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【營(yíng)銷十招,成交客戶】
03 建立客戶信賴
1)共鳴
如果見到客戶過早地講產(chǎn)品或者下屬見到上級(jí)急于表現(xiàn)自己的才能,你說的越多,信賴感就越難建立。
此時(shí)要盡可能從與產(chǎn)品無關(guān)的事入手,說產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專長(zhǎng),消費(fèi)者心里是一種防備狀態(tài),這時(shí)候,要從他熟知的事情入手,從鼓勵(lì)贊美開始。引導(dǎo)她多說。這就是共鳴。
你的共鳴點(diǎn)越多你跟對(duì)方的信賴感就越容易達(dá)成,人和人之間很愿意尋找同頻率。
2)節(jié)奏
作為的營(yíng)銷人員,跟消費(fèi)者的動(dòng)作節(jié)奏和語速越接近信賴感就越好建立。
做銷售,其中很重要的一點(diǎn)就是跟著消費(fèi)者的節(jié)奏走,對(duì)方的節(jié)奏快、語速很快,我們說話的語速也要快;對(duì)方是個(gè)說話很慢的人,你還很快,他就不知為什么感覺極不舒服,江蘇實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)來電咨詢,信賴感怎么也建立不起來。
同時(shí)還要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和對(duì)方溝通,江蘇實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)來電咨詢。有些營(yíng)銷人員滿嘴的專業(yè)術(shù)語,但請(qǐng)不要忘了,江蘇實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)來電咨詢,客戶不是行業(yè)**。
無錫高級(jí)經(jīng)營(yíng)班經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。江蘇實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)來電咨詢
【營(yíng)銷效益班】銷售戰(zhàn)神孵化班緊緊圍繞“業(yè)績(jī)飆升、利潤(rùn)倍增”之目標(biāo)宗旨.為銷售人員量身定制的一套課程體系,重點(diǎn)突顯和解決以下幾大難題:01市場(chǎng)戰(zhàn)略不清開拓視野,引入新理念、新模式,制定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向;02人才難以穩(wěn)定市場(chǎng)壓力越來越嚴(yán)峻,銷售人員難培養(yǎng),留不??;03中標(biāo)概率低下投標(biāo)數(shù)百起,中標(biāo)概率卻寥寥無幾,找不到項(xiàng)目決策人。04客戶真實(shí)需求搞不清客戶的真實(shí)需求,不知道如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;05專業(yè)技能缺失營(yíng)銷策略、客戶服務(wù)策略、推廣策略、渠道策略、定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、商業(yè)談判策略等不夠?qū)I(yè)訓(xùn)練;06銷售體系搭建“新人”有激情無方法;“老人”有經(jīng)驗(yàn)無業(yè)績(jī)。常州推薦企業(yè)管理咨詢課程報(bào)價(jià)連云港內(nèi)部管控高級(jí)經(jīng)營(yíng)班企業(yè)管理課程介紹。
【營(yíng)銷十招,成交客戶】
09 作好售后服務(wù)
真正的售后服務(wù)是人們購(gòu)買了商品或服務(wù)之后,我們對(duì)他的延續(xù)服務(wù)。也就是我們?cè)诳蛻舻氖褂眠^程中,為客戶提供的咨詢服務(wù),成為客戶的顧問,解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個(gè)真正的穩(wěn)定客戶。
10 要求客戶轉(zhuǎn)介紹
人的分享是本能的,一旦客戶確實(shí)認(rèn)可了產(chǎn)品和服務(wù),客戶是很愿意分享的。
客戶是通過轉(zhuǎn)介紹而滿足。這時(shí)候,他能積極地幫助你轉(zhuǎn)介紹,而且不圖回報(bào),因?yàn)檫@是他心理極大的需求,有些營(yíng)銷人員這時(shí)候不好意思說“幫我介紹幾戶吧”,這個(gè)機(jī)會(huì)可能就丟失了。
轉(zhuǎn)介紹的力量非常大,就看營(yíng)銷人員怎么利用了,當(dāng)一個(gè)客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時(shí)候,你的銷售行為才算完成了,因?yàn)槟銤M足了客戶的需求。
【全能型生產(chǎn)干部特訓(xùn)營(yíng)】
課程收益 :
通過訓(xùn)練,讓您擁有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的六脈神劍:
? 【 質(zhì)量更優(yōu)】品質(zhì)管制六大方法:學(xué)會(huì)科學(xué)思維及方法,掌握 PDCA 的管理循
環(huán);
? 【 效率更高】效率提升六個(gè)關(guān)鍵:掌握管理技能及相關(guān)工具,鑄造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);
