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關(guān)于與客戶的溝通。關(guān)于溝通還是有很大一部分人存在各種各樣的誤區(qū),常見的是喜歡把話少和溝通能力差等同起來,相反話多的就是溝通能力比較強的。如果真的是能用一句話解釋的非要說十句或者一句話重復(fù)十遍才能算溝通能力好的話那我也無話可說,但事實上溝通能力不等于話癆。所以如果你是一個不太愛說話的人,也沒必要刻意去和客戶說太多無關(guān)的話。只要有理有據(jù)的把該說清楚的都說清楚就好了,這樣反而顯得會更專業(yè),所以關(guān)于溝通就是簡單而有力的陳述與事件本身有關(guān)的事實,不是打感情牌或拐彎抹角套近乎,北京出口貿(mào)易b2b網(wǎng)站,要知道這是生意,北京出口貿(mào)易b2b網(wǎng)站,北京出口貿(mào)易b2b網(wǎng)站,而你和客戶也都是打工的,感情和套近乎是沒有用的,只有你為他爭取到更多的優(yōu)惠,他才會做出一些讓步,所以溝通談判之前先列出一些能讓客戶做出退步的籌碼,這是有用也是重要的。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的方法?北京出口貿(mào)易b2b網(wǎng)站
在對接外貿(mào)客戶中,如果你對自己的產(chǎn)品沒有信息,因為確實經(jīng)常出問題,那么就需要采取虛的說法:正是因為我們沒有做過你的國家,所以我們把你們的國家市場作為重點開發(fā)對象,所以我們肯定是希望已合作和的客戶對我們的產(chǎn)品有一個好印象,當(dāng)別人聞起來的時候,就可以幫我們多說說好話,所以我們給到你們的產(chǎn)品是比較好的,服務(wù)也是比較好的,總不能砸自己的招牌吧?沒人敢百分比保證自己的產(chǎn)品不出一點問題,但是我們一定會首先幫您解決問題,我們是真心實意地想跟您合作的。其實就是在玩文字游戲,很多時候是很有必要的,真要硬碰硬,很多小企業(yè),大路貨企業(yè)會死的很慘!浙江進口貿(mào)易網(wǎng)站外貿(mào)業(yè)務(wù)員怎么聯(lián)系客戶?
外貿(mào)簡單的說就是進出口貿(mào)易。就是把你的產(chǎn)品賣給外國人,或者從外國進口產(chǎn)品都叫做外貿(mào)。外貿(mào)相對國內(nèi)交易來說有點麻煩,因為它牽涉到海關(guān)及核銷退稅。
為什么做外貿(mào)我們開公司做銷售說白了就是為了利潤。當(dāng)然我們做外貿(mào)的好處首先是為了利潤。我們都知道,近幾年都說生意不好做。究其原因就是同行業(yè)越來越多,競爭越來越多。價格越來越透明。其次就是成本的上升,尤其是人工成本,工人工資成倍上漲,產(chǎn)品價格上漲較慢,利潤空間越來越小。國內(nèi)需求有限,同行業(yè)越多,分得的蛋糕就越小。另外國內(nèi)的付款方式也是影響企業(yè)發(fā)展的一大因素。我們國內(nèi)習(xí)慣先拿貨后付款,一旦拿貨方資金出現(xiàn)問題,我們的中小企業(yè)都會陷入到頭疼的三角債當(dāng)中,一旦資金鏈斷開,企業(yè)就難逃破產(chǎn)的厄運。做外貿(mào)的好處還有好多,所以說做外貿(mào)是很多企業(yè)正確的選擇。
,當(dāng)客戶再三要求不斷降價時,你可以詢問他們要求降價的原因。有時候,客戶在你給出降價后依然不滿意這個價格,往往還會要求降價。這時候,不妨問問客戶要求降價的原因??蛻粢蠼祪r通常有以下幾方面的原因:客戶的經(jīng)濟承受能力無法支撐這個你給出的價格;客戶認為你的產(chǎn)品價值與價格不符;同類產(chǎn)品的其他供貨商的價格低于你的產(chǎn)品價格。在清楚了具體原因后,你才能據(jù)此給出合適的解釋,給與讓客戶滿意的答復(fù)。
回復(fù)降價函是一門大學(xué)問,其中必然還有門道,歡迎大家作出補充。我提出的幾點*為個人建議,希望能給各位初出茅廬的外貿(mào)新手一點參考,也祝大家在外貿(mào)行業(yè)越做越好! 外貿(mào)公司怎樣找客戶?
在談判的過程中,談判者切記要保持心態(tài)平和,切不可貪多貪大。在交流的過程中如果發(fā)現(xiàn)這個單子超出了公司的承受范圍,那么就要及時放手,且不可為了一時的利益而影響后續(xù)工作的進行。如果***無法完成這單生意,不*會承擔(dān)不必要的經(jīng)濟損失,而且還會使公司名譽受損。所以在談判過程中一定要考量自身實力,切不可一味的追求大訂單。在選擇客戶的過程中一定要考慮到自身實力,拿下大訂單對公司并不是一件好事,只有順利的將訂單完成,并且得到了客戶的認可,才算成功企業(yè)想去做外貿(mào)怎么開始?天津進口貿(mào)易網(wǎng)站
外貿(mào)用什么軟件開發(fā)客戶.北京出口貿(mào)易b2b網(wǎng)站
首先是經(jīng)驗,這點十分重要。因為外貿(mào)實際上涉及到工作環(huán)節(jié)很多,每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,是不容出差錯的,要不然的話,這所帶來的損失對于一個**外貿(mào)人輕則大傷元氣,重則是致命的,所以,對于經(jīng)濟能力有限的個人外貿(mào)而言,我們在做外貿(mào)的時候,一定要謹慎謹慎在謹慎,為的就是能夠把每一個環(huán)節(jié)做好。但是這點要求對于新人而言又是談何容易,所以個人要想做外貿(mào),如果沒有一定的外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗,在繁瑣的貿(mào)易操作流程中,難免總會犯些錯誤。如果你想做個人外貿(mào)的話,那么我也只能忠心奉勸你一句話,如果特別想做個人貿(mào)易的話,不要急于一時,還是乖乖找個外貿(mào)公司沉淀一下自己吧。待到你自己一個人能把所有的外貿(mào)流程操作能夠熟悉于心的時候,那么這時候在展開你的外貿(mào)之夢也并不不會太晚。所以說,個人要想做外貿(mào),工作經(jīng)驗支撐十分重要。 北京出口貿(mào)易b2b網(wǎng)站
深圳市東昂科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。公司自2013-05-07成立以來,投身于[ "外貿(mào)企業(yè)服務(wù)", "", "", "" ],是商務(wù)服務(wù)的主力軍。公司堅持以技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展引擎,以客戶滿意為動力,目前擁有51~100人專業(yè)人員,年營業(yè)額達到50-100萬元。東昂科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。海納百川,有容乃大,國內(nèi)外同行的智慧都是促使我們前行的力量。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/624647.html
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