做外貿(mào)工作的，除了每天不停地聯(lián)系外貿(mào)客戶開發(fā)外，還需要及時跟進我們的老客戶，有時候老客戶比新客戶更重要。那么，但是到底什么是外貿(mào)客戶管理，維護外貿(mào)客戶我們外貿(mào)人員到底該怎么做?

  一、做外貿(mào)為什么維護老客戶

  1，上海外貿(mào)客戶哪里找、老客戶是企業(yè)生存基礎(chǔ)

  2、維護老客戶節(jié)省了大量的時間成本

  3、老客戶可以不斷推薦新客戶

  二、外貿(mào)公司如何維護老客戶

  1、外貿(mào)客戶管理定律-二八定律，對外貿(mào)客戶進行價值分類

  2、向客戶推薦公司其他相關(guān)產(chǎn)品

  3、持續(xù)不間斷的交流溝通

  4，上海外貿(mào)客戶哪里找、多維護外貿(mào)客戶關(guān)系，產(chǎn)品質(zhì)量也很重要

  三、維護外貿(mào)客戶的幾個小技巧

  1、明確的讓客戶知道我們的努力

  2，上海外貿(mào)客戶哪里找、定制禮品送客戶

  3、依據(jù)客戶喜好選擇服務(wù)方式

  4、記住客戶生活細節(jié)

  一個能夠打動客戶的關(guān)懷，要勝過你長年累月的開發(fā)。 外貿(mào)大牛多年經(jīng)驗之談，千萬別錯過，錯過就后悔！上海外貿(mào)客戶哪里找

現(xiàn)如今國內(nèi)市場競爭加劇，產(chǎn)能過剩，生意難做，那么我們?yōu)槭裁床粐L試去海外市場發(fā)展呢？首先，做外貿(mào)避開了在國內(nèi)同行競爭太大的壓力，產(chǎn)能過剩價格戰(zhàn)，自從倡議“****”建設(shè)，出口沿線國家增長很快。其次，開拓了新市場，任何一個企業(yè)都需要注入新鮮的血液，無疑外貿(mào)刺激到了這一點。如果你有自己的品牌，那么外貿(mào)的開展可以說是一次海外的廣告宣傳。通過對比而做內(nèi)貿(mào)市場則復(fù)雜得多，需要經(jīng)銷，渠道層級鋪貨才能開始，各種原因，內(nèi)部競爭激烈，多年來許多企業(yè)利用環(huán)球快客外貿(mào)搜索與開發(fā)系統(tǒng)，搜索開發(fā)出一批又一國外客戶，進一步打開了通往世界外貿(mào)市場的大門。其中環(huán)球快客外貿(mào)度軟件主動式開發(fā)外貿(mào)客戶的方式，是深受眾多企業(yè)青睞的外貿(mào)客戶開發(fā)模式。 重慶怎么做外貿(mào)聊天軟件外貿(mào)企業(yè)為什么要使用外貿(mào)開發(fā)軟件？

      做外貿(mào)的都知道，一個外貿(mào)大客戶的訂單占比率會超過所有小訂單。有了大客戶我們的業(yè)績才有保障。但是大客戶數(shù)量少不說，而且還是眾多外貿(mào)公司爭搶的對象，所以熟悉外貿(mào)大客戶的開發(fā)技巧是外貿(mào)人的首先要務(wù)了。那么怎樣做才有可能開發(fā)到大客戶呢?1、先銷售自己在銷售產(chǎn)品大客戶和小客戶不同，他們處在社會的頂層，見識較廣，生活品質(zhì)高，所以我們不能和平時開發(fā)小客戶的那些套路，開發(fā)大客戶是要衣著得體，行為談吐不能和這些**人士有太大的違和感，讓客戶在沒見到產(chǎn)品前先接受你的人。這就是所謂的前置印象。2、準(zhǔn)備充足后再聯(lián)系客戶越是大客戶越要做好充足的準(zhǔn)備在去開發(fā)接觸，在接觸之前要整理好客戶的所有資料，模擬客戶會提出哪些問題，并做好相應(yīng)的性對措施，把能出現(xiàn)的情況都盡可能想到，，只有做好準(zhǔn)備才能臨場不慌。而不是在發(fā)現(xiàn)大客戶的時候在沒有任何準(zhǔn)備的情況下就打電話或者發(fā)郵件，由于對客戶不了解，對客戶提出的問題更不知道如何解答。

