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做外貿(mào)的企業(yè)都遇到過客戶來公司參觀的情況,但對于我們外貿(mào)新人來說接待外貿(mào)客戶是一件讓人頭疼的事情。那就讓外貿(mào)老人教你怎么接待外貿(mào)客戶吧!
1、外貿(mào)客戶來訪前,先了解外貿(mào)客戶,比如客戶的公司經(jīng)營狀況,來訪目的,對什么產(chǎn)品感興趣、興趣愛好等,福建進口貿(mào)易訂單。
2.接待外貿(mào)客戶談判的內(nèi)容:
談判無非是產(chǎn)品,價格的事情,談判期間盡量平和,不要偏袒哪一方。談判條件的底線要提前說好,中途的休息上洗手間就是重新商定的機會。
談判時要讓老板出來,福建進口貿(mào)易訂單,你把氛圍搞好了,這樣外貿(mào)客戶也會覺得受重視。決定性的問題 可以當場讓老板解答。
3.關(guān)于接待外貿(mào)客戶到訪費用的問題:
酒店房費一般外貿(mào)客戶自己付,客戶公司是有這筆預(yù)算的。外貿(mào)客戶到訪,我們只請吃飯就行了。 接待客戶時要做到張弛有度,不卑不亢,重點突出,點到即止,注意后面的跟進更重要,福建進口貿(mào)易訂單。 外貿(mào)客戶拜訪前準備好談話內(nèi)容,注意一下禮節(jié),重點都在工作上,畢竟時間有限。
4、外貿(mào)客戶走的時候:可以送些小禮品,印有公司logo的小禮物,很多外貿(mào)客戶都喜歡中國的東西。
5、外貿(mào)客戶回國后:要發(fā)郵件問候,就本次訪問達成的共識發(fā)給外貿(mào)客戶以促成訂單。
6、接待的一點兒注意事項 接待時,要不卑不亢,有禮有節(jié),后期跟進比接待客戶更重要。
外貿(mào)人必備的外貿(mào)郵件營銷工具,你知道嗎?福建進口貿(mào)易訂單
對于外貿(mào)企業(yè)來說,要想取得長遠發(fā)展,就需要積極的尋找客戶,從而與其簽訂訂單。正所謂天上不會掉餡餅,有耕耘才會有收獲。要想把外貿(mào)企業(yè)做大做強,還需要企業(yè)員工和管理者付出更多的努力。在尋找客戶的過程中大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)選擇守株待兔的方式,做了宣傳推廣工作后,就靜待客戶上門。這樣的方式和理念是錯誤的,簽訂的每一筆訂單都應(yīng)當是公司員工努力爭取得來的,而不是客戶主動找上門的。雖然守株待兔式的方法可能會成功,但是相比主動出擊來說,它的成功率還是太低。對于很多剛從事外貿(mào)行業(yè)的員工來說,他們常常不知道如何出動出擊尋找訂單,以下幾點就需要他們牢記。 福建進口貿(mào)易訂單常見的外貿(mào)客戶開發(fā)的途徑有以下幾種,東昂科技告訴您!
東昂科技推薦:首先我們大家都知道其實外貿(mào)并沒有那么神秘,簡單一點來說就是和老外做生意,而且做外貿(mào)并不是必須注冊公司,現(xiàn)如今外貿(mào)行業(yè)的SOHO也不在少數(shù),他們一樣可以將外貿(mào)做的很好。但是想要做外貿(mào)SOHO要求是很高的,個人的業(yè)務(wù)能力和外貿(mào)經(jīng)驗,以及外貿(mào)人脈資源都要過關(guān)才行,所以在這里建議各位剛?cè)胄械耐赓Q(mào)新手不要嘗試SOHO,如果真的想做的話可以先做幾年外貿(mào)業(yè)務(wù)員積累經(jīng)驗,有了一定的資本和人脈之后再考慮轉(zhuǎn)SOHO。除此之外,雖然說現(xiàn)在有很多老外在使用微信和支付寶付款,但是我們還是準備一個外匯賬號方便收款,因為一些歐洲國家使用微信和支付寶的客戶還是在少數(shù),為了防止意外出現(xiàn)還是準備自己的外匯賬號比較穩(wěn)妥。
相信在平時的工作當中,很多外貿(mào)人都遇到過這樣的困惑——為什么我已經(jīng)費盡千辛萬苦告訴了買家我的產(chǎn)品多么多么好,買家卻依然無情地“轉(zhuǎn)身而去”呢?
