女士穿著職業(yè)服裝不*是對服務(wù)對象的尊重，同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。整齊。服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。挺括，昆明4s店售后禮儀規(guī)范教學(xué)。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。大方，昆明4s店售后禮儀規(guī)范教學(xué)，昆明4s店售后禮儀規(guī)范教學(xué)。款式簡練、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)?；识Y堅持為企業(yè)量身打造個性化企業(yè)咨詢培訓(xùn)方案。昆明4s店售后禮儀規(guī)范教學(xué)

職業(yè)形象    1．工牌規(guī)范佩戴.工作人員上崗必須規(guī)范佩戴或擺放統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識牌,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立的大堂經(jīng)理(或大廳值班、咨詢?nèi)藛T)須佩戴明顯標(biāo)志.  2．統(tǒng)一著裝,保持整潔.工作人員要統(tǒng)一著裝并做到以下幾點(diǎn):(1)保持服裝、鞋襪的潔凈得體和整齊；(2)衣、褲口袋盡量不裝物品,以免變形,影響美觀；(3)工作人員不允許穿拖鞋.男工作人員應(yīng)穿深色皮鞋 (4)男工作人員應(yīng)著深色襪子,女工作人員的襪子應(yīng)與制服顏色相稱,避免露出襪口；(5)工作人員上班時不能戴袖套.  3．發(fā)型自然,不染異色.(1)男工作人員不留長發(fā),不剃光頭,不蓄胡須,發(fā)型輪廓要分明；(2)女工作人員可留各式短發(fā),發(fā)型自然；留長發(fā)應(yīng)束起盤于腦后,佩戴發(fā)飾；有劉海應(yīng)保持在眉毛上方.  4．儀表大方,裝飾得體.(1)不得戴有色眼鏡從事工作；(2)女工作人員不得佩戴過多或過于耀眼的飾物,每只手**多只能戴一枚戒指,飾物設(shè)計要簡單；(3)工作人員不得紋身,不留長指甲.  5．優(yōu)雅儀態(tài)  為客戶服務(wù)時要注意保持優(yōu)雅的儀態(tài),為客戶指引方向時,要用邀請的手勢；為客戶傳遞物品時,要用雙手,避免用手臂依靠在桌子上,靠在椅背伸懶腰等不良行為.  保持好的服務(wù)狀態(tài),避免談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,同事之間以禮相待,習(xí)慣用“請”、“對不起”、“謝謝”禮貌用語.昆明4s店禮儀規(guī)范培訓(xùn)禮儀培訓(xùn)獲得更多的發(fā)展空間 1、公司的器重 2、薪水的提升 3、機(jī)遇的獲得。

注意事項：（1）男服務(wù)生110步/分；女服務(wù)生120步/分，較好的步速反映也服務(wù)員積極的工作態(tài)度，是客人樂于看到。（2）步幅應(yīng)為本人的一腳之長，男子每步約40厘米，女子每步約為35厘米；（3）起步之時，身體須向前微傾，重心落在前腳掌上，并隨腳步移動不斷向前過渡；（4）不可手插衣袋，尤其不可插褲袋，也不要叉腰，倒背著手；（5）后退時扭頭就走是失禮，面向他人先后退至少兩三步、轉(zhuǎn)體，步幅宜小，輕擦地面，轉(zhuǎn)體時應(yīng)身先頭向。（6）兩人或兩人以上并排，以內(nèi)為尊，以右為尊，以道路內(nèi)側(cè)為尊；（7）三個人并排，由尊而卑依次居中、居右、居左；（8）以前為尊，以后為卑，客人、女士、尊長在前；主人、男士、晚輩較低隨后。

在競爭激烈的汽車銷售服務(wù)行業(yè)，汽車銷售人員的儀容、儀表、儀態(tài)、儀姿、儀禮、儀談都顯得至關(guān)重要，服務(wù)質(zhì)量的好壞也會由服務(wù)禮儀而決定。而中國東方禮儀研究院已經(jīng)連續(xù)10年為奔馳汽車4s店制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，在汽車銷售禮儀培訓(xùn)上我們用專業(yè)的課程為客戶去創(chuàng)造更多的價值！客戶來到4S店，很大一部分都是為了買車，那么如何能夠讓我們成交到更多的訂單呢。作為一個銷售人員，除了對自己的業(yè)務(wù)知識要有一個很深刻的了解，其次就是如何將自己的業(yè)務(wù)知識輸出呈現(xiàn)給客戶。 禮儀是社會人類文明程度的具體展示和重要體現(xiàn)，是人際關(guān)系中不可少的紐帶和媒介。

隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說：“不學(xué)禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不**是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范工作要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。做為一名4s店的工作人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的工作言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造4s店良好的工作品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的工作能夠給新老客戶留下美好的印象！皇禮為企業(yè)創(chuàng)造價值，助推企業(yè)快速發(fā)展。昆明4s店禮儀教學(xué)培訓(xùn)

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力。昆明4s店售后禮儀規(guī)范教學(xué)

商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇，是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門類較多，新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。文化賦予了銷售獨(dú)特的生命力和吸引力，從精神層面讓用戶產(chǎn)生深度的關(guān)聯(lián)。中華文明傳承五千年，很多文化自古有之，備受文人墨客的青睞。千百年后的人群依舊能因為一首詩，穿越到彼時，這就是文化的力量催生了人類“共情”的能力。好的服務(wù)型能提升企業(yè)盈利能力和活力，營造人群的幸福感，有效增加人群粘性；但相反之，則可能讓人群產(chǎn)生厭拒心理。因為，無序過度的商業(yè)，粗制濫造的產(chǎn)品，不**是在欺瞞消費(fèi)人群，更是在消耗自身活力，所以這些服務(wù)型**終被市場淘汰。中國的有限責(zé)任公司（自然）的優(yōu)化處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，加強(qiáng)城市文化、商業(yè)的多樣化，促進(jìn)城市平衡發(fā)展，“無邊界”式融合，才能實(shí)現(xiàn)有限責(zé)任公司（自然）大發(fā)展，真正迎來可持續(xù)發(fā)展和推廣。昆明4s店售后禮儀規(guī)范教學(xué)

云南皇禮文化發(fā)展有限公司位于云南省昆明市，注冊資本100-200萬元，旗下?lián)碛?1~100人***專業(yè)的員工?；识Y是云南皇禮文化發(fā)展有限公司的主營品牌，是專業(yè)的 專注于商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、溝通禮儀、面試禮儀、空乘禮儀、儀式禮儀、各公司企業(yè)定制化禮儀培訓(xùn)（如酒店、物業(yè)地產(chǎn)、醫(yī)美行業(yè)、餐飲、銀行、醫(yī)院、汽車4S店等行業(yè)） 公司，擁有自己**的技術(shù)體系。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，多年來一直專注于 專注于商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、溝通禮儀、面試禮儀、空乘禮儀、儀式禮儀、各公司企業(yè)定制化禮儀培訓(xùn)（如酒店、物業(yè)地產(chǎn)、醫(yī)美行業(yè)、餐飲、銀行、醫(yī)院、汽車4S店等行業(yè)） 的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來，一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念，始終堅持以客戶的需求和滿意為**，為客戶提供質(zhì)量的[ "禮儀培訓(xùn)", "禮儀服務(wù)", "公司管理咨詢", "公司禮儀課" ]，從而使公司不斷發(fā)展壯大。

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