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為了避免這種情況的發(fā)生,我們就講一下如何跟進(jìn)外貿(mào)客戶。2、找共同感興趣的話題關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)的目的就是了解客戶喜好,試著尋找客戶感興趣的話題。老是催促客戶下單,必然引起客戶反感,共同感興趣的話題可以拉近和客戶的距離??蛻舾信d趣的話題是產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整,我們可以給他發(fā)送郵件告知。還有行業(yè)信息,該行業(yè)是否到了旺季,該行業(yè)原材料價(jià)格是否有變動(dòng)等。國際新聞事件是一起社會(huì)關(guān)注的事件,北京外貿(mào)軟件公司,說不準(zhǔn)這就是你和客戶共同感興趣的話題。如果實(shí)在沒有話題,也可以生活化的聊天。3.跟進(jìn)客戶不能太心急不要客戶咨詢價(jià)格,明天就急著跟進(jìn)。給客戶連環(huán)發(fā)信息。國家有時(shí)差,有節(jié)假日,公司內(nèi)部也要走流程。客戶說好下單,過段時(shí)間再聯(lián)系你也很正常。4,北京外貿(mào)軟件公司、持續(xù)跟進(jìn)外貿(mào)的成單周期是很長(zhǎng)的,半年一年才成單都是很正常的,你跟進(jìn)一次兩次就不再跟進(jìn)了顯然是不行的??梢岳每蛻艄芾碥浖詣?dòng)管理跟進(jìn)客戶,也可以自己手動(dòng)做記錄,后期持續(xù)跟進(jìn),北京外貿(mào)軟件公司。以上四點(diǎn)就是如何跟進(jìn)外貿(mào)客戶的一些注意事項(xiàng),希望對(duì)需要跟單的你有所幫助。
再者郵件結(jié)尾可以配上一個(gè)好看獨(dú)特的簽名和公司的詳細(xì)聯(lián)系方式,以防客戶想要了解或者合作找不到你,還有就是當(dāng)郵件寫完之后一定要檢查有沒有拼寫錯(cuò)誤,這是很重要的,不要忽視。寫郵件的學(xué)問還有很多,外貿(mào)新人不要過于著急,相信你在和客戶交流的過程中也會(huì)有很大的進(jìn)步和知識(shí)的積累,快去寫郵件試一試吧。環(huán)球快客是東昂科技公司自主研發(fā)的外貿(mào)找客戶軟件,環(huán)球快客擁有技術(shù)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)周到的售后團(tuán)隊(duì)。歡迎發(fā)致電本公司客服部。三百六十行,行行有競(jìng)爭(zhēng),外貿(mào)行業(yè)也逃不過這個(gè)魔咒,接下來我們便來分享一些必備的外貿(mào)工具,讓你先對(duì)手一步找到客戶,拿下訂單,走向人生輝煌。:能夠利用關(guān)鍵字查詢其在每一個(gè)區(qū)域里搜索量的趨勢(shì)和熱度,以便于挑選到**合適**熱的關(guān)鍵詞對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,占據(jù)搜索頁的排行榜。2.海關(guān)數(shù)據(jù),但是需要注意的是這個(gè)的適應(yīng)難度比較高,不適用于外貿(mào)小白。我們可以在搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞來查詢資源信息,有針對(duì)性和選擇性的給客戶發(fā)郵件,當(dāng)然你也可以通過搜索海關(guān)編碼的前6位來查找。
身為一名外貿(mào)人,出色的學(xué)習(xí)技能是進(jìn)步的基礎(chǔ)前提,而書籍又是人類進(jìn)步的階梯,只有具備了廣闊的知識(shí)基礎(chǔ),才能更好地探索前行,所以我們這次推薦一些外貿(mào)書籍給大家,希望大家共同進(jìn)步。首先入門書籍的話推薦《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,作者是黎孝先,現(xiàn)在大概出版到第六冊(cè)了,外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)有很多,是很實(shí)用的工具書,如果不想購買的話可以去圖書館借閱。其次是很多外貿(mào)人在乎的開發(fā)客戶技巧的書籍,張勁松寫的《出類拔萃的外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶》,相比較來說算是羅列比較齊全的,大部分的途徑都寫出來了,如果覺得還是不夠的話可以去公眾號(hào)看看。再者現(xiàn)在有很多微信公眾號(hào)的外貿(mào)大神也出書了,像是毅冰的《外貿(mào)高手客戶成交技巧》,和蕭懿寫的《一個(gè)人的外貿(mào)江湖》,技巧類知識(shí)文章偏多,有趣不枯燥,大都是很實(shí)用的故事案例,如果不想購買的話也可以在微信公眾號(hào)看一看,有一些**的文章分享,前者的公眾號(hào)是毅冰米課,后者是蕭懿。還要說的是,看書之后千萬不要被思想固化,書里面的知識(shí)案例要活學(xué)活用,不要死記文字,要學(xué)會(huì)思維邏輯,這樣才是真正的進(jìn)步。環(huán)球快客外貿(mào)軟件,有專業(yè)的外貿(mào)客戶指導(dǎo)你在做外貿(mào)的過程中遇到的任何問題。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/157331.html
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