【營(yíng)銷(xiāo)十招，成交客戶(hù)】

07 化解顧客異議

客戶(hù)下不了決心馬上掏錢(qián)，這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能去成交，否則消費(fèi)者買(mǎi)后會(huì)反悔的。

我們要一步一步地追問(wèn),一直問(wèn)到找到真正的抗拒點(diǎn)為止。

例如，你問(wèn)：“還有什么需要考慮的嗎？”，他說(shuō)：“我回去跟我愛(ài)人商量商量。”你就繼續(xù)問(wèn)：“那您愛(ài)人會(huì)關(guān)心哪些問(wèn)題?！彼蜁?huì)說(shuō)，我愛(ài)人關(guān)心什么問(wèn)題，那么再追問(wèn)，一步一步追問(wèn)下去?？咕茳c(diǎn)找準(zhǔn)了，無(wú)錫實(shí)力企業(yè)商學(xué)院服務(wù)介紹，解除的方法自然就有了。

08 踢好臨門(mén)一腳

很多營(yíng)銷(xiāo)人員，前面都做的很好，就是成交不了，其實(shí)這是營(yíng)銷(xiāo)人員的一種心理自我設(shè)限。

成交階段是你幫助消費(fèi)者下決心的時(shí)候，但往往這個(gè)時(shí)候，很多人是不敢催促客戶(hù)成交的。一定要用催促性、限制性的提問(wèn)，這是鐵定的規(guī)律。否則的話，你的流程要從頭來(lái)一遍。

進(jìn)行封閉式提問(wèn)：

比如“您是下午3點(diǎn)有時(shí)間，還是5點(diǎn)有時(shí)間”，在提問(wèn)的時(shí)候已經(jīng)給客戶(hù)限定了一個(gè)范圍。

限制性提問(wèn)也有好壞之分。以賣(mài)衣服為例，無(wú)錫實(shí)力企業(yè)商學(xué)院服務(wù)介紹，你問(wèn)客戶(hù)“您是買(mǎi)還是過(guò)兩天買(mǎi)呀？”這樣的提問(wèn)雖然也是限制性提問(wèn)，但這還不算很好的問(wèn)題，應(yīng)該問(wèn)：“你是要這件紅色的還是黃色的？”這叫催促性的限制性提問(wèn)，無(wú)錫實(shí)力企業(yè)商學(xué)院服務(wù)介紹。問(wèn)完問(wèn)題之后，你就千萬(wàn)不要再說(shuō)話了，眼睛看著他，等待……這時(shí)的關(guān)鍵就是問(wèn)完之后別說(shuō)話。

產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì):如何引入OKR工作法；無(wú)錫實(shí)力企業(yè)商學(xué)院服務(wù)介紹

《3天人力資源實(shí)戰(zhàn)班》課程收益： 模塊七、勞動(dòng)關(guān)系管理 1、 企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立 2 企業(yè)和諧5步走 2 研討：企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的不和諧元素 2、 勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)與流程控制 2 員工入職風(fēng)險(xiǎn)控制 2 員工離職風(fēng)險(xiǎn)控制與操作流程 3、 企業(yè)文化與員工滿(mǎn)意度 2 企業(yè)文化宗教論 2 企業(yè)文化三元色 2 模塊八、收篇 模塊八、收篇 1、 企業(yè)需要建立選、用、育、留機(jī)制 2 **企業(yè)的做法給我們的留人啟示 2 選用育留的體系威力 2、 建立任職資格標(biāo)準(zhǔn) 2 傳統(tǒng)人事管理的局限 2 任職資格管理與具有世界競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的職業(yè)化素質(zhì) 附件：工具包： 1、情商測(cè)試；2、PDP測(cè)試；3、能力卡片測(cè)試；4、薪酬滿(mǎn)意度測(cè)試試卷；5、培訓(xùn)效果評(píng)估落地方案；6、勝任素質(zhì)模型的案例各套表格；7、海氏評(píng)估的崗位貢獻(xiàn)各套表格南京品牌企業(yè)商學(xué)院歡迎來(lái)電連云港企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)班企業(yè)管理課程介紹。

【TopSales 銷(xiāo)售戰(zhàn)神孵化班】

項(xiàng)目背景TopSales銷(xiāo)售戰(zhàn)神孵化班緊緊圍繞“業(yè)績(jī)飆升、利潤(rùn)倍增”之目標(biāo)宗旨，為銷(xiāo)售人員量身定制的一套課程體系，重點(diǎn)突顯和解決以下幾大難題：

◎ 市場(chǎng)戰(zhàn)略不清：開(kāi)拓視野，引入新理念、新模式，制定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向；

◎ 人才難以穩(wěn)定：市場(chǎng)壓力越來(lái)越嚴(yán)峻，銷(xiāo)售人員難培養(yǎng)，留不住；

◎ 中標(biāo)概率低下：投標(biāo)數(shù)百起，中標(biāo)概率卻寥寥無(wú)幾，找不到項(xiàng)目決策人；

◎ 客戶(hù)真實(shí)需求：搞不清客戶(hù)的真實(shí)需求，不知道如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

◎?qū)I(yè)技能缺失：營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)服務(wù)策略、推廣策略、渠道策略、定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、商業(yè)談判策略等不夠?qū)I(yè)訓(xùn)練；

