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【與好的管理者6大差距】 03 面對(duì)工作失誤的反應(yīng)差別 1.普通管理者面對(duì)工作失誤的反應(yīng) 初級(jí)管理者面對(duì)工作失誤的時(shí)候,往往會(huì)先看到員工的問題,認(rèn)為問題出現(xiàn)的原因都是員工執(zhí)行不利,并粗暴地責(zé)怪員工,而忽略了自己在以下八個(gè)方面應(yīng)該承擔(dān)的管理職責(zé): 是否選對(duì)人了? 任務(wù)是否都講清楚了? 有對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)嗎? 有激勵(lì)員工嗎? 有做事前、事中、事后的控制嗎? 資源配置夠嗎? 其他部門有配合嗎? 外部條件有變化嗎? 2,常州實(shí)用企業(yè)管理咨詢價(jià)格,常州實(shí)用企業(yè)管理咨詢價(jià)格,常州實(shí)用企業(yè)管理咨詢價(jià)格.管理者面對(duì)工作失誤的反應(yīng) 管理者面對(duì)工作問題的時(shí)候,首先反思是不是自己的管理有問題,然后與員工共同承擔(dān)責(zé)任,并推動(dòng)員工解決問題。連云港營(yíng)銷策劃高級(jí)經(jīng)營(yíng)班課程服務(wù)價(jià)格。常州實(shí)用企業(yè)管理咨詢價(jià)格
【營(yíng)銷十招,成交客戶】
03 建立客戶信賴
1)共鳴
如果見到客戶過早地講產(chǎn)品或者下屬見到上級(jí)急于表現(xiàn)自己的才能,你說的越多,信賴感就越難建立。
此時(shí)要盡可能從與產(chǎn)品無關(guān)的事入手,說產(chǎn)品那是你的領(lǐng)域是你的專長(zhǎng),消費(fèi)者心里是一種防備狀態(tài),這時(shí)候,要從他熟知的事情入手,從鼓勵(lì)贊美開始。引導(dǎo)她多說。這就是共鳴。
你的共鳴點(diǎn)越多你跟對(duì)方的信賴感就越容易達(dá)成,人和人之間很愿意尋找同頻率。
2)節(jié)奏
作為的營(yíng)銷人員,跟消費(fèi)者的動(dòng)作節(jié)奏和語速越接近信賴感就越好建立。
做銷售,其中很重要的一點(diǎn)就是跟著消費(fèi)者的節(jié)奏走,對(duì)方的節(jié)奏快、語速很快,我們說話的語速也要快;對(duì)方是個(gè)說話很慢的人,你還很快,他就不知為什么感覺極不舒服,信賴感怎么也建立不起來。
同時(shí)還要以對(duì)方能理解的表達(dá)方式和對(duì)方溝通。有些營(yíng)銷人員滿嘴的專業(yè)術(shù)語,但請(qǐng)不要忘了,客戶不是行業(yè)**。
南通正規(guī)企業(yè)管理咨詢創(chuàng)新服務(wù)無錫內(nèi)部管控高級(jí)經(jīng)營(yíng)班企業(yè)管理課程介紹。
OKR管理咨詢的方法論 1、一個(gè)中心,兩種機(jī)制一個(gè)中心即以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,中小企業(yè)也可以用以利潤(rùn)為中心替代;兩種機(jī)制即管控機(jī)制確保個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的工作不跑偏,激勵(lì)機(jī)制確保個(gè)人和團(tuán)隊(duì)有意愿和動(dòng)力; 2、與傳統(tǒng)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)所不同的是,行隆咨詢強(qiáng)調(diào)中國(guó)企業(yè)導(dǎo)入“戰(zhàn)略績(jī)效管理”的方法:即績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)必須“來源戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略,激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而努力工作,并 終確保員工成長(zhǎng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”。 3、戰(zhàn)略地圖+OKR戰(zhàn)略地圖+OKR,通過戰(zhàn)略地圖和OKR表聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)從公司戰(zhàn)略到目標(biāo)系統(tǒng)、到員工行動(dòng)的無縫銜接,從而實(shí)現(xiàn)“化戰(zhàn)略為行動(dòng)”;再加上管控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的護(hù)航,確保公司戰(zhàn)略落地和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工持續(xù)進(jìn)步和成長(zhǎng)。