     接著我們需要定期更新平臺上的產(chǎn)品信息，不過我們不需要每一個平臺都去更新，那樣太浪費時間，我們可以在運行一段時間后選擇一些效果比較好，用戶活躍數(shù)比較高的平臺區(qū)持續(xù)跟進，目前來說圈內(nèi)口碑比較好的平臺有阿里，中國制造等等，不過效果有時候也會因為產(chǎn)品類別有差異，所以大家還是根據(jù)自己的實際情況去選擇比較好。當(dāng)我們外貿(mào)做久了之后就會發(fā)現(xiàn)有很多平臺和論壇是有一些隱藏招式的，比如一些B2B網(wǎng)站提供的的買家名錄和詢盤，還有一些網(wǎng)站平臺為了競爭吸引客戶有時會**提供一些展會信息或者是海關(guān)數(shù)據(jù)等等，這些我們都可以選擇利用。還有就是一些搜索引擎也是我們開發(fā)客戶不錯的選擇，就像是Google搜索引擎一樣，既有普通搜索也有高級搜索，還有很多很多的關(guān)鍵詞組合形式和各種搜索組合，都是我們開發(fā)客戶可以選擇的方式方法。在這里還是要提醒各位外貿(mào)人，開發(fā)客戶一定不要心急，要學(xué)會堅持，畢竟這不是一個一朝一夕就能成功看到結(jié)果的事情，建議大家配合外貿(mào)開發(fā)軟件找客戶，比如環(huán)球快客，能根據(jù)產(chǎn)品關(guān)鍵詞找到相關(guān)的外貿(mào)客戶郵箱，驗證郵箱后群發(fā)郵件，**終找到意向客戶。國外開發(fā)客戶也要投其所好.

做外貿(mào)是國內(nèi)貿(mào)易的延伸，是一種國家或公司與另一個國家或一個國家的公司進行的進出**動，即不同國家或公司之間的服務(wù)或貨物交換。對外貿(mào)易不*把商品生產(chǎn)發(fā)展很高的國家互相聯(lián)系起來，而且通過對外貿(mào)易使生產(chǎn)發(fā)展水平低的國家和地區(qū)也加入到交換領(lǐng)域中來。通過對比而做內(nèi)貿(mào)市場則復(fù)雜得多，需要經(jīng)銷，渠道層級鋪貨才能開始，各種原因，內(nèi)部競爭激烈，多年來許多企業(yè)利用環(huán)球快客外貿(mào)搜索與開發(fā)系統(tǒng)，搜索開發(fā)出一批又一國外客戶，進一步打開了通往世界外貿(mào)市場的大門。其中環(huán)球快客外貿(mào)度軟件主動式開發(fā)外貿(mào)客戶的方式，是深受眾多企業(yè)青睞的外貿(mào)客戶開發(fā)模式。 外貿(mào)新人前期應(yīng)該做些什么事情呢？浙江外貿(mào)服務(wù)平臺

外貿(mào)SOHO，這些你都做好了嗎？上海外貿(mào)客戶哪里找

做外貿(mào)開發(fā)客戶不容易，可是客戶有了合同簽了，產(chǎn)品都生產(chǎn)出來了，可是客戶不付尾款是一件讓人頭疼的事。對于外貿(mào)業(yè)務(wù)來說，催款真是一個兩頭受氣的活，這邊要催客戶，那邊要被公司催。既擔(dān)心客戶不打款，又擔(dān)心公司遭受損失算到自己頭上。那么外貿(mào)訂單催款我們應(yīng)該怎么催呢?

1、發(fā)貨前全額付款。發(fā)貨前全額付款才是真正的保障了外貿(mào)公司的利益。雖然會損失一些客戶，但是保障了訂單的質(zhì)量。

2.弄清楚原因再解決催款問題。遺忘、是對產(chǎn)品不滿、是資金緊張、還是惡意拖欠等，客戶不打款是因為遇到了什么困難，我們先不要緊張，詢問客戶原因，并且主動配合客戶的工作。

3..直接找客戶打款。堅持“定期收款”的原則，形成一個客戶可感知的結(jié)款習(xí)慣。

4.收款不要過激，態(tài)度明確，有禮有節(jié)?？蛻敉锨坟浛畲_實很生氣，但是一定要克制自己的脾氣。在填單、簽字、銷賬、登記、領(lǐng)款等每一個結(jié)款的細節(jié)上，都要向其具體的經(jīng)辦人真誠地表示謝意。

5.緊跟客戶催款。收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，帳款逾期6個月以內(nèi)應(yīng)是比較好收款時機。如果欠款拖至一年以上，成功率*為26.6%，超過兩年，成功率則只有13.6%，所以時間拖得越久，就越難收回。

上海外貿(mào)客戶哪里找

深圳市東昂科技有限公司一直專注于法律、法規(guī)、決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營；法律、法規(guī)、決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可（審批）的，經(jīng)審批批準(zhǔn)后憑許可（審批）文件經(jīng)營;法律、法規(guī)、決定規(guī)定無需許可（審批）的，市場主體自主選擇經(jīng)營。互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)及銷售；網(wǎng)站建設(shè)；計算機硬件的研發(fā)及銷售；經(jīng)營電子商務(wù)；國內(nèi)貿(mào)易；貨物及技術(shù)進出口^，是一家商務(wù)服務(wù)的企業(yè)，擁有自己**的技術(shù)體系。唯才是舉，唯能是用：擁有優(yōu)秀人才51~100人和，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括：[ "外貿(mào)企業(yè)服務(wù)", "", "", "" ]等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為首、的經(jīng)營宗旨，深受客戶好評。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德，樹立了優(yōu)良的[ "外貿(mào)企業(yè)服務(wù)", "", "", "" ]形象，贏得了社會各界的信任和認可。

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