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產(chǎn)品關(guān)鍵詞:北京正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)定制服務(wù)
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對于推行國際化經(jīng)營策略的企業(yè)來講,往往要將員工特別是管理人員派往海外,因而這部分員工就將在完全不同于母國文化的另外一種文化環(huán)境下工作和生活。為了讓他們發(fā)揮出應(yīng)有的作用,必須進行跨文化培訓(xùn),使其具備跨文化交往和跨文化管理的知識以及駕馭文化差異的能力,克服文化差異給交流和管理帶來的障礙。加拿大的一項調(diào)查顯示,有1/3的海外經(jīng)理失敗而歸,主要原因就是跨國企業(yè)未能挑選那些經(jīng)過文化差異培訓(xùn)的合適人選去海外。跨文化經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)該通過有效的培訓(xùn),北京正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)定制服務(wù),培養(yǎng)能夠適合各種不同的文化并具有積極的創(chuàng)新精神的經(jīng)營管理人員。因此,北京正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)定制服務(wù),北京正規(guī)跨文化溝通培訓(xùn)定制服務(wù),成功的跨文化培訓(xùn)能夠使企業(yè)改變傳統(tǒng)的單元文化管理的狀況,充分發(fā)揮文化協(xié)同的作用,克服多元文化和文化差異帶來的不利影響,使企業(yè)在國際競爭中具有相當(dāng)?shù)母偁幜Α?/p>
我們的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)南北中文企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院(CTS)是國內(nèi)專門為在華跨國企業(yè)的外籍人員培訓(xùn)和服務(wù)部門提供支持服務(wù)的培訓(xùn)學(xué)院,為企業(yè)提供一對一、定制小組、公開小組、行業(yè)漢語定制、線上線下混合培訓(xùn)等一站式語言和文化培訓(xùn)服務(wù)。不同于其他通用的漢語培訓(xùn)輔導(dǎo)中心,南北中文企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院有完整的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)流程、課程方案定制資源、質(zhì)量把控制度、和培訓(xùn)績效考核匯報制度,達到外籍學(xué)員滿意、企業(yè)HR/TM受贊和企業(yè)整體外籍人員在華滿意度上升、蝴蝶效應(yīng)促進企業(yè)整體效益提升的四位一體培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)服務(wù)流程:需求采集-方案定制-初步演示-方案確定-支付費用-實施培訓(xùn)與報告一站式專業(yè)企業(yè)服務(wù)客戶經(jīng)理:對接企業(yè)培訓(xùn)部門/HR,提供合同,發(fā)票,學(xué)員階段性報告等企業(yè)支持課程設(shè)計:結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)需求,策劃定制培訓(xùn)方案授課教師:按照培訓(xùn)方案,進行專業(yè)的教學(xué)1對1學(xué)*顧問:定期對學(xué)員進行1對1學(xué)*跟進,溝通,提供學(xué)*支持APP+在線社群:APP在線隨時隨地學(xué)練,在線博客和論壇,與世界各地的漢語學(xué)者以及老師互動交流,分享經(jīng)驗。
可見,成功的跨文化溝通要求我們不但要了解彼此的文化差異,還要求我們了解文化差異在溝通中的作用機制。二、文化差異對跨文化溝通的影響機制進行跨文化溝通時,根據(jù)我們對對方文化的了解程度,可能出現(xiàn)三種情況:完全陌生;有一定了解,但過于簡化或不準(zhǔn)確;比較quan面的理解。在這三種情況下,文化差異可能影響溝通的方式是不同的,分別表現(xiàn)為文化遷移、文化定勢和逆文化遷移。1、文化遷移文化遷移,指跨文化溝通中,人們下意識地用本民族的文化標(biāo)準(zhǔn)和價值觀念來指導(dǎo)自己的言行和思想,并以此為標(biāo)準(zhǔn)來評判他人的言行和思想。下面的例子就比較典型的體現(xiàn)了文化遷移:一位美國人在秘魯子公司擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理,他堅信美國式的民主管理方法能夠提高秘魯工人的生產(chǎn)積極性。他從公司總部請來**對子公司各車間的負責(zé)人進行培訓(xùn),教他們?nèi)绾握髑蠊と说囊庖姡闹泻侠淼牟糠旨右圆捎???墒沁@種民主管理方法推行不久,秘魯工人就紛紛要求辭職。原因是,在秘魯以及整個拉美文化中,人們敬重**,下屬不僅服從上司;而且還把上司看作是自己的主人,并希望上司對自己的生活負責(zé)。工人們認為,征求工人的意見是上司自己不知道該做什么,反過來問他們。既然上司無能,公司就沒有希望。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/366693.html
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