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【營(yíng)銷十招,成交客戶】
02 情緒狀態(tài)
良好的情緒管理(情商),是達(dá)至銷售成功的關(guān)鍵,積極的情緒是一種良好的狀態(tài)、是一種職業(yè)修養(yǎng)、是見(jiàn)到客戶時(shí)馬上形成的條件反射。
營(yíng)銷人員用低沉的情緒去見(jiàn)客戶,那是浪費(fèi)時(shí)間,甚至是失敗的開(kāi)始。
那么我們?cè)趺床拍馨亚榫w調(diào)整狀態(tài)呢?怎樣才能掌控這種狀態(tài)呢?
1)憂慮時(shí),想到壞情況
在人生中快樂(lè)是自找的,煩惱也是自找的。如果你不給自己尋煩惱,別人永遠(yuǎn)也不可能給你煩惱,南京品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)介紹。
因而當(dāng)出現(xiàn)憂慮情緒時(shí),勇敢面對(duì),然后找出萬(wàn)一失敗可能發(fā)生的壞情況,并讓自己能夠接受。
2)煩惱時(shí),知道安慰自我
人的痛苦與快樂(lè),并不是由客觀環(huán)境的優(yōu)劣決定的,而是由自己的心態(tài),情緒決定的。安慰自我,南京品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)介紹,找尋出口是很重要的。
3)沮喪時(shí),南京品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)介紹,可以引吭高歌
作為營(yíng)銷人員,會(huì)經(jīng)常遭到拒絕,而有些人遭受拒絕就情緒沮喪,其實(shí)大可不必,沒(méi)有經(jīng)過(guò)錘煉的鋼不是好鋼。沮喪的心態(tài)會(huì)泯滅我們的希望。
無(wú)錫營(yíng)銷效益高級(jí)經(jīng)營(yíng)班培訓(xùn)誠(chéng)信企業(yè)推薦。南京品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)介紹
【管理技巧】 2、如何看待員工追逐利益? 對(duì)于的馬斯洛需求層次論,一般認(rèn)為:層生理需求,就是滿足人對(duì)物質(zhì)利益的需求,而層自我實(shí)現(xiàn)需求,則是滿足人的精神境界方面的需求。 這種看法是片面的。自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既然是價(jià)值,就一定有價(jià)格屬性,價(jià)值背后必有價(jià)格支撐。 因此,企業(yè)要支持員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,激勵(lì)也要跟上。 有一老板向我訴苦說(shuō):?jiǎn)T工的工資在行業(yè)同幾乎是的,但每次做員工滿意度調(diào)查,結(jié)果不滿意的一項(xiàng)依然是薪酬。我回復(fù)他幾點(diǎn)看法:?員工對(duì)薪酬不滿意就如同老板對(duì)利潤(rùn)不滿足。 ?員工收入再高,也永遠(yuǎn)不會(huì)滿意,因?yàn)樗傁M@得更多。 南京品牌企業(yè)管理咨詢商家成就商學(xué)院告訴你怎樣做好OKR管理;
? 【人力資源班】6大模塊人力資源管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班是使成功企業(yè)進(jìn)一步走向成熟的基礎(chǔ),也是鍛煉企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的條件?!竟芾碜稍儭繛橹圃鞓I(yè)提供利潤(rùn)更大化解決方案人力資源:人才規(guī)劃、薪酬管理、績(jī)效管理、招聘體系、培訓(xùn)體系、企業(yè)大學(xué)等內(nèi)控管理:財(cái)務(wù)分析與決策管理、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)算管理、稅務(wù)籌劃、信用管理等生產(chǎn)管理:現(xiàn)場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)管理、生產(chǎn)過(guò)程管控、5S、TPM等營(yíng)銷管理:營(yíng)銷規(guī)劃、品牌規(guī)劃、市場(chǎng)策略、營(yíng)銷管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
