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【與好的管理者6大差距】 2.管理者的思維方式與工作追求 1)思維方式 高級經(jīng)理能夠清晰理解業(yè)務(wù)模塊之間的內(nèi)在邏輯,將團隊內(nèi)部的人、事、物進行綜合利用,盡可能做到“人盡其才,物盡其用”,能夠?qū)⒚總€要素安排到一個合適的位置。 在他的思維里,沒有“廢料、邊角料”的概念。 2)表達方式 高級經(jīng)理非常注重表達的簡練性與易懂性,他們能夠靈活地使用結(jié)構(gòu)性思維思考問題,用形象化的方式表達,既通俗易懂又恰到好處地把話說到點子上。 3)工作追求 大多數(shù)高級經(jīng)理具有追求的心智,“馬馬虎虎、差不多”的思想很少見,蘇州正規(guī)企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)必看,他們能夠通過快速迭代的方式,蘇州正規(guī)企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)必看,給到用戶的體驗,蘇州正規(guī)企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)必看,甚至超越顧客需求的服務(wù)。 上海經(jīng)營策略高級經(jīng)營班培訓(xùn)誠信企業(yè)推薦。蘇州正規(guī)企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)必看
【紫荊P-MBA中堅力量孵化班】學(xué)員對象: 總監(jiān)、企業(yè)部門經(jīng)理、主管、儲備高級管理人員等 為何選擇 P-MBA? 一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子,會把一群獅子都變成綿羊;一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊,會把一群 綿羊變成獅子! ------ 拿破侖 波拿巴 P-MBA 的課程精彩而且實用、實效,讓我們收獲很深,又可學(xué)以致用;同時也讓我們 意識到要讓我們團隊的每個人參與、認(rèn)同、統(tǒng)一、共同進步!我們企業(yè)批派 9 位 經(jīng)理! ------ 紅豆集團長江實業(yè)公司廠長 徐學(xué)文 P-MBA 課程恰好能為我們大量培訓(xùn)管理人才,這期 P-MBA 班我們共派出 21 位一同學(xué) 習(xí)! ------ 常州雷利電器有限公司總經(jīng)理 黃文波 “我們已經(jīng)很清楚公司的戰(zhàn)略,也很清楚公司的問題,我們不缺發(fā)現(xiàn)問題的人,現(xiàn)在我 們希望的是培訓(xùn)公司來輔助我們提升企業(yè)軟實力,幫助我們提升員工能力,訓(xùn)練出更 多能解決問題的人,第四期我們派出了 9 位區(qū)域銷售總監(jiān)參加學(xué)習(xí)”。 ------ 常柴股份有限公司書記 謝國忠南通精選企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)必看咨詢項目-OKR培訓(xùn)-管理內(nèi)訓(xùn)方案-OKR落地體系;
OKR管理咨詢的方法論 1、一個中心,兩種機制一個中心即以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,中小企業(yè)也可以用以利潤為中心替代;兩種機制即管控機制確保個人或者團隊的工作不跑偏,激勵機制確保個人和團隊有意愿和動力; 2、與傳統(tǒng)績效管理認(rèn)識所不同的是,行隆咨詢強調(diào)中國企業(yè)導(dǎo)入“戰(zhàn)略績效管理”的方法:即績效管理體系設(shè)計必須“來源戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略,激勵員工為實現(xiàn)戰(zhàn)略而努力工作,并 終確保員工成長與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)”。 3、戰(zhàn)略地圖+OKR戰(zhàn)略地圖+OKR,通過戰(zhàn)略地圖和OKR表聯(lián)動實現(xiàn)從公司戰(zhàn)略到目標(biāo)系統(tǒng)、到員工行動的無縫銜接,從而實現(xiàn)“化戰(zhàn)略為行動”;再加上管控機制和激勵機制的護航,確保公司戰(zhàn)略落地和戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),同時實現(xiàn)員工持續(xù)進步和成長。
OKR目標(biāo)管理法。這套方法初由英特爾公司制定,但如今被谷歌采用。在谷歌,OKR要求所有員工將其主要工作職責(zé)描述清楚,同時須量化相關(guān)工作任務(wù)(比如業(yè)績成果)。這套方法可以讓公司上上下下所有人都找到自己的工作職責(zé)和目標(biāo),同時可以通過分?jǐn)?shù)進行相應(yīng)評估。
