客戶不回復(fù)你的郵件，原因很多。

1、 電話溝通的好處

**直接，廣東外貿(mào)代運(yùn)營、**快速，而且**準(zhǔn)確地了解到客戶真正的想法和需求，并且解決客戶的問題。

2、消除你的電話恐懼感

我跟很多外貿(mào)新人聊過，談到跟海外客戶電話溝通比較大的問題就是恐懼感和緊張感。

3、  電話禮儀，電話邀約

給海外客戶打電話一定要注意電話禮儀，因為在歐美很多國家，未經(jīng)許可的商業(yè)推銷電話是比較忌諱的，你在給客戶打電話之前，可以發(fā)個郵件邀約一下。

4、 **短時間，用**簡單的語言表述問題

用**短時間、**簡單的語言，把問題表述清楚。

5、 不要背書本和炫耀你的英文

要清楚地表達(dá)了你的意思，廣東外貿(mào)代運(yùn)營，同時能聽清楚并且理解客戶對問題的描述。

6、 找到訂單的決策人

電話溝通要收到效果，你首先要判斷跟你聯(lián)系的外商是不是這個訂單的直接決策人。

7、 解決客戶的問題

價格沒有吸引力，樣品有什么缺點，是不是貨期的問題等。

8、說清楚你能給客戶的利益

說服客戶選擇你，給你下單，客戶能得利。

9、 用心傾聽客戶的表述

注意傾聽客戶表述，有些客戶英文口音很重，你可以給Skpye安裝一個錄音軟件，廣東外貿(mào)代運(yùn)營。

10、不要頻繁地給海外客戶打電話

對海外客戶，短時期內(nèi)打電話的次數(shù)不要超過3次。

11、 為下個電話留下伏筆

為下次溝通留下伏筆這個技巧也非常重要。

企業(yè)做外貿(mào)如何找客戶？廣東外貿(mào)代運(yùn)營

外貿(mào)客戶開發(fā)中，我們會經(jīng)常收到無規(guī)格、無數(shù)量、無要求的“三無詢盤”，三無詢盤猶如“雞肋”，那么如何處理這些詢盤，增加成交的幾率呢？外貿(mào)三無詢盤處理辦法有哪些呢？

針對這些三無詢盤，首先是吸引客戶回復(fù)?？蛻羰裁葱畔⒍紱]給，可以按照對我們有利回復(fù)客戶。

1.主動報價，像這種三無詢盤，我們報產(chǎn)品的常規(guī)款，并附上比較低和比較高配置款的區(qū)間價格。對于這種外貿(mào)三無詢盤處理方法，看重的是客戶的心理?？蛻魡杻r格，是想看看預(yù)算。在預(yù)算范圍內(nèi)比較，報區(qū)間價能避免客戶看到了價格就把你排除掉。

2.日式報價法

報價方法按日式報價，報比較低配的價格，根據(jù)要求增加價格。選擇日式報價的原因是報個沒有空間的價格，客戶比較價格后就直接不回復(fù)了，這個客戶基本就死了。參數(shù)，配置，包裝都按照比較低標(biāo)準(zhǔn)和配置，然后在報價中寫清楚。

3.產(chǎn)品定制

除上述兩種回復(fù)，我們還可以注明，如果有具體要求，公司可以根據(jù)要求定制產(chǎn)品，這樣可以吸引客戶的注意力。

很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員業(yè)績不太好，主要的原因是因為手里的資源較少，還有就是外貿(mào)三無詢盤處理辦法沒有，缺少正確的溝通技巧。所以一定要掌握詢盤客戶跟進(jìn)方法，提高我們的業(yè)績。 重慶外貿(mào)怎么做外貿(mào)怎樣去尋找客戶。

