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聯(lián)系我們聯(lián)系人:武老師
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詳細說明
人們(有意或無意地)用自身的價值尺度去衡量他人的心理傾向是比較普遍的。一個人從孩提時起,就開始學習本文化群體的行為和思維方式,直到內(nèi)在化和習慣化。從一種文化的角度看,假定另一種文化能選擇“更好的方式”去行事似乎是不合理的。因此,對各民族來講,常會把自己的文化置于被尊重的地位,用自己的標準去解釋和判斷其他文化的一切。極端之時還會表現(xiàn)出“己優(yōu)他劣”的傾向,僵硬地接受文化上的同類,排斥文化上的異己。發(fā)生文化遷移的主要原因在于對文化差異的不了解,在這種情況下,文化遷移是一種無意識的行為;文化遷移也可能是有意識的,這主要是由于文化中心主義,北京中國員工外派跨文化溝通培訓公司。了解不同文化,北京中國員工外派跨文化溝通培訓公司、價值觀念取向的差異是消除文化遷移的必要前提。只有了解不同民族的文化習俗,北京中國員工外派跨文化溝通培訓公司、信仰、價值觀及它們的內(nèi)涵,才能真正完成思想感情的交流。
敏感性訓練的一般方法是把10~15名員工集中到實驗室或遠離企業(yè)的地方,由心理學家對他們進行訓練,為期約1~2周。在培訓過程中,受訓員工沒有任何任務和負擔地相互坦誠地交談,內(nèi)容也只局限于他們之間當時發(fā)生的事情。通過這種方式,受訓者能夠發(fā)現(xiàn)和學習原來自己沒有注意到的文化差異,打破心中的文化障礙,加強不同文化間的合作意識和聯(lián)系。通過敏感性訓練可以明顯減少跨文化企業(yè)的員工的文化偏見,增加相互間的信任感和內(nèi)部控制傾向,提高員工對不同文化的鑒別和適應能力??缥幕嘤柲康木庉嬁缥幕嘤柕哪康氖鞘箚T工了解各國不同的文化,并學會尊重各自的文化,化解日常工作中由文化差異而引起的危機。對一般員工和管理者進行跨文化培訓**終是要讓他們能夠不帶有任何成見地觀察和描述文化差異,并理解差異的必然性和合理性。
跨文化培訓意義:通過跨文化培訓1、可以加強人們對不同文化環(huán)境的反應和適應能力,促進不同文化背景人們之間的溝通和理解;2、將企業(yè)共同的文化傳遞給員工,形成企業(yè)強大的文化感召力和文化凝聚力;3、由于世界上每一種文化都有自己的精華,來自不同文化背景的員工會用不同的視角來看待同一問題,進行跨文化培訓可以促進不同文化背景的員工交流溝通,取長補短??鐕c跨文化業(yè)務勝任力不再只是一種可有可無的軟技能,而是已經(jīng)成為任何希望在跨國與跨問商業(yè)環(huán)境下工作的人和組織所需要的必備技能。缺乏文化差異敏感性和跨文化溝通技能可能導致業(yè)務損失、任務失敗、客戶關(guān)系不佳、員工流失等不愿意看到的后果,**終導致跨國業(yè)務的母公司極大地浪費財力、物力、精力,錯失比較好機遇。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/352079.html
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