客戶不回復(fù)你的郵件，原因很多。

1、 電話溝通的好處

**直接、**快速，而且**準(zhǔn)確地了解到客戶真正的想法和需求，并且解決客戶的問題。

2、消除你的電話恐懼感

我跟很多外貿(mào)新人聊過，談到跟海外客戶電話溝通比較大的問題就是恐懼感和緊張感。

3、  電話禮儀，電話邀約

給海外客戶打電話一定要注意電話禮儀，因?yàn)樵跉W美很多國家，未經(jīng)許可的商業(yè)推銷電話是比較忌諱的，你在給客戶打電話之前，可以發(fā)個(gè)郵件邀約一下。

4，山東進(jìn)出口貿(mào)易出口代理、 **短時(shí)間，用**簡單的語言表述問題

用**短時(shí)間、**簡單的語言，把問題表述清楚。

5、 不要背書本和炫耀你的英文

要清楚地表達(dá)了你的意思，同時(shí)能聽清楚并且理解客戶對問題的描述。

6、 找到訂單的決策人

電話溝通要收到效果，你首先要判斷跟你聯(lián)系的外商是不是這個(gè)訂單的直接決策人。

7、 解決客戶的問題

價(jià)格沒有吸引力，樣品有什么缺點(diǎn)，是不是貨期的問題等。

8、說清楚你能給客戶的利益

說服客戶選擇你，給你下單，客戶能得利。

9、 用心傾聽客戶的表述

注意傾聽客戶表述，有些客戶英文口音很重，你可以給Skpye安裝一個(gè)錄音軟件。

10、不要頻繁地給海外客戶打電話

對海外客戶，山東進(jìn)出口貿(mào)易出口代理，山東進(jìn)出口貿(mào)易出口代理，短時(shí)期內(nèi)打電話的次數(shù)不要超過3次。

11、 為下個(gè)電話留下伏筆

為下次溝通留下伏筆這個(gè)技巧也非常重要。

比較好的外貿(mào)客戶開發(fā)軟件？山東進(jìn)出口貿(mào)易出口代理

東昂科技推薦：首先勸誡各位不要去度娘搜索相關(guān)問題，并不是說沒有回答，而是回答太多了，滿滿當(dāng)當(dāng)幾十頁，但是質(zhì)量太低，雷同的回答太多，而且很多不是外貿(mào)人的分享，而是一些外行人在湊熱鬧，看了一通下來發(fā)現(xiàn)既浪費(fèi)時(shí)間有沒有收獲啥，純屬是浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)流量，還不如去一些專門的論壇去看一些外貿(mào)大牛的分享。其次我們可以將開發(fā)方式大致分為兩類，一個(gè)是線上，例如B2B平臺(tái)，搜索引擎，或者是社交媒體等等，而線下則是外貿(mào)展會(huì)，地推還有上門拜訪等等。還有就是外貿(mào)新手要找到自己的優(yōu)劣勢，看看自己有哪些不足，有哪些擅長點(diǎn)，再根據(jù)開發(fā)途徑的要求和特點(diǎn)去選擇適合自己的，比如如果你的外語能力比較高，聽說讀寫沒問題，而且對外貿(mào)知識(shí)的掌握不錯(cuò)，對口專業(yè)出身，那么就可以試著線下開發(fā)客戶，跟著公司多多參展拜訪客戶，不僅老客戶比較快，而且是很好的鍛煉機(jī)會(huì)。 重慶進(jìn)出口貿(mào)易網(wǎng)站推廣做國際貿(mào)易如何找客戶？

現(xiàn)如今在網(wǎng)上找外貿(mào)客戶已經(jīng)不是什么新鮮事，但是依舊有很多外貿(mào)人不得其法，特別是上個(gè)世紀(jì)六七十年代的外貿(mào)人，很難在短時(shí)間內(nèi)接受互聯(lián)網(wǎng)，那么我們這里就分享一些外貿(mào)老鳥對于21世紀(jì)在網(wǎng)上找外貿(mào)客戶的心得體會(huì)，希望能給大家一些啟發(fā)。

  首先現(xiàn)如今全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶高達(dá)幾十億，那么我們在網(wǎng)上找外貿(mào)客戶面向的群體是很龐大的，這就要求我們每天要盡可能多的在網(wǎng)上發(fā)布我們的產(chǎn)品信息和尋去合作的訊息，只有這樣我們才會(huì)被更多人注意到，有合作的可能，而且外貿(mào)人也可以成為一些平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員，這樣我們的特權(quán)和優(yōu)勢會(huì)更多一點(diǎn)。