做外貿(mào)工作就要面臨尋找客戶的問題，而如何找到外貿(mào)客戶郵箱也是個比較麻煩的事，畢竟就算辛辛苦苦找來郵箱但是不是真的也沒法判斷。老的外貿(mào)人自然有他的方法和渠道，但對于新人來說，尋找客戶郵箱可以借助一些網(wǎng)上工具。首先，可以想到利用搜索引擎來查找，通過有關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，都能夠搜索到很多企業(yè)郵箱。而且一般在很多搜索引擎的圖片上，都會留下一些信息比如聯(lián)系方式及郵箱什么的，這些的可靠性還是比較高的。不過更直接的也可以到相關(guān)的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站去找一些郵箱，一般這類網(wǎng)站都會留下幾個郵箱方便客戶聯(lián)系。

  因為除了購買外貿(mào)軟件，組建自己的外貿(mào)團(tuán)隊也是非常有必要的。隨著時間的推移，國外客戶會像滾雪球般越滾越大，還可以形成自身的外貿(mào)渠道，開頭可能會比較艱難，但越往后就會越容易。話雖如此，工廠憑借一己之力打造外貿(mào)團(tuán)隊還是有諸多痛點的。首先面對的就是外貿(mào)人才招聘難。大多數(shù)工廠的位置都比較偏遠(yuǎn)，大學(xué)生畢業(yè)后更愿意在市區(qū)寫字樓工作。再者，剛畢業(yè)的學(xué)生，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，做不到來之能戰(zhàn)。而有經(jīng)驗做得好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，吃著過去積累的客戶的老本，是根本不愿意過來的。東昂科技是一家開發(fā)外貿(mào)客戶的軟件，多年來致力于外貿(mào)客戶的開發(fā)，使我們的客戶真正能用到實處， 外貿(mào)企業(yè)為什么要建獨立站？

對接外貿(mào)客戶訂單時，如果按照實的來說，當(dāng)你對你自己的產(chǎn)品的信心時，你可以這么對客戶說：請您放心，我們的產(chǎn)品質(zhì)量不會有問題，如果在一年內(nèi)出現(xiàn)任何問題(非人為的)，我們可以為您提供無條件上門維修服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切損失都由我們承擔(dān)，當(dāng)然如果您想退貨的話，我們也無條件接受，我們可以把這些寫進(jìn)合同，對于我的產(chǎn)品，我非常有信心，因為我們的技術(shù)沒有任何問題，質(zhì)量是有保證的。對于這種比較實在的回答，能夠給客戶帶來非常大的信心，對于訂單來說有極大的促進(jìn)作用。平時的工作，如果做細(xì)的話，就會有意向不到的結(jié)果。歡迎來電。做外貿(mào)，重要的能力是什么？重慶外貿(mào)怎么做

外貿(mào)出口怎么找客戶？廣東外貿(mào)代運(yùn)營

1、給客戶報價時，要給客戶留下你們公司非常專業(yè)的印象?；貜?fù)信息要，誠懇。告訴客戶有任何需要可以隨時聯(lián)系你。這樣的供應(yīng)商客戶會更愿意合作?？蛻舳枷Ｍ约旱墓?yīng)商非常專業(yè)，產(chǎn)品物美價廉。如果你的報價模棱兩可，或者缺三落四，客戶怎么可能放心和你做生意呢。另外，不管客戶回不回應(yīng)，只要產(chǎn)品的報價做了調(diào)整都要時間給客戶發(fā)***報價并且解釋報價調(diào)整的原因。

2、借用有效期制造話題，比如說你發(fā)報價給客戶的時候告訴他這份報價有效期是一個月，一個月后會有新的報價，到時候你再把新的報價發(fā)給客戶?；蛘吣銈冃袠I(yè)受市場的影響價格要上漲，再沒上漲之前報價仍然有效，讓客戶有需要盡快聯(lián)系。這樣可以給客戶留下誠懇的好印象。就算有效期失效也沒關(guān)系，趁機(jī)給客戶發(fā)郵件說有效期失效，如果有需要再聯(lián)系，我們會給優(yōu)惠價格你們。 廣東外貿(mào)代運(yùn)營

深圳市東昂科技有限公司位于深圳市龍華區(qū)美麗AAA大廈北座8樓。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié)，公司旗下外貿(mào)企業(yè)服務(wù)深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。

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