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【營(yíng)銷(xiāo)效益班】通過(guò)為期6個(gè)月專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練和提升,全新打造鐵軍式的銷(xiāo)售戰(zhàn)神,讓每一位銷(xiāo)售人員充分掌握和運(yùn)用以下各技能:“會(huì)賣(mài)”的技能,“會(huì)談“的技能,“會(huì)開(kāi)”的技能,“會(huì)收”的技能,“會(huì)析”的技能,揚(yáng)州官方OKR認(rèn)真負(fù)責(zé),“會(huì)公”的技能。項(xiàng)目特色:實(shí)戰(zhàn)化講師實(shí)戰(zhàn)化、內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化課程實(shí)戰(zhàn)化系統(tǒng)化銷(xiāo)售人員所需能力:系統(tǒng)化的訓(xùn)練項(xiàng)目化班級(jí)化服務(wù)全程化輔導(dǎo)結(jié)果化對(duì)于參訓(xùn)學(xué)員輔導(dǎo)訓(xùn)練一年講授互動(dòng)、視頻演練、小組研討案例分享、課堂練習(xí)、難點(diǎn)答疑,揚(yáng)州官方OKR認(rèn)真負(fù)責(zé)。適用于營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干TopSales。銷(xiāo)售戰(zhàn)神孵化班緊緊圍繞“業(yè)績(jī)飆升、利潤(rùn)倍增”之目標(biāo)宗旨.為銷(xiāo)售人員量身定制的一套課程體系,重點(diǎn)突顯和解決以下幾大難題:01市場(chǎng)戰(zhàn)略不清開(kāi)拓視野,引入新理念、新模式,揚(yáng)州官方OKR認(rèn)真負(fù)責(zé),制定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向;02人才難以穩(wěn)定市場(chǎng)壓力越來(lái)越嚴(yán)峻,銷(xiāo)售人員難培養(yǎng),留不??;03中標(biāo)概率低下投標(biāo)數(shù)百起,中標(biāo)概率卻寥寥無(wú)幾,找不到項(xiàng)目決策人。04客戶真實(shí)需求搞不清客戶的真實(shí)需求,不知道如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;05專(zhuān)業(yè)技能缺失營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶服務(wù)策略、推廣策略、渠道策略、定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、商業(yè)談判策略等不夠?qū)I(yè)訓(xùn)練;06銷(xiāo)售體系搭建“新人”有激情無(wú)方法;“老人”有經(jīng)驗(yàn)無(wú)業(yè)績(jī)。
OKR目標(biāo)管理法。這套方法**初由英特爾公司制定,但如今被谷歌采用。在谷歌,OKR要求所有員工將其主要工作職責(zé)描述清楚,同時(shí)須量化相關(guān)工作任務(wù)(比如業(yè)績(jī)成果)。這套方法可以讓公司上上下下所有人都找到自己的工作職責(zé)和目標(biāo),同時(shí)可以通過(guò)分?jǐn)?shù)進(jìn)行相應(yīng)評(píng)估。
但安格斯認(rèn)為,除此之外,他必須還要根據(jù)企業(yè)自身情況再加入一些創(chuàng)新元素。安格斯在1996年作為**年輕的員工加入通訊公司網(wǎng)景(Netscape),曾參與過(guò)Mozilla項(xiàng)目,并作為聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)立了聲控自動(dòng)化公司Tellme Networks。過(guò)往經(jīng)歷告訴他,要通過(guò)某種管理方式在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)變革,并不是一件容易的事。
因此,在安格斯眼中,OKR也不**是一個(gè)目標(biāo)管理系統(tǒng)。除此之外,OKR還要作為一種溝通媒介,讓全體人員協(xié)力,在良好溝通的前提下朝著共同目標(biāo)一起奮斗。簡(jiǎn)言之,OKR成了企業(yè)文化的一部分。通過(guò)OKR管理方法,Swipely公司也快速實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,并打破了原有的銷(xiāo)售記錄,實(shí)現(xiàn)超過(guò)10億美元的營(yíng)收。
【營(yíng)銷(xiāo)十招,成交客戶】
03 建立客戶信賴
1)共鳴
如果見(jiàn)到客戶過(guò)早地講產(chǎn)品或者下屬見(jiàn)到上級(jí)急于表現(xiàn)自己的才能,你說(shuō)的越多,信賴感就越難建立。
此時(shí)要盡可能從與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的事入手,說(shuō)產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專(zhuān)長(zhǎng),消費(fèi)者心里是一種防備狀態(tài),這時(shí)候,要從他熟知的事情入手,從鼓勵(lì)贊美開(kāi)始。引導(dǎo)她多說(shuō)。這就是共鳴。
你的共鳴點(diǎn)越多你跟對(duì)方的信賴感就越容易達(dá)成,人和人之間很愿意尋找同頻率。
2)節(jié)奏
作為的營(yíng)銷(xiāo)人員,跟消費(fèi)者的動(dòng)作節(jié)奏和語(yǔ)速越接近信賴感就越好建立。
做銷(xiāo)售,其中很重要的一點(diǎn)就是跟著消費(fèi)者的節(jié)奏走,對(duì)方的節(jié)奏快、語(yǔ)速很快,我們說(shuō)話的語(yǔ)速也要快;對(duì)方是個(gè)說(shuō)話很慢的人,你還很快,他就不知為什么感覺(jué)極不舒服,信賴感怎么也建立不起來(lái)。
同時(shí)還要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和對(duì)方溝通。有些營(yíng)銷(xiāo)人員滿嘴的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),但請(qǐng)不要忘了,客戶不是行業(yè)**。
文章來(lái)源地址: http://www.cdcfah.com/cp/185747.html
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