寄樣品的時(shí)候一定不要忽略外包裝，主要原因有兩個(gè)，一個(gè)是美觀性，另一個(gè)是安全性。

雖然給客戶寄送的只是個(gè)樣品，但是一個(gè)好的外包裝同樣是加分項(xiàng)，客戶不**會(huì)看樣品，同時(shí)也會(huì)看你的包裝，外觀好看的包裝同樣能達(dá)到讓客戶產(chǎn)生好感的目的。與此同時(shí)，我們?cè)诩乃蜆悠返臅r(shí)候也一定要考慮到樣品會(huì)經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)距離的運(yùn)送過(guò)程，這個(gè)過(guò)程或許還要經(jīng)過(guò)多人轉(zhuǎn)運(yùn)，如果碰上什么碰撞或者摔碰，容易造成樣品損壞，上海對(duì)外貿(mào)易網(wǎng)站，所以為了能讓客戶看到一個(gè)完整無(wú)缺的樣品，上海對(duì)外貿(mào)易網(wǎng)站，我們需要考慮包裝的安全性，上海對(duì)外貿(mào)易網(wǎng)站。做好外包裝的保護(hù)，泡沫塑料紙等等抗摔的材料一定不要節(jié)省。怎么在網(wǎng)上找外貿(mào)客戶。上海對(duì)外貿(mào)易網(wǎng)站

做外貿(mào)工作就要面臨尋找客戶的問(wèn)題，而如何找到外貿(mào)客戶郵箱也是個(gè)比較麻煩的事，畢竟就算辛辛苦苦找來(lái)郵箱但是不是真的也沒(méi)法判斷。老的外貿(mào)人自然有他的方法和渠道，但對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，尋找客戶郵箱可以借助一些網(wǎng)上工具。首先，可以想到利用搜索引擎來(lái)查找，通過(guò)有關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，都能夠搜索到很多企業(yè)郵箱。而且一般在很多搜索引擎的圖片上，都會(huì)留下一些信息比如聯(lián)系方式及郵箱什么的，這些的可靠性還是比較高的。不過(guò)更直接的也可以到相關(guān)的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站去找一些郵箱，一般這類網(wǎng)站都會(huì)留下幾個(gè)郵箱方便客戶聯(lián)系。 山東進(jìn)口貿(mào)易接單平臺(tái)如何做外貿(mào)市場(chǎng)的產(chǎn)品？

除了利用手中現(xiàn)有資源外，工作人員還需要盡可能尋找客戶的聯(lián)系方式，通過(guò)多次聯(lián)系與客戶建立信任關(guān)系。在剛開(kāi)始與客戶進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候，由于對(duì)公司不熟悉，客戶很有可能并不會(huì)回復(fù)郵件。此時(shí)工作人員不能夠直接選擇放棄，而應(yīng)當(dāng)繼續(xù)推進(jìn)，多次與其進(jìn)行溝通，不厭其煩的介紹企業(yè)優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品功能。長(zhǎng)此以往客戶對(duì)于產(chǎn)品以及企業(yè)會(huì)有更多的了解，從而選擇與企業(yè)進(jìn)行合作。不少外貿(mào)業(yè)務(wù)員在與客戶聯(lián)系時(shí)并不會(huì)得到確切回復(fù)，但是只要長(zhǎng)期堅(jiān)持，總能夠看到回報(bào)。使用郵件聯(lián)系客戶重要的就是堅(jiān)持，一旦得到了客戶的回信，說(shuō)明已經(jīng)成功了一半。

客戶不回復(fù)你的郵件，原因很多。

1、 電話溝通的好處

**直接、**快速，而且**準(zhǔn)確地了解到客戶真正的想法和需求，并且解決客戶的問(wèn)題。

2、消除你的電話恐懼感

我跟很多外貿(mào)新人聊過(guò)，談到跟海外客戶電話溝通比較大的問(wèn)題就是恐懼感和緊張感。

3、  電話禮儀，電話邀約

給海外客戶打電話一定要注意電話禮儀，因?yàn)樵跉W美很多國(guó)家，未經(jīng)許可的商業(yè)推銷電話是比較忌諱的，你在給客戶打電話之前，可以發(fā)個(gè)郵件邀約一下。

4、 **短時(shí)間，用**簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表述問(wèn)題

用**短時(shí)間、**簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，把問(wèn)題表述清楚。