【管理技巧】 5、老板和員工能統(tǒng)一利益關(guān)系嗎? 我認(rèn)為,老板必須先擁有“利他共贏”、“分享事業(yè)”的高度與態(tài)度。 老板要站高**先愿意舍,員工才能腳踏實(shí)地努力創(chuàng)造。老板開(kāi)始關(guān)注員工的需求與情感,員工則會(huì)體恤老板的壓力與辛勞。這樣才能形成良性的互動(dòng)。 俞敏洪曾經(jīng)說(shuō)道:現(xiàn)在年輕人進(jìn)入職場(chǎng),都希望先拿高薪,再認(rèn)真工作,心里想的是我工資待遇不夠,憑什么努力工作。 但實(shí)際上真正在職場(chǎng)取勝的,是那些不計(jì)較個(gè)人得失辛勤工作、持續(xù)不懈努力的人。 原因是老板和員工的思維差異:?jiǎn)T工希望先得到報(bào)酬再工作,老板喜歡那些先拼命工作不計(jì)報(bào)酬的人,然后就會(huì)重用這樣的人。 無(wú)錫高級(jí)經(jīng)營(yíng)班培訓(xùn)誠(chéng)信企業(yè)推薦。
【營(yíng)銷十招,成交客戶】 很多人一談到銷售,就簡(jiǎn)單的認(rèn)為是“賣東西”,這只是對(duì)銷售很片面的理解,其實(shí)人生無(wú)處不在銷售,銷售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過(guò)程。 銷售是有規(guī)律可循的,就像撥打電話號(hào)碼,次序是不能錯(cuò)的。 01 前期充分準(zhǔn)備 ① 銷售專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備② ③ 體能上的準(zhǔn)備(永遠(yuǎn)支持七分飽)④ 精神狀態(tài)準(zhǔn)備(多閱讀、人物傳記)⑤ 面談工具準(zhǔn)備(筆、合同、名片、筆記本、單頁(yè)、電腦、公司介紹、公司 賬號(hào)、紙巾、小禮物、電源線)⑥ 目標(biāo)與計(jì)劃⑦ 設(shè)計(jì)一些有效接近話術(shù)(打招呼、贊美、迎合顧客的興趣)⑧ 演練整個(gè)銷售過(guò)程(心靈預(yù)演)常州營(yíng)銷效益高級(jí)經(jīng)營(yíng)班培訓(xùn)誠(chéng)信企業(yè)推薦。南京品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)介紹
無(wú)錫高級(jí)經(jīng)營(yíng)班企業(yè)管理課程介紹。南京品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)介紹
《3天人力資源實(shí)戰(zhàn)班》
課程收益:成為職業(yè)HR實(shí)戰(zhàn)**
課程特點(diǎn):課堂講授、全程演練(人力資源大咖分享互動(dòng))、六大模塊落地、視頻播放、小組PK、現(xiàn)場(chǎng)出方案
課程對(duì)象:企業(yè)HR經(jīng)理、HR高級(jí)經(jīng)理,企業(yè)管理者
課程大綱:
模塊一、開(kāi)篇:
1.
關(guān)于人力資源六大模塊
2
企業(yè)關(guān)于“人”的管理
2
企業(yè)關(guān)于“事”的管理
2.
企業(yè)人力資源從業(yè)者的**勝任特征
2
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代HR的能力四象限
2
HR的**勝任特征
模塊二、人力資源規(guī)劃
1、
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃5步曲
2
勝在頂層設(shè)計(jì)
2
人力資源規(guī)劃5步曲
2、
人員規(guī)劃:需求預(yù)測(cè)與供給預(yù)測(cè)
2
企業(yè)人才需求預(yù)測(cè)與供不應(yīng)求的措施
2
企業(yè)人才供給預(yù)測(cè)與供過(guò)于求的措施
3、
福特的人力資源規(guī)劃
2
案例:福特汽車人力資源規(guī)劃的啟示
2
戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的5大標(biāo)準(zhǔn) 南京品質(zhì)企業(yè)管理咨詢服務(wù)介紹
無(wú)錫成就企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋管理咨詢,管理培訓(xùn),人才孵化,業(yè)績(jī)突破等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。成就企業(yè)管理咨詢秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。
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