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關(guān)于與客戶的溝通。關(guān)于溝通還是有很大一部分人存在各種各樣的誤區(qū),常見的是喜歡把話少和溝通能力差等同起來,相反話多的就是溝通能力比較強(qiáng)的,上海進(jìn)口貿(mào)易網(wǎng)站。如果真的是能用一句話解釋的非要說十句或者一句話重復(fù)十遍才能算溝通能力好的話那我也無話可說,但事實(shí)上溝通能力不等于話癆。所以如果你是一個(gè)不太愛說話的人,也沒必要刻意去和客戶說太多無關(guān)的話。只要有理有據(jù)的把該說清楚的都說清楚就好了,這樣反而顯得會更專業(yè),所以關(guān)于溝通就是簡單而有力的陳述與事件本身有關(guān)的事實(shí),不是打感情牌或拐彎抹角套近乎,要知道這是生意,而你和客戶也都是打工的,感情和套近乎是沒有用的,只有你為他爭取到更多的優(yōu)惠,上海進(jìn)口貿(mào)易網(wǎng)站,上海進(jìn)口貿(mào)易網(wǎng)站,他才會做出一些讓步,所以溝通談判之前先列出一些能讓客戶做出退步的籌碼,這是有用也是重要的。 外貿(mào)怎么網(wǎng)上找客戶。上海進(jìn)口貿(mào)易網(wǎng)站
在談判的過程中,談判者切記要保持心態(tài)平和,切不可貪多貪大。在交流的過程中如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)單子超出了公司的承受范圍,那么就要及時(shí)放手,且不可為了一時(shí)的利益而影響后續(xù)工作的進(jìn)行。如果***無法完成這單生意,不僅會承擔(dān)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,而且還會使公司名譽(yù)受損。所以在談判過程中一定要考量自身實(shí)力,切不可一味的追求大訂單。在選擇客戶的過程中一定要考慮到自身實(shí)力,拿下大訂單對公司并不是一件好事,只有順利的將訂單完成,并且得到了客戶的認(rèn)可,才算成功天津?qū)ν赓Q(mào)易客戶怎么找跨境電商郵件營銷需要 注意什么?
談判過程中比較大的忌諱就是讓對方提前探知底牌,否則產(chǎn)品的價(jià)格就會被不斷的打壓,導(dǎo)致公司**終利益受損。在與客戶還價(jià)的過程中要注意方式方法,重點(diǎn)向客戶強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,并告訴客戶,此質(zhì)量的產(chǎn)品在市場上已經(jīng)算是較低的價(jià)位,所以不能夠在降價(jià)。但是看在對方誠心交易,公司還是愿意做出一些讓步。在還價(jià)過程中切記不可隨便同意客戶的請求,否則會給客戶一種還有還價(jià)余地的錯(cuò)覺。交易之所以能夠達(dá)成一定是能夠兼顧雙方利益的,所以在價(jià)格商談的過程中賣方也不能一味的抬價(jià),外貿(mào)單子很多有是要長期合作的,所以在價(jià)格上一定要謹(jǐn)慎選擇,兼顧買方和賣方利益。
對接外貿(mào)客戶訂單時(shí),如果按照實(shí)的來說,當(dāng)你對你自己的產(chǎn)品的信心時(shí),你可以這么對客戶說:請您放心,我們的產(chǎn)品質(zhì)量不會有問題,如果在一年內(nèi)出現(xiàn)任何問題(非人為的),我們可以為您提供無條件上門維修服務(wù),由此產(chǎn)生的一切損失都由我們承擔(dān),當(dāng)然如果您想退貨的話,我們也無條件接受,我們可以把這些寫進(jìn)合同,對于我的產(chǎn)品,我非常有信心,因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)沒有任何問題,質(zhì)量是有保證的。對于這種比較實(shí)在的回答,能夠給客戶帶來非常大的信心,對于訂單來說有極大的促進(jìn)作用。平時(shí)的工作,如果做細(xì)的話,就會有意向不到的結(jié)果。歡迎來電。外貿(mào)尋找客戶的途徑。
