形或“丁”字狀站立,雙手交叉放于腹前,右手放在左手上,食指微翹。頂書(shū)夾紙是練習(xí)站姿的基礎(chǔ)功課。 坐 姿 入座要輕,坐滿椅子的三分之二,輕靠椅背。雙膝自然并攏(男士可略分)頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長(zhǎng)時(shí)間端坐,可將兩腿交叉重疊,注意將腿回收,大腿與小腿呈90度,大腿與上身呈90度。 行 姿 女士,抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈,不拖泥帶水,身體有上拉的感覺(jué)。男士,步伐穩(wěn)重,擺臂自然,充滿自信。 手 勢(shì) 是談話必要的輔助手段,幅度和頻率不要過(guò)大,在示意方向或人物時(shí),應(yīng)用手掌,切不可用手指。示意他人過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。儀表是指人的外表,包括容貌、打扮、舉止和風(fēng)度,儀表美就是這四個(gè)方面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。昆明4s店禮儀培訓(xùn)課
古人說(shuō),不學(xué)禮,無(wú)以立。就是說(shuō),你不學(xué)習(xí)禮,就沒(méi)法在社會(huì)中立足。昆明4s店員工禮儀教學(xué)班
女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),上衣的衣扣必須全部系上。不要將其部分或全部解開(kāi),更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。上衣的領(lǐng)子要完全翻好,有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。不要將上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下對(duì)齊。應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間,切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式,顏色可略深些;膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分,因此,絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬,女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪,要么索性不穿襪,但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。昆明4s店員工禮儀教學(xué)班
云南皇禮文化發(fā)展有限公司位于云南省昆明市,注冊(cè)資本100-200萬(wàn)元,旗下?lián)碛?1~100人***專業(yè)的員工。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠(chéng)信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建皇禮明星產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司堅(jiān)持以客戶為中心、 專注于商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、溝通禮儀、面試禮儀、空乘禮儀、儀式禮儀、各公司企業(yè)定制化禮儀培訓(xùn)(如酒店、物業(yè)地產(chǎn)、醫(yī)美行業(yè)、餐飲、銀行、醫(yī)院、汽車4S店等行業(yè)) 市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。自公司成立以來(lái),一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持以客戶的需求和滿意為**,為客戶提供質(zhì)量的[ "禮儀培訓(xùn)", "禮儀服務(wù)", "公司管理咨詢", "公司禮儀課" ],從而使公司不斷發(fā)展壯大。
文章來(lái)源地址: http://www.cdcfah.com/cp/460463.html
本企業(yè)其它產(chǎn)品 更多>>
昆明4s店禮儀導(dǎo)師4006250898 誠(chéng)信為本 云南皇禮禮儀學(xué)院
昆明個(gè)人形象禮儀教學(xué) 服務(wù)為先 云南皇禮禮儀學(xué)院
昆明酒店禮儀公司4006250898 貼心服務(wù) 云南皇禮禮儀學(xué)院
昆明酒店禮儀教學(xué)培訓(xùn) 歡迎咨詢 云南皇禮禮儀學(xué)院
昆明公司禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師4006250898 服務(wù)為先 云南皇禮禮儀學(xué)院
昆明酒店員工禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 歡迎咨詢 云南皇禮禮儀學(xué)院
昆明4s店禮儀培訓(xùn)學(xué)院4006250898 真誠(chéng)推薦 云南皇禮禮儀學(xué)院
昆明酒店員工禮儀培訓(xùn)公司 服務(wù)為先 云南皇禮禮儀學(xué)院
同類產(chǎn)品推薦 更多>>
福建賓館設(shè)備回收 阜陽(yáng)宏?duì)纳虡I(yè)運(yùn)營(yíng)管理供應(yīng)
福建**期回收二手茶樓空調(diào) 阜陽(yáng)宏?duì)纳虡I(yè)運(yùn)營(yíng)管理供應(yīng)
江西省上門(mén)回收空調(diào)的市場(chǎng) 阜陽(yáng)宏?duì)纳虡I(yè)運(yùn)營(yíng)管理供應(yīng)
安徽上門(mén)高價(jià)回收二手茶樓空調(diào) 阜陽(yáng)宏?duì)纳虡I(yè)運(yùn)營(yíng)管理供應(yīng)
昆明4s店禮儀培訓(xùn)學(xué)院4006250898 真誠(chéng)推薦 云南皇禮禮儀學(xué)院
浙江省茶樓空調(diào) 阜陽(yáng)宏?duì)纳虡I(yè)運(yùn)營(yíng)管理供應(yīng)
浙江省上門(mén)高價(jià)回收二手電器設(shè)備 阜陽(yáng)宏?duì)纳虡I(yè)運(yùn)營(yíng)管理供應(yīng)
山東回收辦公家具 阜陽(yáng)宏?duì)纳虡I(yè)運(yùn)營(yíng)管理供應(yīng)