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聯(lián)系我們聯(lián)系人:成芳
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【營銷十招,成交客戶】
09 作好售后服務(wù)
真正的售后服務(wù)是人們購買了商品或服務(wù)之后,我們對他的延續(xù)服務(wù)。也就是我們在客戶的使用過程中,為客戶提供的咨詢服務(wù),成為客戶的顧問,解決客戶在使用中的問題。這樣才能建立一個(gè)真正的穩(wěn)定客戶。
10 要求客戶轉(zhuǎn)介紹
人的分享是本能的,一旦客戶確實(shí)認(rèn)可了產(chǎn)品和服務(wù),客戶是很愿意分享的。
客戶是通過轉(zhuǎn)介紹而滿足,常州實(shí)戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院歡迎來電。這時(shí)候,他能積極地幫助你轉(zhuǎn)介紹,而且不圖回報(bào),因?yàn)檫@是他心理極大的需求,有些營銷人員這時(shí)候不好意思說“幫我介紹幾戶吧”,這個(gè)機(jī)會(huì)可能就丟失了,常州實(shí)戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院歡迎來電。
轉(zhuǎn)介紹的力量非常大,就看營銷人員怎么利用了,常州實(shí)戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院歡迎來電,當(dāng)一個(gè)客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時(shí)候,你的銷售行為才算完成了,因?yàn)槟銤M足了客戶的需求。 連云港營銷策劃高級(jí)經(jīng)營班企業(yè)管理課程介紹。常州實(shí)戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院歡迎來電
《3天人力資源實(shí)戰(zhàn)班》課程收益:
模塊七、勞動(dòng)關(guān)系管理
1、
企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立
2
企業(yè)和諧5步走
2
研討:企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的不和諧元素
2、
勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)與流程控制
2
員工入職風(fēng)險(xiǎn)控制
2
員工離職風(fēng)險(xiǎn)控制與操作流程
3、
企業(yè)文化與員工滿意度
2
企業(yè)文化宗教論
2
企業(yè)文化三元色
2
模塊八、收篇
模塊八、收篇
1、
企業(yè)需要建立選、用、育、留機(jī)制
2
**企業(yè)的做法給我們的留人啟示
2
選用育留的體系威力
2、
建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)
2
傳統(tǒng)人事管理的局限
2
任職資格管理與具有世界競爭優(yōu)勢的職業(yè)化素質(zhì)
附件:工具包:
1、情商測試;2、PDP測試;3、能力卡片測試;4、薪酬滿意度測試試卷;5、培訓(xùn)效果評估落地方案;6、勝任素質(zhì)模型的案例全套表格;7、海氏評估的崗位貢獻(xiàn)全套表格 無錫精選企業(yè)商學(xué)院公司連云港內(nèi)部管控高級(jí)經(jīng)營班企業(yè)管理課程介紹。
【TopSales 銷售戰(zhàn)神孵化班】
項(xiàng)目背景TopSales銷售戰(zhàn)神孵化班緊緊圍繞“業(yè)績飆升、利潤倍增”之目標(biāo)宗旨,為銷售人員量身定制的一套課程體系,重點(diǎn)突顯和解決以下幾大難題:
◎ 市場戰(zhàn)略不清:開拓視野,引入新理念、新模式,制定戰(zhàn)略目標(biāo)與方向;
◎ 人才難以穩(wěn)定:市場壓力越來越嚴(yán)峻,銷售人員難培養(yǎng),留不?。?
