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與此同時(shí),“跨文化溝通學(xué)”作為一門新興的學(xué)科在語言學(xué)和語言教學(xué)界受到越來越多的關(guān)注。學(xué)者們對(duì)跨文化溝通的各個(gè)層面展開了研究,并取得了大量的成果。這主要表現(xiàn)在以下幾方面:首先是對(duì)文化差異的研究,上海推薦跨文化溝通培訓(xùn)公司。文化差異沒有改變溝通的普遍性質(zhì),但是,文化因素的介入?yún)s增加了溝通的復(fù)雜性和困難程度。從人類學(xué)家卡爾維羅·奧伯格(KalveroOberg)使“文化沖擊”(culturalock)一詞大眾化開始,文化差異一直是人們關(guān)注的重點(diǎn)。這種關(guān)注是從兩個(gè)不同的層面展開的:一方面是對(duì)不同國家、民族、文化體系間的文化比較,比如東西方文化差異,中日文化差異,上海推薦跨文化溝通培訓(xùn)公司、日美文化差異等等;另一方面,上海推薦跨文化溝通培訓(xùn)公司,為了有效的進(jìn)行上述文化比較和分析,學(xué)者們從千差萬別的文化中提取了一些比較重要的維度。
模塊六:身體語言學(xué)習(xí)重點(diǎn):身體語言不**是握手、微笑、聳肩。多數(shù)時(shí)候,身體語言比語言更為準(zhǔn)確。但不同的文化背景下,身體語言存在著極大的差異,就如同語言一樣。看不懂身體語言,就如同聽不懂別人的語言。通過該模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員認(rèn)識(shí)到不同文化對(duì)身體語言不同的解讀,以在身體語言的使用中避免沖tu,贏得信任◆手勢(shì)的差異◆空間感差異◆身體語言的解讀模塊七:英語適應(yīng)學(xué)習(xí)重點(diǎn):語言一致,理解迥異。使用同一種工作語言依舊會(huì)造成誤解,通過學(xué)習(xí)來了解更多要點(diǎn)以避免信息失真?!艨谝暨m應(yīng)◆詞義差異◆國際英語模塊八:國際商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)重點(diǎn):面對(duì)不同文化背景的交流對(duì)象應(yīng)遵循不同的禮儀標(biāo)準(zhǔn),掌握多文化環(huán)境中的交流技能◆商務(wù)禮儀基礎(chǔ)◆特定環(huán)境禮儀◆禁忌與習(xí)俗。
1全球化思維?新時(shí)代的工作場(chǎng)景?國際化三步曲?對(duì)人才的挑戰(zhàn)?文化比較模型2文化差異?什么是文化?文化冰山?文化差異的6個(gè)維度?差異帶來的影響3有效的溝通?跨文化的挑戰(zhàn)?表達(dá)觀點(diǎn)的模型?不同文化中的提問?反饋的意義4建立信任關(guān)系?關(guān)系是否有用??如何建立關(guān)系?人際導(dǎo)圖的應(yīng)用?不同文化中的信任5跨文化談判?文化對(duì)談判的影響?不同的談判風(fēng)格?談判技巧的應(yīng)用?議價(jià)與合同達(dá)成6chongtu化解與管理?chongtu是什么??跨文化chongtu的背后?chongtu的類型?化解chongtu的策略7跨文化會(huì)議管理?不同文化的會(huì)議要求?會(huì)議的準(zhǔn)備與實(shí)施?形成觀點(diǎn)與執(zhí)行?電話會(huì)議管理8跨文化時(shí)間管理?時(shí)間是什么??文化帶來的影響?團(tuán)隊(duì)與個(gè)人時(shí)間管理?實(shí)踐中的啟示9課程總結(jié)?世界咖啡:收獲盤點(diǎn)?。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/369526.html
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