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產(chǎn)品關鍵詞:福建怎么做外貿(mào)找客源
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隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和外貿(mào)發(fā)展速度的不斷提高,國內(nèi)外市場對于外貿(mào)人才的需求也隨之增長,那么作為一名外貿(mào)新人你需要了解哪些呢?快來看一下吧。一、外貿(mào)基礎知識1,福建怎么做外貿(mào)找客源.外貿(mào)定義對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務和技術的交換活動,福建怎么做外貿(mào)找客源。2.外貿(mào)基本流程取得進出口權(quán),準備貨源,商品檢驗,申報出口,辦理國際運,通過銀行收取國外客戶支付的貨款----一般是美金,向外匯管理局申報,福建怎么做外貿(mào)找客源,向稅務部門申報。3.外貿(mào)常用軟件國際電話軟件,方便我們更好的跨國交流,如Skype;翻譯工具,為了更方便的溝通交流,如谷歌翻譯;圖片處理工具,能更好的做報價單,如Picasa3。二、自身技能素質(zhì)1.溝通和語言表達能力溝通和語言表達能力是職業(yè)發(fā)展很大的推動力,一個人只有發(fā)揮自己的溝通技巧,才能夠談判接單,努力留住老客戶,并且發(fā)展新客戶,擴大貿(mào)易額。
不能太相信客戶的話,要留幾手。當外國客戶來看廠,他們隨口說的:“不錯呀,我會仔細考慮我們之間的合作!在這里度過了愉快的,和你們有了更深入的交流。”聽了也別高興的太早。你要知道,客戶之后如果遇到了更好的選擇:產(chǎn)品技術,工廠規(guī)模,設備配置,招待差別等……都會讓客戶移情別戀!所以,客戶的行程你必須要問,要把控,要敢于提出送客戶到某些地方!有的時候客戶會說,看完你的工廠就走了,此時你要順勢說:“OK!路途有點遠,那我開車送您去機場。”客戶是讓你送還是拒絕,可以直接試探出他對你的態(tài)度如何!算好客戶到達目的地下飛機的時間,給他打電話問候聯(lián)絡感情。反正要盡量掌握客戶的行程,知道他什么時候下飛機,你做到了嗎?。
郵件交流是外貿(mào)交流的主要形式,如何寫外貿(mào)郵件是外貿(mào)人必備的技能,也是外貿(mào)新人需要學習的技能首先是稱呼對方,不要過于親近,比較好是使用Mr或者Ms,也可以加上對方的稱呼,不要一上來就叫他的名字,很失禮,如果在后續(xù)交流中對方提出可以稱呼他為“xx”,就可以按照對方的要求來,在對方?jīng)]有提出之前,稱呼一定要有禮貌。其次在文字的書寫中盡量少用全部大寫,無端端使用過大寫,在外國的文化里是對對方很不尊重的行為,一般只用在控訴上,當然你如果想要突出強調(diào)某一點,可以考慮部分大寫,但是一定要把控數(shù)量。還有一點特別需要注意的是一定不要忘記寫主題,自我介紹時不要長篇大論,簡潔有力的介紹會給比人營造出一種自信、專業(yè)的形象。特別是郵件的內(nèi)容不要過長,要做到精簡并且直奔主題,不要浪費閱讀人的時間和精力。除此之外郵件還要做到及時回復,比較好是在收到郵件的當天回復,這個也要特別注意時差問題,盡量在上班時間回復,如果對方詢問報價而你這邊無法確定,也要及時回復向?qū)Ψ降狼覆⒄f明情況。結(jié)束語要恰當,不要過于突兀。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/213665.html
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