員工的思考能力。保持計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果的一致性,可以讓員工養(yǎng)成目標(biāo)設(shè)置的好習(xí)慣,同時(shí)還可以改變員工思考工作方式和執(zhí)行日常具體工作的方式方法?!巴ㄟ^這種方法,可以自然地形成一種里程碑,從而讓員工不斷地思考接下來該做什么,從而進(jìn)一步向更遠(yuǎn)大的目標(biāo)發(fā)展?!卑哺袼拐f。第三,OKR目標(biāo)不要定得太死板,一定要進(jìn)行相應(yīng)延展。完成任務(wù)的70%,在大多數(shù)眼里,并不是好成績(jī)。但從OKR管理角度而言,這個(gè)成績(jī)已經(jīng)不錯(cuò)了。你在制定目標(biāo)的時(shí)候,要有足夠的“野心”,盡可能將目標(biāo)設(shè)置成自己的極限目標(biāo)。如果每個(gè)人都這樣做的話,大家都會(huì)努力思考這個(gè)本來就不簡(jiǎn)單的問題:要完成這個(gè)極限目標(biāo),到底該怎么做?,每個(gè)季度都要進(jìn)行業(yè)績(jī)回顧和總結(jié)。無錫高級(jí)經(jīng)營(yíng)班企業(yè)管理課程介紹。
【營(yíng)銷效益班】通過為期6個(gè)月專業(yè)化訓(xùn)練和提升,各新打造鐵軍式的銷售戰(zhàn)神,讓每一位銷售人員充分掌握和運(yùn)用以下各技能:“會(huì)賣”的技能,“會(huì)談“的技能,“會(huì)開”的技能,“會(huì)收”的技能,“會(huì)析”的技能,“會(huì)公”的技能。項(xiàng)目特色:實(shí)戰(zhàn)化講師實(shí)戰(zhàn)化、內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化課程實(shí)戰(zhàn)化系統(tǒng)化銷售人員所需能力:系統(tǒng)化的訓(xùn)練項(xiàng)目化班級(jí)化服務(wù)各程化輔導(dǎo)結(jié)果化對(duì)于參訓(xùn)學(xué)員輔導(dǎo)訓(xùn)練一年講授互動(dòng)、視頻演練、小組研討案例分享、課堂練習(xí)、難點(diǎn)答疑。適用于營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理銷售經(jīng)理、銷售骨干TopSales。上海經(jīng)營(yíng)策略高級(jí)經(jīng)營(yíng)班培訓(xùn)誠(chéng)信企業(yè)推薦。南通正規(guī)企業(yè)管理咨詢創(chuàng)新服務(wù)
改變中國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)陳舊的績(jī)效管理制度,成就企業(yè),成就他人;常州實(shí)用企業(yè)管理咨詢價(jià)格
當(dāng)談到目標(biāo)設(shè)定時(shí),格魯夫強(qiáng)調(diào)“少即是多”: OKR系統(tǒng)應(yīng)該為企業(yè)提供的東西,即“聚焦”。只有當(dāng)我們將目標(biāo)的數(shù)量保持在很小時(shí),才會(huì)真正聚焦于此。每次做出承諾時(shí),都會(huì)喪失投身其他事項(xiàng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,這是任何有限資源分配中都不可避免的結(jié)果。因此,做計(jì)劃的人必須有勇氣、誠(chéng)實(shí)且遵守紀(jì)律。只有這樣,才能在放棄某個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)啟動(dòng)新的項(xiàng)目。搖頭說“不”和微笑著說“行”樣重要。我們必須意識(shí)到關(guān)注所有事項(xiàng)和一件都不關(guān)注的結(jié)果是一樣的,并能夠努力踐行這個(gè)原則。常州實(shí)用企業(yè)管理咨詢價(jià)格
無錫成就企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。成就企業(yè)管理咨詢致力于為客戶提供良好的管理咨詢,管理培訓(xùn),人才孵化,業(yè)績(jī)突破,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。成就企業(yè)管理咨詢憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/1116533.html
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