(如果你發(fā)現(xiàn)自己在使用形容詞,滅掉它。)因為只用形容詞而不給事實,是糊弄對方的幼稚做法。沒有證據(jù)支撐的形容詞,讓文字“假、大、空”,有證據(jù)支撐的形容詞,可以加強你的表達效果。
形容詞的錯誤使用在產(chǎn)品銷售過程中屢見不鮮,大概率導(dǎo)致的后果就是客戶得不到他想要的答案,你的訂單從指縫中溜走。
B2B行業(yè)采購商只想知道你說的產(chǎn)品質(zhì)量好是拿了哪些檢測認證,符不符合我國市場標準,價格低是*****多少,辛勤工作是有哪些嚴格的制造流程,能不能讓夜晚更美我不在乎,我只在乎你的燈安不安全,產(chǎn)能有多少,有沒準入資格等等。
多用數(shù)字能夠降低客戶的信任成本,展示你真實的辛勞,贏得別人的尊重。甚至于,對方其實能通過你的陳述來判斷你的東西是否有競爭力。你可以將數(shù)字玩弄于鼓掌之間,但是不要為了呈現(xiàn)數(shù)據(jù)而呈現(xiàn)數(shù)據(jù),我們是為了達成溝通目標而呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。
文字表達的方式不同,結(jié)果迥異,少用形容詞,多用數(shù)字、事實、細節(jié)、類比,你的語言會更有質(zhì)感和說服力。
你知道怎么才是有效找客戶嗎?跨國公司通常會參觀很多交易會,看看市場上有什么新商品,行業(yè)整體趨勢,以及哪些企業(yè)是好的合作伙伴。中國香港是一個定期舉辦商品交易會的地區(qū)樞紐。來自世界各地的人們在貿(mào)易展銷會期間到中國香港尋找合格供應(yīng)商。通過參加有世界范圍影響力的展會,你們可以向全世界推銷你們的產(chǎn)品。
相比較傳統(tǒng)的展銷會,線上展覽無疑具有更多優(yōu)勢,它為供應(yīng)商和買家提供便捷,豐富,全年無間的服務(wù)。比如中國香港貿(mào)發(fā)局依托每年在中國香港及海外多年承辦逾310個展覽會及宣傅活動的資源優(yōu)勢,新開發(fā)的展覽在線亦優(yōu)化了采購功能,并以豐富行業(yè)資訊,線上線下推廣,增加產(chǎn)品詢盤,優(yōu)先連系買家為特點,更為海外買家提供訂制化服務(wù)。根據(jù)買家采購需要,**提供相關(guān)供應(yīng)商名單,同時廣告客戶參展商可獲優(yōu)先推介予展會買家,并獲取對口買家名單,自然無須擔心買家來源。 如何利用樣品拿下外貿(mào)訂單。福建進口貿(mào)易訂單
如何在網(wǎng)上找外貿(mào)客戶?福建進口貿(mào)易訂單
外貿(mào)的優(yōu)勢:
1 首先,避開了在國內(nèi)同行競爭太大的壓力。
2 其次,開拓了新市場,任何一個企業(yè)都需要注入新鮮的血液,無疑外貿(mào)刺激到了這一點。
3 如果你有自己的品牌,那么外貿(mào)的開展可以說是一次海外的廣告宣傳。
4 物以稀為貴,中國地大物博,無論從材料和人工來看,都比較低,這也是發(fā)展中國家的一個體現(xiàn)。國外一些發(fā)達國家根本不讓自己國家有污染性企業(yè)存在,所以需要進口,所以外貿(mào)的利潤是非常的雄厚的。
5 同時,外貿(mào)出口,可以獲得的補貼,3%--17%不等,因企業(yè)的產(chǎn)品補貼。除極少數(shù)不可再生資源的產(chǎn)品例外。 福建進口貿(mào)易訂單
深圳市東昂科技有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務(wù)改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計、強大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。東昂科技立足于全國市場,依托強大的研發(fā)實力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/2079638.html
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