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產(chǎn)品關(guān)鍵詞:北京中國員工外派跨文化溝通培訓(xùn)
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聯(lián)系我們聯(lián)系人:武老師
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教學(xué)優(yōu)勢從企業(yè)實際問題出發(fā),設(shè)計系統(tǒng)化項目解決方案,運用診斷,北京中國員工外派跨文化溝通培訓(xùn)、工作坊、輔導(dǎo)、培訓(xùn)等多元化方式實施落地,幫助企業(yè)改善績效、優(yōu)化管理2.實戰(zhàn)型的講師及顧問團(tuán)隊長期擁有一支、有特色的專職講師及國際顧問團(tuán)隊,專研課程的設(shè)計與開發(fā),量身定制培訓(xùn)內(nèi)容,課程重復(fù)采購率達(dá)到90%以上3.國際化的交流分享平臺開拓國際化視野,北京中國員工外派跨文化溝通培訓(xùn),北京中國員工外派跨文化溝通培訓(xùn),運用互聯(lián)網(wǎng)思維交流行業(yè)及跨行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,讓我們的學(xué)員360°感受學(xué)習(xí)成長的快樂,與時代同行,與世界同步!用一句話來講,跨文化管理是“取經(jīng)”,也是“布道”。樹立中國式的文化營銷是一門在企業(yè)國際化趨勢下的新型管理藝術(shù),我們不能完全照搬東道國文化,放棄優(yōu)勢、邯鄲學(xué)步,也不能完全按照我們的思維方式行事,我們需要在國際模式中創(chuàng)造獨特的、更先進(jìn)的營銷、經(jīng)營模式來完成我們的豐功偉業(yè)。
第三,必須站在信息接收者的立場看待問題,從信息接受者的角度設(shè)想問題。要擺脫文化中心主義的偏見,不可歧視或貶損其他文化。只有客觀、公正、全而地認(rèn)識和理解異質(zhì)文化,才能消除跨文化溝通過程中的種種文化因素障礙。2、發(fā)展雙向溝通,溝通是一個循環(huán)的相互影響的過程,這個過程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身。溝通實際上就是信息的編碼、解碼和診釋的過程。由于文化差異的存在,使來自不同文化背景的人把各自不同的價值觀念、信仰和風(fēng)俗習(xí)慣帶到溝通過程中,他們在診釋從另一種文化中傳來的信息時總是按自己的文化背景以及由此決定的解碼方式加以理解,從而導(dǎo)致對對方信息理解的不準(zhǔn)確,進(jìn)而做出錯誤的判斷和決策。因此雙向溝通有助于對來自不同文化背景的信息的診釋。
可見,成功的跨文化溝通要求我們不但要了解彼此的文化差異,還要求我們了解文化差異在溝通中的作用機(jī)制。二、文化差異對跨文化溝通的影響機(jī)制進(jìn)行跨文化溝通時,根據(jù)我們對對方文化的了解程度,可能出現(xiàn)三種情況:完全陌生;有一定了解,但過于簡化或不準(zhǔn)確;比較quan面的理解。在這三種情況下,文化差異可能影響溝通的方式是不同的,分別表現(xiàn)為文化遷移、文化定勢和逆文化遷移。1、文化遷移文化遷移,指跨文化溝通中,人們下意識地用本民族的文化標(biāo)準(zhǔn)和價值觀念來指導(dǎo)自己的言行和思想,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來評判他人的言行和思想。下面的例子就比較典型的體現(xiàn)了文化遷移:一位美國人在秘魯子公司擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,他堅信美國式的民主管理方法能夠提高秘魯工人的生產(chǎn)積極性。他從公司總部請來**對子公司各車間的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),教他們?nèi)绾握髑蠊と说囊庖姡闹泻侠淼牟糠旨右圆捎?。可是這種民主管理方法推行不久,秘魯工人就紛紛要求辭職。原因是,在秘魯以及整個拉美文化中,人們敬重**,下屬不僅服從上司;而且還把上司看作是自己的主人,并希望上司對自己的生活負(fù)責(zé)。工人們認(rèn)為,征求工人的意見是上司自己不知道該做什么,反過來問他們。既然上司無能,公司就沒有希望。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/351496.html
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