◎ 中標(biāo)概率低下:投標(biāo)數(shù)百起,中標(biāo)概率卻寥寥無幾,找不到項(xiàng)目決策人;
◎ 客戶真實(shí)需求:搞不清客戶的真實(shí)需求,不知道如何分析競爭對手;
◎?qū)I(yè)技能缺失:營銷策略、客戶服務(wù)策略、推廣策略、渠道策略、定價(jià)策略、產(chǎn)品策略、商業(yè)談判策略等不夠?qū)I(yè)訓(xùn)練;
◎ 銷售體系搭建:“新人”有激情無方法;“老人”有經(jīng)驗(yàn)無業(yè)績,缺乏系統(tǒng)體系化訓(xùn)練。
當(dāng)談到目標(biāo)設(shè)定時(shí),格魯夫強(qiáng)調(diào)“少即是多”: OKR系統(tǒng)應(yīng)該為企業(yè)提供的東西,即“聚焦”。只有當(dāng)我們將目標(biāo)的數(shù)量保持在很小時(shí),才會(huì)真正聚焦于此。每次做出承諾時(shí),都會(huì)喪失投身其他事項(xiàng)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,這是任何有限資源分配中都不可避免的結(jié)果。因此,做計(jì)劃的人必須有勇氣、誠實(shí)且遵守紀(jì)律。只有這樣,才能在放棄某個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)啟動(dòng)新的項(xiàng)目。搖頭說“不”和微笑著說“行”樣重要。我們必須意識(shí)到關(guān)注所有事項(xiàng)和一件都不關(guān)注的結(jié)果是一樣的,并能夠努力踐行這個(gè)原則。無錫營銷策劃高級(jí)經(jīng)營班企業(yè)管理課程介紹。
【全能型生產(chǎn)干部特訓(xùn)營】課程背景 :
? 培養(yǎng)全能型生產(chǎn)干部,成為中國制造業(yè)的競爭力:
? 小批量、多品種、短交期,成為制造業(yè)新的生產(chǎn)方式;
? 隨著 CPI 的不斷上漲,制造業(yè)的用工成本持續(xù)上升;
? 用工短缺,已成為中國制造業(yè)的瓶頸和痛點(diǎn);
? 培養(yǎng)多能型生產(chǎn)干部已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢!
? 作為生產(chǎn)干部,您深感自身疲軟,陷在夾心餅干的怪圈中“肌無力”:
? 人、機(jī)、料、法、環(huán),想說 hold 住不容易;
? 生產(chǎn)效率低下、品質(zhì)不穩(wěn)、交期不可控、設(shè)備故障頻發(fā)、安全;
? 員工大量流失、現(xiàn)場浪費(fèi)嚴(yán)重、生產(chǎn)成本節(jié)節(jié)攀升。 江蘇高級(jí)經(jīng)營班培訓(xùn)誠信企業(yè)推薦。正規(guī)企業(yè)商學(xué)院服務(wù)商
紫荊P-MBA中堅(jiān)力量孵化班;常州實(shí)戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院歡迎來電
【人力資源班】6大模塊人力資源管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班是使成功企業(yè)進(jìn)一步走向成熟的基礎(chǔ),也是鍛煉企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的條件。【管理咨詢】為制造業(yè)提供利潤更大化解決方案人力資源:人才規(guī)劃、薪酬管理、績效管理、招聘體系、培訓(xùn)體系、企業(yè)大學(xué)等內(nèi)控管理:財(cái)務(wù)分析與決策管理、內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)算管理、稅務(wù)籌劃、信用管理等生產(chǎn)管理:現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)、倉庫管理、生產(chǎn)過程管控、5S、TPM等營銷管理:營銷規(guī)劃、品牌規(guī)劃、市場策略、營銷管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。常州實(shí)戰(zhàn)企業(yè)商學(xué)院歡迎來電
無錫成就企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司是一家企業(yè)管理培訓(xùn):經(jīng)營策略班、管理效率班、營銷效益班、生 產(chǎn)效能班、咨詢式內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)等。 企業(yè)管理咨詢:流程再造、業(yè)績突破、人力資源、生產(chǎn)管理、營銷策劃、內(nèi)部管控等。 非學(xué)歷職業(yè)技能培訓(xùn)。 的公司,致力于成為客戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商務(wù)服務(wù)可信賴的合作伙伴。成就企業(yè)管理咨詢深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的[ "管理咨詢", "管理培訓(xùn)", "人才孵化", "業(yè)績突破" ]。公司擁有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),每年以銷售收入達(dá)到300-500萬元,如果您想了解更多產(chǎn)品信息,請通過頁面上的電話聯(lián)系我們。成就企業(yè)管理咨詢始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場,以敏銳的市場洞察力以準(zhǔn)確定位,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。
文章來源地址: http://www.cdcfah.com/cp/827959.html
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