4s店員工職業(yè)形象塑造——儀容儀表   整體：整齊清潔，昆明4s店禮儀導(dǎo)師，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。   頭發(fā)：頭發(fā)整齊、清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳，后不及衣領(lǐng)，長發(fā)劉海不過眉，過肩要扎起（使用公司統(tǒng)一發(fā)夾，用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，夾于腦后），整齊扎于頭巾內(nèi)，不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。   耳飾：只可戴小耳環(huán)（無墜），顏色清淡。   面貌：精神飽滿，表情自然，不帶個(gè)人情緒，面著淡妝，昆明4s店禮儀導(dǎo)師，不用有濃烈氣味的化妝品，不可用顏色夸張的口紅，昆明4s店禮儀導(dǎo)師、眼影、唇線；口紅脫落，要及時(shí)補(bǔ)裝。手：不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)涂有色指甲油，經(jīng)常保持清潔，除手表外，不允許佩戴任何手飾     衣服：合身、燙平、清潔、無油污，員工牌配戴于左胸，長衣袖、褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進(jìn)裙內(nèi)，佩戴項(xiàng)鏈，飾物不得露出制服外。     圍兜：清潔無油污，無破損，燙直，系于腰間。    鞋：穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋走路。    襪子：襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，凈色的絲襪。   身體：勤洗澡，無體味，不得使用濃烈香味的香水。其實(shí)做一個(gè)講文明的人很簡單，從自我做起，從身邊做起。昆明4s店禮儀導(dǎo)師

中國是禮儀的國度，中華民族是禮儀之邦，中國人素以彬彬有禮而著稱于世。中華民族的禮儀文化是幾千年?duì)N爛輝煌傳統(tǒng)文化的重要組成部分。在中華民族連綿不絕的歷史長河中，禮儀文化蘊(yùn)藏著積淀深厚的文化內(nèi)涵。中國的禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，對(duì)中國社會(huì)的歷史發(fā)展進(jìn)程起到了深遠(yuǎn)的影響。其內(nèi)容的博大豐富、其寓意的廣博深刻、其所及范圍的深入，無不滲透于歷代社會(huì)形態(tài)的方方面面。在當(dāng)今提倡社會(huì)主義精神文明建設(shè)的和諧社會(huì)，立足傳統(tǒng)，在吸收傳統(tǒng)民族文化精華，使傳統(tǒng)禮儀文明古為今用的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)、兼收并蓄，建設(shè)具有特色的現(xiàn)代化禮儀文明有著極其深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。禮儀是一門應(yīng)用藝術(shù)，在**初的學(xué)習(xí)中，建議你按照約定俗成的方法進(jìn)行訓(xùn)練。熟練掌握方法后，你會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的境界：優(yōu)雅的目標(biāo)不是要追求那些一招一式的形式，而是達(dá)到一種悅?cè)藧偧旱臓顟B(tài)。昆明4s店禮儀導(dǎo)師平時(shí)待人接物和人溝通都注重于禮儀，這樣能夠體現(xiàn)你的身體素養(yǎng)和個(gè)人的素質(zhì)。

清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。

微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，自然大方真實(shí)親切的。要與對(duì)方保持正視的微笑，有膽量正視對(duì)方，接受對(duì)方的目光，微笑要貫穿禮儀行為的整個(gè)過程。 目光 與人談話時(shí)，大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方，正確的目光是自然的，注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對(duì)方。道別或握手時(shí)目光正視對(duì)方的眼睛。 站姿抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士：雙腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放于腹前或體后。女士：雙腳并攏呈V字形或“丁”字狀站立，雙手交叉放于腹前，右手放在左手上，食指微翹。頂書夾紙是練習(xí)站姿的基礎(chǔ)功課。 坐 姿 入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然并攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長時(shí)間端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿回收，大腿與小腿呈90度，大腿與上身呈90度。 行 姿 女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺。男士，步伐穩(wěn)重，擺臂自然，充滿自信。 手 勢(shì) 是談話必要的輔助手段，幅度和頻率不要過大，在示意方向或人物時(shí)，應(yīng)用手掌，切不可用手指。示意他人過來時(shí)，應(yīng)用手掌，掌心向下，切不可掌心向上?；识Y擁有多年禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)學(xué)員上萬名。

個(gè)人形象是品牌風(fēng)格的魅力體現(xiàn)，言談舉止透露出個(gè)人修養(yǎng)，顧客服務(wù)的位置和站姿，個(gè)人素養(yǎng)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。顧客服務(wù)過程中的情感傳遞，店面級(jí)別的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。新時(shí)代銷售的人性化禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)職場(chǎng)結(jié)構(gòu)帶來的人員流失，每個(gè)人直接面對(duì)各自的上帝，構(gòu)筑零售店鋪人員管理的基石，終端管理標(biāo)準(zhǔn)與員工訓(xùn)練，完善和細(xì)化顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過顧客服務(wù)流程，零售行業(yè)消費(fèi)者心里調(diào)查，服務(wù)禮儀的表面化形式化， 待機(jī)時(shí)刻的細(xì)微松懈?；识Y禮儀通過坐立行走蹲，通過標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練及演練，幫您打造整齊、統(tǒng)一、規(guī)范、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。良好的行為習(xí)慣，是我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。昆明4s店禮儀導(dǎo)師

禮儀是家庭美滿和睦的根基。昆明4s店禮儀導(dǎo)師

商務(wù)服務(wù)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇，是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。商務(wù)服務(wù)行業(yè)門類較多，新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。文化賦予了銷售獨(dú)特的生命力和吸引力，從精神層面讓用戶產(chǎn)生深度的關(guān)聯(lián)。中華文明傳承五千年，很多文化自古有之，備受文人墨客的青睞。千百年后的人群依舊能因?yàn)橐皇自姡┰降奖藭r(shí)，這就是文化的力量催生了人類“共情”的能力。服務(wù)型企業(yè)要因地制宜地發(fā)展。要結(jié)合本土文化基因，提取亮點(diǎn)，形成品牌矩陣。比如充分發(fā)揮文化的傳承性，大力宣傳服務(wù)型；提倡有情懷的生活實(shí)用美學(xué)；還要走出去，面向地區(qū)外的市場(chǎng)，合力成就一個(gè)城市的文化名片。經(jīng)濟(jì)文化不僅在商業(yè)形式和場(chǎng)景上下功夫，避免流于**，隨著不斷的完善還要注重對(duì)本土文化資源IP的“夜態(tài)”融合開發(fā)，這無疑有提高了有限責(zé)任公司（自然）轉(zhuǎn)型效率。昆明4s店禮儀導(dǎo)師

云南皇禮文化發(fā)展有限公司位于云南省昆明市，注冊(cè)資本100-200萬元，旗下?lián)碛?1~100人***專業(yè)的員工。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)專業(yè)知識(shí)技能，致力于發(fā)展皇禮的品牌。公司以用心服務(wù)為**價(jià)值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,將 專注于商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、溝通禮儀、面試禮儀、空乘禮儀、儀式禮儀、各公司企業(yè)定制化禮儀培訓(xùn)（如酒店、物業(yè)地產(chǎn)、醫(yī)美行業(yè)、餐飲、銀行、醫(yī)院、汽車4S店等行業(yè)） 等業(yè)務(wù)進(jìn)行到底?；识Y禮儀始終以質(zhì)量為發(fā)展，把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力，致力于為顧客帶來***的[ "禮儀培訓(xùn)", "禮儀服務(wù)", "公司管理咨詢", "公司禮儀課" ]。

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