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【紫荊P-MBA中堅(jiān)力量孵化班】學(xué)員對(duì)象: 總監(jiān)、企業(yè)部門經(jīng)理、主管、儲(chǔ)備高級(jí)管理人員等 為何選擇 P-MBA? 一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子,會(huì)把一群獅子都變成綿羊;一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,會(huì)把一群 綿羊變成獅子! ------ 拿破侖 波拿巴 P-MBA 的課程精彩而且實(shí)用、實(shí)效,讓我們收獲很深,又可學(xué)以致用;同時(shí)也讓我們 意識(shí)到要讓我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人參與、認(rèn)同、統(tǒng)一、共同進(jìn)步!我們企業(yè)批派 9 位 經(jīng)理! ------ 紅豆集團(tuán)長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司廠長(zhǎng) 徐學(xué)文 P-MBA 課程恰好能為我們大量培訓(xùn)管理人才,這期 P-MBA 班我們共派出 21 位一同學(xué) 習(xí)! ------ 常州雷利電器有限公司總經(jīng)理 黃文波 “我們已經(jīng)很清楚公司的戰(zhàn)略,也很清楚公司的問題,我們不缺發(fā)現(xiàn)問題的人,現(xiàn)在我 們希望的是培訓(xùn)公司來輔助我們提升企業(yè)軟實(shí)力,幫助我們提升員工能力,訓(xùn)練出更 多能解決問題的人,第四期我們派出了 9 位區(qū)域銷售總監(jiān)參加學(xué)習(xí)”。 ------ 常柴股份有限公司書記 謝國(guó)忠連云港高級(jí)經(jīng)營(yíng)班課程服務(wù)價(jià)格。連云港全套企業(yè)管理咨詢歡迎咨詢
營(yíng)銷效益高級(jí)經(jīng)營(yíng)班培訓(xùn)誠(chéng)信企業(yè)推薦。江蘇實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)來電咨詢
【與好的管理者6大差距】 04 工作流程的差別 1.普通管理者的工作流程 普通管理者的一個(gè)典型的問題就是:對(duì)團(tuán)隊(duì)工作缺乏規(guī)劃,很多工作按照自己的邏輯去展開,而忽略了團(tuán)隊(duì)式的工作方法。 在實(shí)際工作中典型的例子,就是臨時(shí)工作任務(wù)多、突發(fā)任務(wù)多,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)被帶入到這種惡性循環(huán)中,管理者及團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)身心疲憊。 2.管理者的工作流程 高級(jí)經(jīng)理典型的工作方法,是對(duì)部門工作進(jìn)行項(xiàng)目化及模塊化管理,能夠基于績(jī)效考核要求,清晰地規(guī)劃部門工作路徑,知道在什么時(shí)候、團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)該做什么事情,并且能夠不斷地優(yōu)化這條路徑,讓部門運(yùn)作有條不紊。 江蘇實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)來電咨詢
無錫成就企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司創(chuàng)立于2009-06-08,總部位于江蘇省無錫市,是一家企業(yè)管理培訓(xùn):經(jīng)營(yíng)策略班、管理效率班、營(yíng)銷效益班、生 產(chǎn)效能班、咨詢式內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)等。 企業(yè)管理咨詢:流程再造、業(yè)績(jī)突破、人力資源、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷策劃、內(nèi)部管控等。 非學(xué)歷職業(yè)技能培訓(xùn)。 的公司。成就企業(yè)管理咨詢深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)?,為客戶提?**的管理咨詢,管理培訓(xùn),人才孵化,業(yè)績(jī)突破。成就企業(yè)管理咨詢不斷開拓創(chuàng)新,追求***,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為**,以服務(wù)為保障,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。成就企業(yè)管理咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力以正確確認(rèn),實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/1086330.html
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