5、 不要背書(shū)本和炫耀你的英文

要清楚地表達(dá)了你的意思，同時(shí)能聽(tīng)清楚并且理解客戶對(duì)問(wèn)題的描述。

6、 找到訂單的決策人

電話溝通要收到效果，你首先要判斷跟你聯(lián)系的外商是不是這個(gè)訂單的直接決策人。

7、 解決客戶的問(wèn)題

價(jià)格沒(méi)有吸引力，樣品有什么缺點(diǎn)，是不是貨期的問(wèn)題等。

8、說(shuō)清楚你能給客戶的利益

說(shuō)服客戶選擇你，給你下單，客戶能得利。

9、 用心傾聽(tīng)客戶的表述

注意傾聽(tīng)客戶表述，有些客戶英文口音很重，你可以給Skpye安裝一個(gè)錄音軟件。

10、不要頻繁地給海外客戶打電話

對(duì)海外客戶，短時(shí)期內(nèi)打電話的次數(shù)不要超過(guò)3次。

11、 為下個(gè)電話留下伏筆

為下次溝通留下伏筆這個(gè)技巧也非常重要。

外貿(mào)SOHO開(kāi)發(fā)客戶究竟要避開(kāi)哪些雷區(qū)呢？

東昂科技推薦：做外貿(mào)找客戶一直都是外貿(mào)工作的重中之重，這一點(diǎn)單單是從各大外貿(mào)論壇的話題討論度就可以得知，雖說(shuō)現(xiàn)如今我們處于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，不用為找客戶的方法途徑發(fā)愁，但是各種經(jīng)驗(yàn)途徑效果還是因人而異，我們無(wú)法掌控。那么對(duì)于外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)怎么開(kāi)發(fā)外貿(mào)客戶就更是難上加難，如何在眾多的方法途徑中找到適合自己的有效的開(kāi)發(fā)方式就是他們的首要任務(wù)，我們這里就來(lái)聊聊外貿(mào)新手怎么開(kāi)發(fā)客戶，希望能夠幫助大家找到適合自己有效方法。外貿(mào)公司如何尋找客戶？上海進(jìn)口貿(mào)易訂單網(wǎng)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)客戶的方法？上海對(duì)外貿(mào)易網(wǎng)站

做外貿(mào)的朋友經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己發(fā)送的郵件被退回了，郵件為什么會(huì)被退回?收到被退回的郵件要具體分析，退回的信件一般都會(huì)有簡(jiǎn)短的說(shuō)明，結(jié)合這些說(shuō)明你可以進(jìn)一步了解具體的退信原因并作出相應(yīng)處理。下面列舉了可能存在的退信原因，及解決方法，各位朋友可以做個(gè)參考！

●收件地址不存在

解決方法：請(qǐng)重新確認(rèn)該地址是否正確,或者是否寫(xiě)錯(cuò)。

●對(duì)方郵箱空間不夠，無(wú)法接受新郵件

解決方法：使用其他方式與接收方聯(lián)系,或者讓接收方先清理郵箱中的郵件,以騰出空間接收新郵件。

●發(fā)送的郵件過(guò)大,造成接收方服務(wù)器拒收

解決方法：可以將郵件進(jìn)行拆分，精簡(jiǎn)之后發(fā)送。

●垃圾郵件標(biāo)記

解決方法：重新修改郵件內(nèi)容和郵件主題(標(biāo)題)部分的文字說(shuō)明,可以使用一些比較通俗的字眼如“你好”等。

●單封郵件收件人數(shù)超過(guò)限制

解決方法：投遞郵件時(shí)盡量將投遞人數(shù)控制在20-30人左右

●對(duì)方拒收郵件

解決方法：在您所寄發(fā)的郵件中,如“發(fā)件人”、“接收者”、“主題”、“郵件容量”當(dāng)中,有一項(xiàng)或者若干項(xiàng)剛好符合該接收者的過(guò)濾條件。

●連接超時(shí)

解決方法：主要是在與對(duì)方服務(wù)器連接期間,由于網(wǎng)絡(luò)的原因出現(xiàn)連接超時(shí),而導(dǎo)致此郵件投遞出現(xiàn)錯(cuò)誤。請(qǐng)用戶稍后重新嘗試此郵件的投遞； 上海對(duì)外貿(mào)易網(wǎng)站

深圳市東昂科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋外貿(mào)企業(yè)服務(wù)等，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。東昂科技憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。

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