在對接外貿客戶中，如果你對自己的產品沒有信息，因為確實經常出問題，那么就需要采取虛的說法：正是因為我們沒有做過你的國家，所以我們把你們的國家市場作為重點開發(fā)對象，所以我們肯定是希望已合作和的客戶對我們的產品有一個好印象，當別人聞起來的時候，就可以幫我們多說說好話，山東貿易訂單網，所以我們給到你們的產品是比較好的，服務也是比較好的，總不能砸自己的招牌吧?沒人敢百分比保證自己的產品不出一點問題，山東貿易訂單網，但是我們一定會首先幫您解決問題，山東貿易訂單網，我們是真心實意地想跟您合作的。其實就是在玩文字游戲，很多時候是很有必要的，真要硬碰硬，很多小企業(yè)，大路貨企業(yè)會死的很慘!一般外貿單子哪里接？山東貿易訂單網

我們進行的時線上交易，要想客戶對我們信任，我們要做的就是多于客戶線上交流。我們外貿人時常還會發(fā)生就是單純要樣品的客戶存在，而發(fā)生這種事情的根本原因也是因為我們對客戶交流的少，了解的不夠。我們交流要做到的就是與客戶溝通好，確定客戶是真真想要看看樣品，那我們再去郵寄，同時也將快遞底單告訴客戶，讓客戶可以對樣品的運輸過程有所了解。在樣品到達之后，我們也可以主動詢問客戶樣品是否寄到，樣品感覺如何，這樣既可以促進與客戶的感情，同時還能加深我們在客戶中的印象。 北京進口貿易訂單外貿老鳥給SOHO新人的一些建議！

2、聯(lián)系意向客戶

非常多的外貿人都有一個通病，那就是越來越依賴郵件溝通，外貿做得越久越依賴郵件的溝通，雖然這樣的方式很官方，但是卻少了人情味，為什么現(xiàn)在越來越多的聊天工具層出不窮，不**是溝通方式的便捷性，還有郵件溝通所沒有的人情味。

WeChat、WhatsApp、領英、Facebook等等工具在與客戶溝通的時候不**是便捷，語音、視頻的方式讓我們多了更了解對方的渠道，同時也有了一個更加立體的形象，就算只是文字溝通，同樣也是輕松愉快聊天氣氛，融洽的氛圍容易讓客戶放松，也更容易成單。

所以說，選擇溝通方式也是與客戶溝通是否順暢的一個重要條件，各種聊天軟件層出不窮也是為了方便用戶更好的溝通，我們也要跟上時代，不能停留在郵件時代里面。

我們在開展外貿業(yè)務的過程中,無處不存在著風險和“陷阱”。若要防止外貿業(yè)務經營中的失誤,首先應該了解在外貿業(yè)務中有哪些“陷阱”, 這些“陷阱”的特點是什么,這樣我們才能學會怎樣識別,進而達到防范的目的。

一、在業(yè)務運作中的“陷阱”

在國際貿易中,當事人五花八門,既有世界跨國公司,也有中小企業(yè),還伴有無主體騙子,在外表上難以識別。許多業(yè)務一旦得到雙方認可,第一步即告完成,但一些設陷者,一般開始隱藏得比較深,在業(yè)務前不露破綻,而在業(yè)務進行中設陷,他們手法不斷翻新,不斷變化,主要表現(xiàn)在：

l、合同“陷阱”

2、信用證“陷阱”

3、單證“陷阱”

4、運輸“陷阱”

5、結算“陷阱”

6、退稅“陷阱”

二、識別陷阱的方法

在進出口業(yè)務的經營中出現(xiàn)的這些陷阱都有一個共同的目的,那就是詐騙錢財,這些詐騙手段盡管高明,但總會露出一些破綻,能做到天衣無縫的可能性不多,只要我們外貿公司和企業(yè)提高警惕性,掌握識別陷阱的方法,完全是可以避免誤入陷阱的,下面筆者從進出口經營的實踐中總結出7種識別方法,供大家借鑒。

1、業(yè)務真實性識別

2、合同識別

3、資信調查識別

4、高科技識別

5、規(guī)避風險識別

6、心理識別

7、法律識別

如何寫外貿開發(fā)信？外貿開發(fā)信怎么寫？

如果你開展了網絡推廣，你就會收到各式各樣的電子郵件。這些郵件中，有外貿詢盤郵件，詢盤 郵件的質量也千差萬別。將比較好的資源投入潛在客戶身上，會提高工作效率。這就需要外貿詢盤郵件分類回復。

1、尋找賣家型：這種客戶正在尋找你所提供的產品，他們有采購計劃。也在為完成采購而奔忙。這種詢盤特點是：目標明確，信息多，詢問專業(yè)，問題詳盡。你應該及時回復。這類詢盤要高度關注，專業(yè)的答復和報價是達成交易的關鍵。

2、準備入市型：這種詢盤人在他的國家有經營經驗，但對你的產品還不夠了解。他的客戶已經向他詢盤;他知道進口你的產品可以獲得較好的利潤。他們已經打算和你做生意還須解決很多問題。這類詢盤一般信息比較多。這類客戶是潛在客戶，專業(yè)的回答和實時跟進，有利于對你的信任，增強和你合作的信心。

3、信息收集型：這類詢盤一般是技術人員，他們正要開發(fā)相同或相似的產品。他們在了解市場、得到更多的同行信息。

4、索要樣品型：這類詢盤是索要樣品，而且是**的樣品。他們多是發(fā)展中國家的客戶。

5、竊取情報型：他是你的競爭對手，裝扮成外國客戶來刺探你的價格信息，制定出他們的策略。 如何開發(fā)國外外貿客戶?廣東對外貿易營銷平臺

外貿客戶為什么不再下單給你？山東貿易訂單網

1、給客戶報價時，要給客戶留下你們公司非常專業(yè)的印象?；貜托畔⒁\懇。告訴客戶有任何需要可以隨時聯(lián)系你。這樣的供應商客戶會更愿意合作?？蛻舳枷Ｍ约旱墓谭浅I(yè)，產品物美價廉。如果你的報價模棱兩可，或者缺三落四，客戶怎么可能放心和你做生意呢。另外，不管客戶回不回應，只要產品的報價做了調整都要時間給客戶發(fā)***報價并且解釋報價調整的原因。

2、借用有效期制造話題，比如說你發(fā)報價給客戶的時候告訴他這份報價有效期是一個月，一個月后會有新的報價，到時候你再把新的報價發(fā)給客戶?；蛘吣銈冃袠I(yè)受市場的影響價格要上漲，再沒上漲之前報價仍然有效，讓客戶有需要盡快聯(lián)系。這樣可以給客戶留下誠懇的好印象。就算有效期失效也沒關系，趁機給客戶發(fā)郵件說有效期失效，如果有需要再聯(lián)系，我們會給優(yōu)惠價格你們。 山東貿易訂單網

深圳市東昂科技有限公司致力于商務服務，是一家服務型的公司。公司業(yè)務涵蓋外貿企業(yè)服務等，價格合理，品質有保證。公司秉持誠信為本的經營理念，在商務服務深耕多年，以技術為先導，以自主產品為重點，發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造商務服務良好品牌。東昂科技憑借創(chuàng)新的產品、專業(yè)的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。

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