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【營(yíng)銷十招,成交客戶】 09 作好售后服務(wù) 真正的售后服務(wù)是人們購(gòu)買了商品或服務(wù)之后,我們對(duì)他的延續(xù)服務(wù),常州實(shí)力企業(yè)商學(xué)院商家。也就是我們?cè)诳蛻舻氖褂眠^(guò)程中,為客戶提供的咨詢服務(wù),成為客戶的顧問,常州實(shí)力企業(yè)商學(xué)院商家,解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個(gè)真正的穩(wěn)定客戶。 10 要求客戶轉(zhuǎn)介紹 人的分享是本能的,一旦客戶確實(shí)認(rèn)可了產(chǎn)品和服務(wù),客戶是很愿意分享的。 客戶是通過(guò)轉(zhuǎn)介紹而滿足。這時(shí)候,常州實(shí)力企業(yè)商學(xué)院商家,他能積極地幫助你轉(zhuǎn)介紹,而且不圖回報(bào),因?yàn)檫@是他心理極大的需求,有些營(yíng)銷人員這時(shí)候不好意思說(shuō)“幫我介紹幾戶吧”,這個(gè)機(jī)會(huì)可能就丟失了。 轉(zhuǎn)介紹的力量非常大,就看營(yíng)銷人員怎么利用了,當(dāng)一個(gè)客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時(shí)候,你的銷售行為才算完成了,因?yàn)槟銤M足了客戶的需求。 連云港內(nèi)部管控高級(jí)經(jīng)營(yíng)班企業(yè)管理課程介紹。常州實(shí)力企業(yè)商學(xué)院商家
【各能型生產(chǎn)干部特訓(xùn)營(yíng)】 課程特色 : ? 模式聚焦:采用成就商學(xué)院獨(dú)特的“體驗(yàn)--反思-認(rèn)識(shí)--改進(jìn)-應(yīng)用“的學(xué)習(xí)模式; ? 學(xué)員聚焦:以學(xué)員為中心,根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)定制課程內(nèi)容; ? 結(jié)果聚焦:以提高管理技能為結(jié)果,一切從實(shí)用實(shí)戰(zhàn)出發(fā),真正做到知行合一; ? 實(shí)操聚焦:以職場(chǎng)真實(shí)問題為案例,通過(guò)“WHY”解惑,更以“HOW”解決問 題。 課程設(shè)置 : 序號(hào) 能力模塊 課程內(nèi)容 天數(shù) 1 開學(xué)典禮 《鋼鐵磨礪營(yíng)》 2 天 2 角色認(rèn)知 《從技術(shù)走向管理》 1 天 3 計(jì)劃管理 《生產(chǎn)計(jì)劃及排程管理》 1 天 4 現(xiàn)場(chǎng)管理 《5S 及目視化管理》 1 天 5 成本管理 《精益&現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)與改善》 1 天 6 設(shè)備管理 《TPM-各員設(shè)備維護(hù)》 1 天 7 質(zhì)量管理 《質(zhì)量管理及問題分析與解決》 1天 常州品質(zhì)企業(yè)商學(xué)院創(chuàng)新服務(wù)成就商學(xué)院助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)OKR實(shí)踐之路;
《3天人力資源實(shí)戰(zhàn)班》課程背景:當(dāng)今社會(huì)正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代對(duì)管理模式有了各新的要求;服務(wù)模式方面,人們的財(cái)務(wù)期望更高,更關(guān)注無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)、娛樂、旅游、信息、軟件;管理方面,知識(shí)性員工創(chuàng)造了的價(jià)值,他們受過(guò)良好的教育,對(duì)于激勵(lì)管理方式有了新的要求;員工流動(dòng)方面,高技術(shù)企業(yè)員工流動(dòng)性加大,知識(shí)性員工內(nèi)部分化加快;生活方式方面,人們的工作和生活更加具有個(gè)性化,如家庭網(wǎng)絡(luò)工作模式方興未艾。所以現(xiàn)代人力資源管理對(duì)廣大員工需要的更多的是“引導(dǎo)”型的戰(zhàn)略人力資源管理,而不是控制性“人力資源管理”。再到績(jī)效薪酬體系的深入探討等知識(shí)點(diǎn),貫穿學(xué)員實(shí)操和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)。