◎ 銷(xiāo)售體系搭建：“新人”有激情無(wú)方法；“老人”有經(jīng)驗(yàn)無(wú)業(yè)績(jī)，缺乏系統(tǒng)體系化訓(xùn)練。

【與好的管理者6大差距】 01 對(duì)待下屬態(tài)度的差別 1.普通管理者對(duì)下屬的態(tài)度 情商是管理者重要的特質(zhì)，高情商的主要表現(xiàn)是情緒穩(wěn)定。 對(duì)初級(jí)管理者而言，他們的情緒很容易被員工的行為左右，且無(wú)法及時(shí)調(diào)整，員工一旦出錯(cuò)或者工作表現(xiàn)不理想，初級(jí)管理者就會(huì)陷入到負(fù)面情緒中。 很多技術(shù)型管理者表示，他們不愿意帶團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要原因，就是帶團(tuán)隊(duì)的那種挫敗感引發(fā)的負(fù)面情緒實(shí)在無(wú)法忍受，相比還是做技術(shù)簡(jiǎn)單。 除此之外，初級(jí)管理者的興奮點(diǎn)往往還是個(gè)人的成就，而非團(tuán)隊(duì)的成就，所以當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員取得工作成果時(shí)，他們也沒(méi)有表現(xiàn)出興奮的心理狀態(tài)。 江蘇營(yíng)銷(xiāo)效益高級(jí)經(jīng)營(yíng)班培訓(xùn)誠(chéng)信企業(yè)推薦。

【商圣師董會(huì)】師董會(huì)是什么CURRICULUMBACKGROUND0110年專(zhuān)注民營(yíng)企業(yè)業(yè)績(jī)突破02輔導(dǎo)千家企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)狀況03只有真相解決問(wèn)題04沒(méi)有粉飾，不說(shuō)假話05企業(yè)家身邊的智囊團(tuán)。六***1次診斷2次專(zhuān)題論壇1次紅色之旅2次**企業(yè)學(xué)習(xí)10次大咖對(duì)接會(huì)N家企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。四大特色賦能**大咖對(duì)接會(huì)商業(yè)模式、項(xiàng)目路演、頂層設(shè)計(jì)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、股權(quán)激勵(lì)、資本運(yùn)作、并購(gòu)重組品牌策劃、智能制造、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、爆品戰(zhàn)略助力一對(duì)一幫扶服務(wù)全年提供生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力等方面一對(duì)一的咨詢(xún)服務(wù)。帶您認(rèn)識(shí)OKR管理體系；常州品質(zhì)企業(yè)商學(xué)院價(jià)格

無(wú)錫經(jīng)營(yíng)策略高級(jí)經(jīng)營(yíng)班培訓(xùn)誠(chéng)信企業(yè)推薦。無(wú)錫實(shí)力企業(yè)商學(xué)院服務(wù)介紹

【與好的管理者6大差距】 05 工作狀態(tài)的差別 1.普通管理者的工作狀態(tài) 很多初級(jí)主管存在這種狀態(tài)——三分鐘熱血。 理解任務(wù)階段：缺乏耐心與細(xì)心，不愿意聆聽(tīng)顧客與上司的意圖，急于動(dòng)手去做； 設(shè)計(jì)解決方案階段：天馬行空，想象力很豐富，目標(biāo)很宏大； 執(zhí)行階段：蔫了。 這是我們講的眼高手低，也是不能踏實(shí)做事的表現(xiàn)。 2.管理者工作狀態(tài) 管理者的工作狀態(tài)是一直保持著較高的激情： 在他們的思維世界中，已經(jīng)形成了一種自我激勵(lì)的機(jī)制，這種機(jī)制就是在解決問(wèn)題的過(guò)程中收獲樂(lè)趣，堅(jiān)持到，見(jiàn)證自己的想法得以實(shí)現(xiàn)。 從這方面看，高級(jí)經(jīng)理人從來(lái)都不是為了錢(qián)而工作，卻在工作中賺到了足夠的錢(qián)。 無(wú)錫實(shí)力企業(yè)商學(xué)院服務(wù)介紹

無(wú)錫成就企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)有限公司是一家企業(yè)管理培訓(xùn)：經(jīng)營(yíng)策略班、管理效率班、營(yíng)銷(xiāo)效益班、生 產(chǎn)效能班、咨詢(xún)式內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)等。 企業(yè)管理咨詢(xún)：流程再造、業(yè)績(jī)突破、人力資源、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、內(nèi)部管控等。 非學(xué)歷職業(yè)技能培訓(xùn)。 的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。成就企業(yè)管理咨詢(xún)深耕行業(yè)多年，始終以客戶(hù)的需求為向?qū)В瑸榭蛻?hù)提供***的管理咨詢(xún)，管理培訓(xùn)，人才孵化，業(yè)績(jī)突破。成就企業(yè)管理咨詢(xún)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。成就企業(yè)管理咨詢(xún)創(chuàng)始人成芳，始終關(guān)注客戶(hù)，創(chuàng)新科技，竭誠(chéng)為客戶(hù)提供良好的服務(wù)。

文章來(lái)源地址: http://www.cdcfah.com/cp/1213614.html