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商務(wù)人員個人素質(zhì):商務(wù)人員的個人素質(zhì)是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩,昆明公司禮儀公司。 【例】佩戴首飾的4個原則:前提:符合身份(1)以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件;(2)善于搭配,如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴,昆明公司禮儀公司,戒指應(yīng)該戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習(xí)俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人,戴無名指表示已婚,戴小拇指表示獨身,昆明公司禮儀公司,拇指不戴戒指。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀有助于人際交往的良好發(fā)展。昆明公司禮儀公司
現(xiàn)代社會的企業(yè)管理越來越注重人的主動性和創(chuàng)造性,“ 企業(yè)文化” 的概念由此應(yīng)運而生。企業(yè)文化既指表面的物質(zhì)文化,如廠歌廠旗、產(chǎn)品形象、廠容環(huán)境等又指結(jié)構(gòu)性的制度文化,如領(lǐng)導(dǎo)體制、結(jié)構(gòu)組 織、規(guī)章制度等還指深層的精神文化,如價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為準(zhǔn)則等。無論它的哪一層意義,都與禮儀有一定的關(guān)系。因此,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識禮儀在企業(yè)文化建設(shè)中的作用,在推動企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程中,盡可能地發(fā)揮禮儀加強個人修養(yǎng),調(diào)節(jié)人際關(guān)系的功能。昆明公司禮儀培訓(xùn)老師通過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐,能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等。
在現(xiàn)實社會中企事業(yè)單位的禮儀規(guī)范為背景,以員工禮儀規(guī)范服務(wù)為切入點,闡述了企業(yè)禮儀培訓(xùn)對于促進(jìn)為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要性和構(gòu)建和諧社會的現(xiàn)實意義。嘗試從現(xiàn)代管理學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所**的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場、公共關(guān)系、對外交往、商務(wù)活動、職場管理、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來充分認(rèn)識企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對于塑造企業(yè)社會形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的重要意義。國家人社部中職協(xié)《企業(yè)禮儀培訓(xùn)師》項目負(fù)責(zé)人路佳女士前瞻性地提出:企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場競爭,打造**實力的必修課內(nèi)容與實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理程度的重要標(biāo)志。
員工的形象禮儀不僅體現(xiàn)個人的氣質(zhì)和風(fēng)度,也體現(xiàn)著企業(yè)的整體形象。隨著行業(yè)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展,舉辦禮儀培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),是各行業(yè)樹立良好的社會形象的重要舉措。隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而公司的整體氛圍、員工本身素質(zhì)所體現(xiàn)的企業(yè)形象卻是不可模仿的。也就是說,現(xiàn)在的門店連鎖經(jīng)營,比商品競爭更重要的是服務(wù)競爭。想要給顧客提供更質(zhì)量、更貼心的服務(wù),一套有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀是非常重要的。誰的服務(wù)能讓顧客感動和信服,誰才是**終的贏家。 平時待人接物和人溝通都注重于禮儀,這樣能夠體現(xiàn)你的身體素養(yǎng)和個人的素質(zhì)。
在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,形象就是宣傳,形象就是效益,形象就是服務(wù),形象就是生命,形象重于一切。不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象??梢哉f,一個人的個人形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。良好的形象是個人涵養(yǎng)的外在體現(xiàn);良好的形象是自尊自愛的表現(xiàn);一個人的外在形象一定意義上表現(xiàn)了你是什么樣的人。世人都知道第1印象的重要性,不要以為自己隨心所欲地就可以。沒有人有義務(wù)通過你邋遢的外表發(fā)現(xiàn)你***的內(nèi)在。所以,一個人的外表**了你是一個怎樣的人,在這種意義上,這句話是很正確的。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。昆明公司禮儀公司
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力。昆明公司禮儀公司
企業(yè)是一個從事經(jīng)濟(jì)活動的主體,作為社會機構(gòu),其內(nèi)部人員之間和與外部群體或個體之間都有著大量的人際交往。因此,交際禮儀就成為傳播企業(yè)文化、體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)的重要形式。人際交往的禮儀很多,也很繁瑣,主要包括介紹和被介紹,稱呼與被稱呼、交談用語、座位安排、說話時的姿態(tài)、肢體語言、禁忌用語、服飾、互換名片、站姿坐姿、握手與揮手、節(jié)日問候等等。就會面來說,就有微笑禮、握手禮、拱手禮、鞠躬禮、頜首禮、招手禮、合掌禮、擁抱禮、注目禮等等的分別。大凡優(yōu)異的企業(yè)在這些基本交際禮儀上都表現(xiàn)得非常出色,體現(xiàn)了公司的文明程度和文化素養(yǎng),也體現(xiàn)了企業(yè)文化的基本型態(tài)。昆明公司禮儀公司
云南皇禮文化發(fā)展有限公司創(chuàng)建于2018-01-22,注冊資金 100-200萬元,是一家專注 專注于商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、溝通禮儀、面試禮儀、空乘禮儀、儀式禮儀、各公司企業(yè)定制化禮儀培訓(xùn)(如酒店、物業(yè)地產(chǎn)、醫(yī)美行業(yè)、餐飲、銀行、醫(yī)院、汽車4S店等行業(yè)) 的公司。目前我公司在職員工達(dá)到51~100人人,是一個有活力有能力有創(chuàng)新精神的高效團(tuán)隊。云南皇禮文化發(fā)展有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋[ "禮儀培訓(xùn)", "禮儀服務(wù)", "公司管理咨詢", "公司禮儀課" ],堅持“質(zhì)量***、質(zhì)量服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。目前公司已經(jīng)成為[ "禮儀培訓(xùn)", "禮儀服務(wù)", "公司管理咨詢", "公司禮儀課" ]的**企業(yè),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更***的領(lǐng)域拓展。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/586276.html
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