但安格斯認(rèn)為,除此之外,他必須還要根據(jù)企業(yè)自身情況再加入一些創(chuàng)新元素。安格斯在1996年作為年輕的員工加入通訊公司網(wǎng)景(Netscape),曾參與過Mozilla項目,并作為聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)立了聲控自動化公司Tellme Networks。過往經(jīng)歷告訴他,要通過某種管理方式在公司內(nèi)部實現(xiàn)變革,并不是一件容易的事。
因此,在安格斯眼中,OKR也不**是一個目標(biāo)管理系統(tǒng)。除此之外,OKR還要作為一種溝通媒介,讓全體人員協(xié)力,在良好溝通的前提下朝著共同目標(biāo)一起奮斗。簡言之,OKR成了企業(yè)文化的一部分。通過OKR管理方法,Swipely公司也快速實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,并打破了原有的銷售記錄,實現(xiàn)超過10億美元的營收。 南京內(nèi)部管控高級經(jīng)營班企業(yè)管理課程介紹。
【紫荊 P-MBA 中堅力量孵化班】 項目背景: 為什么中高層沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)? 為什么企業(yè)市場占有率越來越低? 為什么自己累得要命下屬無事可做? 為什么中高層難以理解總經(jīng)理的意圖? 為什么中高層沒有清晰的工作思路? 為什么企業(yè)員工缺乏動力、執(zhí)行力差? 為什么中高層固步自封、難以和企業(yè)共同進步? 強大的組織執(zhí)行,有賴于一支能使企業(yè)力量聚焦的中高層管理隊伍。一家企業(yè)的中高層, 要么是企業(yè)的 資產(chǎn) ,要么是企業(yè)的 負債 ! 沒有經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng),90%以上的中層經(jīng)理在進行管理工作時,都在 憑感覺,憑模仿 ! 沒有系統(tǒng)的訓(xùn)練,就很難獲得系統(tǒng)、的管理思維!很難形成必備的管理技能!很難 保持職業(yè)的管理心態(tài)! 終很難獲得良好的管理成效! 中 堅層 成長了 ,一定會拉動基層成長,也必然拉動高層成長,一個高層、中層、基 層同步成長的公司,沒有理由不發(fā)達,沒有理由不贏利!中層經(jīng)理培養(yǎng)體系,讓中層經(jīng) 理迅速成長!營銷效益高級經(jīng)營班培訓(xùn)誠信企業(yè)推薦。蘇州推薦企業(yè)商學(xué)院服務(wù)商
高效率卻無效果,你需要用好OKR;蘇州正規(guī)企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)必看
【營銷十招,成交客戶】
09 作好售后服務(wù)
真正的售后服務(wù)是人們購買了商品或服務(wù)之后,我們對他的延續(xù)服務(wù)。也就是我們在客戶的使用過程中,為客戶提供的咨詢服務(wù),成為客戶的顧問,解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個真正的穩(wěn)定客戶。
10 要求客戶轉(zhuǎn)介紹
人的分享是本能的,一旦客戶確實認(rèn)可了產(chǎn)品和服務(wù),客戶是很愿意分享的。
客戶是通過轉(zhuǎn)介紹而滿足。這時候,他能積極地幫助你轉(zhuǎn)介紹,而且不圖回報,因為這是他心理極大的需求,有些營銷人員這時候不好意思說“幫我介紹幾戶吧”,這個機會可能就丟失了。
轉(zhuǎn)介紹的力量非常大,就看營銷人員怎么利用了,當(dāng)一個客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時候,你的銷售行為才算完成了,因為你滿足了客戶的需求。 蘇州正規(guī)企業(yè)商學(xué)院學(xué)習(xí)必看
無錫成就企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來,投身于管理咨詢,管理培訓(xùn),人才孵化,業(yè)績突破,是商務(wù)服務(wù)的主力軍。成就企業(yè)管理咨詢不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。成就企業(yè)管理咨詢始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使成就企業(yè)管理咨詢在行業(yè)的從容而自信。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/1367651.html
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