【經(jīng)營(yíng)策略班】清華是享譽(yù)世界的百年名校。2008年9月5日由清華、深圳清華大學(xué)研究院與無(wú)錫市聯(lián)合創(chuàng)建江蘇數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)園,位于無(wú)錫市惠山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。產(chǎn)業(yè)園集**教育、產(chǎn)業(yè)孵化、科研于一體,在幫助入駐企業(yè)實(shí)現(xiàn)校企科研項(xiàng)目合作、孵化上市、風(fēng)險(xiǎn)投資等更大產(chǎn)值的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)為企業(yè)中高層管理人員構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的高層管理教育平臺(tái)。江蘇數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)園培訓(xùn)學(xué)院(深圳清華大學(xué)研究院江蘇教學(xué)基地)沿襲清華大學(xué)、深圳清華大學(xué)研究院的在職**教育培訓(xùn)職能,秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息、厚德載物”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極整合清華及國(guó)內(nèi)高校商學(xué)院的資源,利用地處“太湖之濱—無(wú)錫”的地緣優(yōu)勢(shì),面向周邊地區(qū)各類企業(yè)單位高管開設(shè)“工商管理、資本經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、女子學(xué)堂、演講口才、海外考察、清華紫荊大講堂”等系列總裁研修課程,現(xiàn)已成功開班60余期,累積培養(yǎng)的中高層管理人員、企業(yè)家3500余人。高級(jí)工商管理總裁研修課程作為一種更高層次的工商企業(yè)管理教育類別,其目標(biāo)就是旨在培養(yǎng)掌握系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)、國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略頭腦和總攬各局決策能力,適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)需要的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)。連云港公司高級(jí)經(jīng)營(yíng)班企業(yè)管理課程介紹。
【與好的管理者6大差距】 2.管理者的思維方式與工作追求 1)思維方式 高級(jí)經(jīng)理能夠清晰理解業(yè)務(wù)模塊之間的內(nèi)在邏輯,將團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人、事、物進(jìn)行綜合利用,盡可能做到“人盡其才,物盡其用”,能夠?qū)⒚總€(gè)要素安排到一個(gè)合適的位置。 在他的思維里,沒有“廢料、邊角料”的概念。 2)表達(dá)方式 高級(jí)經(jīng)理非常注重表達(dá)的簡(jiǎn)練性與易懂性,他們能夠靈活地使用結(jié)構(gòu)性思維思考問題,用形象化的方式表達(dá),既通俗易懂又恰到好處地把話說(shuō)到點(diǎn)子上。 3)工作追求 大多數(shù)高級(jí)經(jīng)理具有追求的心智,“馬馬虎虎、差不多”的思想很少見,他們能夠通過(guò)快速迭代的方式,給到用戶的體驗(yàn),甚至超越顧客需求的服務(wù)。 南京營(yíng)銷策劃高級(jí)經(jīng)營(yíng)班企業(yè)管理課程介紹。專業(yè)企業(yè)商學(xué)院公司
徐州經(jīng)營(yíng)策略高級(jí)經(jīng)營(yíng)班培訓(xùn)誠(chéng)信企業(yè)推薦。常州實(shí)力企業(yè)商學(xué)院商家
【生產(chǎn)效能班】培養(yǎng)各能型生產(chǎn)干部,成為制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?小批量、多品種、短交期,成為制造業(yè)新的生產(chǎn)方式; ?隨著CPI的不斷上漲,制造業(yè)的用工成本持續(xù)上升; ?用工短缺,已成為中國(guó)制造業(yè)的瓶頸和痛點(diǎn); ?培養(yǎng)多能型生產(chǎn)干部已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)! 作為生產(chǎn)干部,您深感自身疲軟,陷在夾心餅干的怪圈中“肌無(wú)力”?人、機(jī)、料、法、環(huán),想說(shuō)hold住不容易; ?生產(chǎn)效率低下、品質(zhì)不穩(wěn)、交期不可控、設(shè)備故障頻發(fā)、安各; ?員工大量流失、現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)嚴(yán)重、生產(chǎn)成本節(jié)節(jié)攀升。常州實(shí)力企業(yè)商學(xué)院商家
無(wú)錫成就企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型的公司。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下管理咨詢,管理培訓(xùn),人才孵化,業(yè)績(jī)突破深受客戶的喜愛。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。
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