東昂科技推薦:做外貿(mào)找客戶一直都是外貿(mào)工作的重中之重,這一點(diǎn)單單是從各大外貿(mào)論壇的話題討論度就可以得知,雖說現(xiàn)如今我們處于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代,不用為找客戶的方法途徑發(fā)愁,但是各種經(jīng)驗(yàn)途徑效果還是因人而異,我們無法掌控。那么對于外貿(mào)新手來說怎么開發(fā)外貿(mào)客戶就更是難上加難,如何在眾多的方法途徑中找到適合自己的有效的開發(fā)方式就是他們的首要任務(wù),我們這里就來聊聊外貿(mào)新手怎么開發(fā)客戶,希望能夠幫助大家找到適合自己有效方法。這家工廠的外貿(mào)訂單越來越多,原來秘密在這里---環(huán)球快客!上海進(jìn)出口貿(mào)易訂單
外貿(mào)人的創(chuàng)業(yè)之路,怎么走避免走彎路?上海進(jìn)口貿(mào)易網(wǎng)站
做外貿(mào)的企業(yè)都遇到過客戶來公司參觀的情況,但對于我們外貿(mào)新人來說接待外貿(mào)客戶是一件讓人頭疼的事情。那就讓外貿(mào)老人教你怎么接待外貿(mào)客戶吧!
1、外貿(mào)客戶來訪前,先了解外貿(mào)客戶,比如客戶的公司經(jīng)營狀況,來訪目的,對什么產(chǎn)品感興趣、興趣愛好等。
2.接待外貿(mào)客戶談判的內(nèi)容:
談判無非是產(chǎn)品,價(jià)格的事情,談判期間盡量平和,不要偏袒哪一方。談判條件的底線要提前說好,中途的休息上洗手間就是重新商定的機(jī)會。
談判時(shí)要讓老板出來,你把氛圍搞好了,這樣外貿(mào)客戶也會覺得受重視。決定性的問題 可以當(dāng)場讓老板解答。
3.關(guān)于接待外貿(mào)客戶到訪費(fèi)用的問題:
酒店房費(fèi)一般外貿(mào)客戶自己付,客戶公司是有這筆預(yù)算的。外貿(mào)客戶到訪,我們只請吃飯就行了。 接待客戶時(shí)要做到張弛有度,不卑不亢,重點(diǎn)突出,點(diǎn)到即止,注意后面的跟進(jìn)更重要。 外貿(mào)客戶拜訪前準(zhǔn)備好談話內(nèi)容,注意一下禮節(jié),重點(diǎn)都在工作上,畢竟時(shí)間有限。
4、外貿(mào)客戶走的時(shí)候:可以送些小禮品,印有公司logo的小禮物,很多外貿(mào)客戶都喜歡中國的東西。
5、外貿(mào)客戶回國后:要發(fā)郵件問候,就本次訪問達(dá)成的共識發(fā)給外貿(mào)客戶以促成訂單。
6、接待的一點(diǎn)兒注意事項(xiàng) 接待時(shí),要不卑不亢,有禮有節(jié),后期跟進(jìn)比接待客戶更重要。
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深圳市東昂科技有限公司總部位于深圳市龍華區(qū)美麗AAA大廈北座8樓,是一家法律、法規(guī)、決定規(guī)定禁止的不得經(jīng)營;法律、法規(guī)、決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)許可(審批)的,經(jīng)審批批準(zhǔn)后憑許可(審批)文件經(jīng)營;法律、法規(guī)、決定規(guī)定無需許可(審批)的,市場主體自主選擇經(jīng)營。互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)及銷售;網(wǎng)站建設(shè);計(jì)算機(jī)硬件的研發(fā)及銷售;經(jīng)營電子商務(wù);國內(nèi)貿(mào)易;貨物及技術(shù)進(jìn)出口^的公司。東昂科技擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供外貿(mào)企業(yè)服務(wù)。東昂科技始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動團(tuán)隊(duì)取得成功。東昂科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,以敏銳的市場洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/2782577.html
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