先通過海外搜索引擎比如谷歌等數(shù)據(jù)網(wǎng)站鎖定你需要的目標(biāo)公司，然后通過第三方網(wǎng)頁查核，例如領(lǐng)英等。多方查找并驗(yàn)證企業(yè)，尤其是主要負(fù)責(zé)人郵箱信息。 深圳東昂科技環(huán)球快客這款外貿(mào)客戶開發(fā)軟件就很好的滿足外貿(mào)企業(yè)的需求，改變以往坐等客戶上門的局面，主動(dòng)出擊去開發(fā)客戶，先人一步找到客戶談生意，獲得更多的周轉(zhuǎn)談判空間，獲得更高的利潤空間。環(huán)球快客可以根據(jù)客戶行業(yè)不同、國家不同，通過關(guān)鍵字進(jìn)行資源提取，所有的客戶均來自于全球187個(gè)搜索引擎和資源平臺(tái)等等，這是大的企業(yè)信息庫，擁有取之不盡的客戶，所有信息均取自客戶網(wǎng)站，真實(shí)準(zhǔn)確性有保證，即時(shí)更新，隨時(shí)獲取新客戶。 外貿(mào)客戶開發(fā)選環(huán)球快客。

除了利用手中現(xiàn)有資源外，工作人員還需要盡可能尋找客戶的聯(lián)系方式，通過多次聯(lián)系與客戶建立信任關(guān)系。在剛開始與客戶進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候，由于對公司不熟悉，客戶很有可能并不會(huì)回復(fù)郵件。此時(shí)工作人員不能夠直接選擇放棄，而應(yīng)當(dāng)繼續(xù)推進(jìn)，多次與其進(jìn)行溝通，不厭其煩的介紹企業(yè)優(yōu)勢以及產(chǎn)品功能。長此以往客戶對于產(chǎn)品以及企業(yè)會(huì)有更多的了解，從而選擇與企業(yè)進(jìn)行合作。不少外貿(mào)業(yè)務(wù)員在與客戶聯(lián)系時(shí)并不會(huì)得到確切回復(fù)，但是只要長期堅(jiān)持，總能夠看到回報(bào)。使用郵件聯(lián)系客戶重要的就是堅(jiān)持，一旦得到了客戶的回信，說明已經(jīng)成功了一半。 外貿(mào)新人如何寫一封規(guī)范的郵件？山東進(jìn)出口貿(mào)易出口代理

如何網(wǎng)上找外貿(mào)客戶。山東進(jìn)出口貿(mào)易出口代理

而現(xiàn)在受全球**影響，不少外貿(mào)企業(yè)陷入大量訂單被取消、產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重、物流成本增加的困境，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。一方面，大部分外貿(mào)企業(yè)并沒有坐以待斃，而是積極“自救”，在危機(jī)中找到生機(jī)，特別是隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)持續(xù)推進(jìn)，中國外貿(mào)企業(yè)從“硬著頭皮干”轉(zhuǎn)向“鉚足勁頭干”。另一方面，為了助力企業(yè)脫困，今年以來，中國在增加外貿(mào)投放、加大出口信用保險(xiǎn)支持、完善出口退稅政策、支持出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷等方面接連推出務(wù)實(shí)舉措，全力以赴支持外貿(mào)企業(yè)保市場、保訂單。數(shù)據(jù)可以佐證。海關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，二季度中國外貿(mào)進(jìn)出口7.67萬億元，同比下降0.2%，較一季度6.4%的降幅收窄。而縱觀上半年，作為外貿(mào)大經(jīng)營主體，民營企業(yè)進(jìn)出口6.42萬億元，增長4.9%，占我國外貿(mào)總值的45.1%，比去年同期提升3.5個(gè)百分點(diǎn)。山東進(jìn)出口貿(mào)易出口代理

深圳市東昂科技有限公司是一家法律、法規(guī)、決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營；法律、法規(guī)、決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可（審批）的，經(jīng)審批批準(zhǔn)后憑許可（審批）文件經(jīng)營;法律、法規(guī)、決定規(guī)定無需許可（審批）的，市場主體自主選擇經(jīng)營?；ヂ?lián)網(wǎng)軟件開發(fā)及銷售；網(wǎng)站建設(shè)；計(jì)算機(jī)硬件的研發(fā)及銷售；經(jīng)營電子商務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易；貨物及技術(shù)進(jìn)出口^的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來，投身于外貿(mào)企業(yè)服務(wù)，是商務(wù)服務(wù)的主力軍。東昂科技不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導(dǎo)，以產(chǎn)品為平臺(tái)，以應(yīng)用為重點(diǎn)，以服務(wù)為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，提供更優(yōu)服務(wù)。東昂科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場，以敏銳的市場洞察力，實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。

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